Правила перевезення багажу та ручної поклажі
Правила перевезення багажу та ручної поклажі
загальні положення
На всіх рейсах авіакомпанії "Сибір" встановлено норму безкоштовного багажу не більше 20 кг в економічному класі та 30 кг у бізнес-класі.
Напрямки, на яких діють підвищені норми перевезення безкоштовного багажу, 30 кг в економ-класі, 40 кг в бізнес-класі:
Тарифи на перевезення наднормативного багажу встановлюються згідно з правилами застосування тарифів, що застосовуються в авіакомпанії "Сибір".
При реєстрації Пасажир зобов'язаний пред'явити для зважування всі речі, що їм перевозяться, за винятком предметів, які можуть йому знадобитися під час посадки, висадки або в польоті:
пальто, плащ чи плед;
жіноча сумочка або папка;
харчування для дитини у польоті;
парасолька або тростина;
складане крісло (коляска) інваліда та ін;
портативний комп'ютер.
При повному комерційному завантаженні повітряного судна Перевізник має право обмежити прийом або відмовити Пасажиру у перевезенні багажу понад встановлену норму.
Багаж Пасажира, який не з'явився на посадку після реєстрації, а також багаж та ручна поклажа транзитного Пасажира, що не з'явився на посадку, підлягають обов'язковому зняттю з борту повітряного судна.
Зареєстрований багаж
Розмір одного місця зареєстрованого багажу у сумі трьох вимірів не повинен перевищувати 160 см, маса одного місця багажу не повинна перевищувати 30 кг.
З моменту здачі зареєстрованого багажу до перевезення та до моменту видачі його доступ Пасажира до багажу забороняється, крім випадків ідентифікації чи додаткового огляду відповідними службами.
Ручна поклажа
Маса ручної поклажі не повинна перевищувати 5 кг, а максимальні розміри трьох вимірів не повинні перевищувати55х40х20 см, кількість місць – не більше одного.
Ручна поклажа розміщується над пасажирським кріслом на полиці, що закривається, або під кріслом.
Пасажир повинен сам дбати про збереження речей, що перевозяться в салоні повітряного судна.
Ручна поклажа, що перевозиться в салоні повітряного судна, приймається до перевезення за рахунок норми безкоштовного перевезення багажу.
Правила безкоштовного перевезення багажу
Кожен Пасажир, за винятком дітей віком до 2-х років, які йдуть без надання окремого місця, має право перевезти безкоштовно багаж у межах встановленої норми.
При бронюванні місця або в момент придбання квитка на рейс агент із бронювання повідомляє Пасажиру величину норми безкоштовного провезення багажу та зазначає її у авіаквитку Пасажира.
Пасажири, що прямують службовими або пільговими квитками, а також дитина, що перевозиться по дитячому квитку з наданням окремого місця, мають право безкоштовно перевозити багаж за встановленою нормою, зазначеною в квитку.
Норми безкоштовного перевезення багажу не поширюються:
на речі Пасажира, незалежно від їх найменування та призначення, габарити яких у упакованому вигляді перевищують 160 см (сумарний розмір трьох вимірів кожного з предметів багажу);
на речі Пасажира, незалежно від їх найменування та призначення, масою одного місця понад 30 кг;
на телевізор, магнітофон, музичний центр масою понад 10 кг;
на квіти, саджанці рослин, харчову зелень, сушені рослини, гілки дерев та чагарників загальною масою понад 5 кг;
на кур'єрську кореспонденцію та посилки;
на собак та птахів, за винятком собак-поводирів, що супроводжують сліпих.
Перевезення зазначених речей, рослин, живності та кореспонденції оплачується за їх фактичноюмасі, незалежно від кількості інших речей Пасажира, що перевозяться як багаж.
Платний (наднормативний) багаж
Пасажир, сім'я або група зобов'язані заздалегідь (при бронюванні місця або в момент придбання квитка) повідомити Перевізнику про масу та кількість місць наднормативного багажу і можуть оплатити його перевезення при оформленні квитка або безпосередньо в аеропорту при реєстрації на рейс.
Пасажир зобов'язаний сплатити за перевезення багажу, що перевищує норму безкоштовного перевезення, за встановленим тарифом, що діє на день перевезення, за все перевезення до пункту призначення.
