Працівники цих індустрій найчастіше використовують гаджети.
Керівник проекту CardioQVARK
Керівник проекту CardioQVARK Ольга Сунцова розповідає, навіщо потрібні мобільні гаджети для професіоналів та у яких сферах вони можуть застосовуватись.
Але як розробникам таких інструментів залучити професійних користувачів?
Які гаджети цікаві «кваліфікованому споживачеві»
Для того, щоб гаджет завоював популярність у кваліфікованих фахівців, він повинен відповідати цілій низці вимог. Так, від пристрою для професійних користувачів очікується розширена функціональність, спрощена можливість комунікації (наприклад, між лікарем та пацієнтом, які використовують один і той же медичний додаток) та доведена практична «корисність».
Істотну увагу розробники подібних проектів приділяють візуальному втіленню - інтерфейси затребуваних «професійних» пристроїв та додатків для роботи з ними інтуїтивно зрозумілі і позбавлені надмірностей, що відволікають.
Популярністю користуються пристрої, використання яких передбачає роботу з мобільним додатком. Для таких груп професійних користувачів як вчені чи лікарі важливо отримувати дані у структурованому вигляді.
Де знайти «професійного користувача»
Участь у профільних конференціях та форумах – це чудова можливість дізнатися про основні потреби обраної галузі та подати спеціалістам свій продукт. Наприклад, виробники «медичних» та «спортивних» гаджетів можуть взяти участь у щорічному конгресі M-Health у Москві. Протягом двох років головним порядком денним заходу залишаються медичні технології для домашнього використання та ринок мобільних та спортивних гаджетів та додатків.
Медичнеспівтовариство в Україні впроваджує у свою роботу мобільні гаджети не так охоче, як західні чи китайські колеги. Найохочіше подібні пристрої використовують молоді фахівці, які вміють працювати з додатками. Саме вони будуть зацікавлені у навчанні роботи з інноваційними медичними гаджетами.
В яких професіях можуть використовуватись гаджети
Практикуючі лікарі та медики-клініцисти
Практикуючі медики зацікавлені у використанні подібних пристроїв, оскільки це полегшує діагностику захворювань та моніторинг стану здоров'я пацієнтів, які часто не можуть відвідувати медичні заклади.
Спортивні тренери та медперсонал команд
Шагоміри, пульсометри та інші фітнес-трекери давно завоювали кохання фанатів здорового способу життя. Гаджети для моніторингу фізичної форми та аналізу ходу тренувань можуть стати в нагоді не тільки «аматорам», а й професійним спортсменам та їхнім тренерам. Пристрої для останніх повинні не лише «рахувати пульс» та кількість зроблених кроків, а й представляти статистику з тренувань та оцінювати «ефективність» рухів.
Популярністю серед «кваліфікованих» споживачів користуються пристрої, які дають змогу детально аналізувати фізичну активність під час тренування та виявляти слабкі місця у підготовці спортсмена.
Наприклад, Компанія Zepp Labs виготовила мініатюрний 3D-сенсор для аналізу сили та ефективності удару гравців у бейсбол, теніс та гольф. Насамперед інновація зацікавить тренерів, які прагнуть покращити результати команди або окремого гравця. Невеликий датчик з діагоналлю в 1 дюйм та вагою 6,3 г, виготовлений з удароміцних матеріалів, кріпиться на рукавичку спортсмена або ручку ракетки/біти/клюшки для гольфу.
Вчені,що працюють у «польових умовах»
Передбачається, що гаджет для мобільного пристрою дасть змогу вченим проводити дослідження на природі, де неможливо використовувати громіздку лабораторну апаратуру. «Платформа може використовуватися для розпізнавання субхвильових об'єктів (у тому числі бактерій та вірусів).
Експерти отримують можливість вести нанотехнологічні та біомедичні дослідження в польових умовах, навіть у диких та бідних ресурсами районах», — розповідає про свій винахід Озджан.
Виробництво та робітничі професії
Застосовуються і гаджети — наприклад, компанія Daqri розробила «розумний шолом», який не лише захищає голову робітника, а й дозволяє йому отримувати доступ до інформації без використання рук. Це значно підвищує рівень безпеки на виробництві, а також сприяє зростанню продуктивності – так у ході пілотного проекту на металургійному комбінаті в Казахстані застосування розумного шолома дозволило збільшити продуктивність робітників на 40% та скоротити час простою на 50%.
Телематика для страхових компаній та власників автопарків
Компанії-власники автопарків за допомогою таких гаджетів завжди можуть знати, де знаходиться конкретний водій. Це виключає можливість обману з боку співробітників, які можуть використовувати службовий транспорт з метою.
Крім того, впровадження телематичних систем дозволяє відслідковувати стиль водіння працівників — ті, хто порушують правила або надмірно навантажують машину агресивною їздою можуть отримувати штрафи. Крім іншого, такий контроль дозволяє знизити загальну витрату палива, а значить — заощадити гроші.
Подібні інструменти вже зараз використовують деякі страхові компанії для визначення ризику потенційних клієнтів.Ті, хто їздить мало і акуратно, отримують вигідніші ціни полісів, ніж ті, хто їздить багато чи агресивно. Такі системи розробляють як зарубіжні (Automatic, CarLock), і вітчизняні компанії (TrackGPS).
Замість висновку: 3 поради розробникам
1.Важливо правильно визначити цільову аудиторію
Щоб створити гаджет, сподобатися професійному співтовариству, необхідно чітко позначити межі споживчої групи. Важливо розуміти, хто, як і для чого буде використовувати в роботі пристрій, а головне — чи вміють представники обраної професійної групи працювати з мобільними гаджетами та додатками.
Інший приклад. Низка медиків в Україні висловлюється проти впровадження системи електронних медичних карт, оскільки навіть не мають необхідних навичок роботи з комп'ютером. Залучати подібних фахівців зручністю роботи з даними із додатку безглуздо.
Корисно проаналізувати галузь і позначити коло присутніх у ній виробників-конкурентів. Їхня наявність — скоріше позитивний фактор, що говорить про відкритість професійної спільноти до використання сучасних технологій.
2.Співпраця з професіоналами на етапі розробки пристрою та мобільного додатка
Наприклад, ми при створенні чохлів-кардіомоніторів зверталася за допомогою до представників приватних та державних клінік та ЛПЗ, а творець міні-мікроскопа Айдогана Озкан (Aydogan Ozcan) враховував потреби своїх колег-науковців.
3.Мобільні програми для «професійних» та «непрофесійних» користувачів гаджета не повинні бути однаковими
Інформація для звичайного користувача має бути представлена у максимально простому та зрозумілому вигляді, професіоналж чекає розгорнутих даних щодо аналізу.
Важливо розуміти, що якщо для користувача додаток грає роль джерела інформації про своє здоров'я, то для лікаря це повноцінний робочий інструмент. За допомогою нього фахівець отримує інформацію про динаміку самопочуття пацієнтів, а також проглядає останні зібрані дані, щоб вирішити, як лікувати пацієнта.