Маса одного місця наднормативного багажу не повинна перевищувати 30 кг. Багаж, що перевищує зазначену масу та кількість, оформляється як вантаж за правилами перевезення вантажів.
Предмети та речовини, що не приймаються до перевезення
З метою забезпечення безпеки польотів не приймаються до перевезення як багаж такі предмети та речовини, які можуть завдати шкоди пасажирам, повітряному судну, або майну, що знаходиться на борту повітряного судна:
вогнепальна та холодна зброя всіх видів (включаючи газову);
газові балончики та патрони до газових пістолетів (револьверів) з наповненням нервово-паралітичного та сльозогінного впливу;
вибухові речовини та предмети, ними начинені, боєприпаси, ілюмінуючі речовини та ракети;
стислі та зріджені гази, гази для побутового користування (бутан-пропан та ін.);
отруйні отруйні та дратівливі речовини;
займисті тверді речовини та рідини;
їдкі корозійні або окислювальні матеріали та речовини;
портфелі та валізи, забезпечені пристроями забезпечення безпеки;
ртуть та інші речовини, вантажі та предмети,що потрапляють під ознаки названих вище речовин, вантажів і предметів, які викликають сумнів у безпеці їх перевезення і можуть бути використані для підпалу, вибуху або загрозливих для життя пасажирів і членів екіпажу повітряних суден.
Перелік речовин та предметів, заборонених пасажирам до перевезення на цивільних повітряних суднах, встановлюється Міжнародною організацією цивільної авіації (ІКАО).
Не приймаються до перевезення спеціальні види багажу та вантажу:
дикі тварини, хутрові звірі та плазуни (змії);
великі домашні тварини; домашні птахи;
рибопосадковий матеріал, бджоли та ін.
Не приймаються до перевезення також:
предмети, які, на думку Перевізника, за своєю масою, розмірами чи іншими характеристиками не прийнятні для перевезення як багаж;
предмети, перевезення яких заборонено законами, постановами, правилами і розпорядженнями державні органи РФ, і навіть країни, територію, з території чи через територію якої здійснюється перевезення.
Предмети та речовини, що приймаються в обмеженій кількості
Пасажири можуть провозити в обмеженій кількості та з дозволу Перевізника такі речовини та предмети:
алкогольні напої у непорушеній торговій упаковці у кількості 2 л (4 ємності) на Пасажира;
парфуми, одеколони у кількості 2 л на Пасажира;
ліки та туалетне приладдя у кількості, що не перевищує 2 кг або 2 л на Пасажира;
невеликі балони з газоподібним киснем або повітрям, які необхідні для медичних цілей;
невеликі балони з вуглекислим газом для приведення в дію штучних кінцівок;
сухий лід у кількості, необхідній для охолодження швидкопсувних продуктів, що знаходяться приПасажир;
тютюнові вироби індивідуального користування – 200 штук;
стимулятори серцевого м'яза, встановлені шляхом хірургічного втручання та містять радіоактивні речовини.
Перевезення зброї та боєприпасів
Під час польоту пасажирам забороняється мати при собі вогнепальну, газову та холодну зброю всіх видів.
Перевезення тварин та птахів
Тварини та птиці приймаються до повітряного перевезення за попереднім погодженням з Перевізником та перевозяться у багажному відділенні літака.
У момент бронювання перевезення Пасажир зобов'язаний повідомити Перевізнику кількість тварин і птахів, що перевозяться.
Перевезення тварин та птахів у пасажирських салонах не допускається, крім перевезення собак-поводирів.
При оформленні перевезення тварин/птахів Пасажир повинен надати Перевізнику міжнародний ветеринарний сертифікат та документ, що підтверджує дозвіл на ввезення в країну трансферу, стоп-овера та призначення. При міжнародному перевезенні обов'язкова наявність у тваринного мікрочіпа чи татуювання на вусі.
Прийом до перевезення тварин і птахів провадиться за умови, що пасажир бере на себе всю відповідальність за них. Перевізник не несе відповідальності за тілесні ушкодження, втрату, затримку в доставці, захворювання або смерть таких тварин і птахів, а також у разі відмови у їх ввезенні чи провезенні в/через країну.
Для перевезення тварини/птиці Пасажир повинен мати контейнер/клітину. Дно контейнера/клітини має бути покрите абсорбуючим матеріалом, а двері повинні закриватися замком.
Клітини птахів повинні бути покриті щільною матерією, що не пропускає світла. Сума трьох вимірювань контейнера/клітини не повинна перевищувати 160 см.
Пасажир зобов'язаний дотримуватись усіх вимог Перевізника та відшкодуватиПеревізнику збитки та додаткові витрати, які можуть виникнути під час перевезення тварини/птиці.
Піддослідні тварини до перевезення не приймаються.
До перевезення в салоні собаки-поводири сліпих Пасажирів приймаються в наморднику та на повідку, за умови, що є сертифікат про спеціальне навчання такого собаки. Собаки-поводирі перевозяться безкоштовно. Вони розміщуються на задніх рядах крісел пасажирського салону і мають бути прив'язані до крісла власника біля його ніг.
На тварин/птах норма безкоштовного перевезення багажу не поширюється. Перевезення тварин/птах має бути сплачено за тарифом для наднормативного багажу виходячи з фактичної маси тварини/птиці разом з контейнером/клітиною та відповідно до чинних тарифів.
У багажному відділенні, де будуть перевозитися тварини/птиці, не можна перевозити багаж і вантаж, що містить харчові продукти, оскільки існує ризик зараження останніх.
Перевезення негабаритного багажу
Негабаритний (зареєстрований) багаж приймається до перевезення за попереднім погодженням із Перевізником.
Пасажир, який бажає перевезти негабаритний багаж, зобов'язаний повідомити про це Перевізника під час бронювання місця або при купівлі авіаквитка.
Негабаритний багаж приймається до перевезення за умови, що розміри завантажувальних люків та багажно-вантажних відсіків літаків дозволяють проводити навантаження-розвантаження та його розміщення на борту літака.
На негабаритний багаж норма безкоштовного перевезення не поширюється, перевезення такого багажу має бути сплачено за тарифом для наднормативного багажу.
Особливості перевезення трансферного багажу
При прямуванні через пункт трансферу Новосибірськ (аеропорт Толмачово), Іркутськ багаж слід отримувати в пунктітрансферу, якщо пасажир випливає з внутрішнього рейсу на міжнародний або з міжнародного на внутрішній. Під час проходження з внутрішнього рейсу на внутрішній або з міжнародного рейсу на міжнародний трансферний багаж оформляється до кінцевого пункту, у пункті трансферу його отримувати не треба.
При прямуванні через пункт трансферу Москву (аеропорт Домодєдово) багаж слід отримувати в пункті трансферу під час проходження з міжнародного рейсу на внутрішній, в інших випадках багаж оформляється до кінцевого пункту.
Виняток становлять аеропорти Сочі, Краснодар, Норильськ, Махачкала, Новий Уренгой, Сургут. Якщо Ви вилітаєте з цих аеропортів, то в пункті трансферу (Толмачево, Домодєдово, Іркутськ) Вам слід отримати свій багаж і самостійно оформити його далі за маршрутом перевезення (з даних аеропортів багаж оформляється тільки до пункту трансферу).
Правила провезення гірських лиж та сноубордів
На одну людину дозволяється безкоштовне перевезення гірськолижного спорядження (пари гірських лиж з лижними палицями або сноуборду) в чохлі та додаткового спорядження (черевики, шоломи, окуляри, спеціальний одяг) загальною масою не більше 20 кг на додаток до норми безкоштовного перевезення багажу.
Кожне місце багажу з гірськолижним та додатковим спорядженням має відповідати вимогам правил перевезення багажу на рейсах авіакомпанії. Місце багажу вагою понад 30 кг оплачується як негабаритний багаж.
При перельотах пасажирів, що йдуть спільно, дозволяється провезення більше однієї пари лиж або більше одного сноуборду в одному чохлі. Кількість пар лиж та сноубордів не повинна перевищувати кількість пасажирів у групі. У цьому випадку дозволяється підсумовування норми безкоштовного перевезення лиж, сноубордів та додаткового спорядження з розрахунку 20 кг на одну особу.