Правила продажу хутряних виробів Портал КМВ місто П’ятигорськ
1. Ці Правила розроблені відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” (Відомості З'їзду народних депутатів України та Верховної Ради України, 1992, N 15, ст.766) та регулюють відносини, що виникають між покупцем та продавцем хутряних товарів (хутра, хутряних та овчинно-шубних виробів) на підставі договору купівлі-продажу.
2.Продавець повинен мати ліцензію на право продажу хутряних товарів, які відповідно до законодавства України обкладаються акцизами.
3. Забороняється торгівля хутряними товарами, виготовленими зі шкур тварин, занесених до Червоної книги України.
4.Продавець несе відповідальність за якість хутряних товарів, що реалізуються. Продавець зобов'язаний продати покупцеві товар, що відповідає за якістю обов'язковим вимогам нормативних документів зі стандартизації, умовам договору, які зазвичай пред'являються вимогам, а також інформації про товар, наданий продавцем.
5.Продавець хутрових товарів зобов'язаний неухильно дотримуватися прав покупця, передбачених Законом України “Про захист прав споживачів”, а також знати необхідну нормативну документацію щодо стандартизації, яка регламентує порядок зберігання, пакування, маркування, транспортування цих виробів, а також правила приймання та методи контролю за якістю.
6. Ці Правила вивішуються для інформації покупців у доступному місці торгового залу підприємства, що здійснює торгівлю хутряними товарами.
7.Комісійна торгівля хутряними товарами провадиться за правилами комісійної торгівлі непродовольчими товарами.
Продаж хутряних товарів
1. Хутряні товари до подачі до торгового залу повинні пройти передпродажну підготовку. Передпродажна підготовка включає: розпаковування, розсортування, перевірку якості виробів,наявності маркування, правильності ціни.
2. У торговому залі для зручності покупців хутряні товари повинні бути згруповані за видами, моделями, розмірами, іншими товарними ознаками.
3.Продавець повинен створити умови для примірки хутряних та овчинно-шубних виробів. З цією метою торгові зали обладнуються примірними кабінами, дзеркалами.
4.Продавець зобов'язаний сприяти покупцю у виборі товару, знайомити з асортиментом хутряних товарів, що є у продажу, зі способами догляду за ними, сучасним напрямом моди, при необхідності роз'яснити цифрові позначення всіх видів маркування виробів.
6.Продавець при відпустці покупцю хутряних товарів повинен перевірити у його присутності якість товару (відсутність механічних пошкоджень, забруднень та інших зовнішніх дефектів), а також відповідність виробів зазначеним розмірам, правильність підрахунку вартості покупки.
7.При відпустці покупцеві товар упаковується в папір, коробку або інші пакувальні матеріали без стягнення додаткової плати. розрахунків продавець має видати покупцю документ, що засвідчує факт отримання грошей через банківські установи.
8. Покупець має право відкласти оплату відібраних для купівлі хутряних товарів на 1 годину, а за згодою продавця – на більш тривалий термін, але не більше 6 годин протягом дня покупки.
9.Покупець має право на обмін хутряних товарів належної якості, якщо вони не підійшли за розміром, фасоном, кольором або з інших причин не можуть бути використані за призначенням. Обмін хутряних товарів належної якості проводиться протягом 14 років.днів, за винятком дня купівлі, за умови, що вони не були у вжитку, збережено їх товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики, а також товарний (касовий) чек або інший документ, що засвідчує факт отримання грошей через банківські установи, виданий покупцю разом із проданим товаром.
10.При виявленні у купленому хутряному товарі недоліків, не обумовлених продавцем, покупець має право протягом 6 місяців з дня його купівлі, якщо більш тривалі строки не обумовлені договором, на свій вибір вимагати:
- безоплатного усунення недоліків товару чи відшкодування витрат з їхньої виправлення покупцем чи третьою особою;
- пропорційного зменшення покупної ціни;
- заміни на товар аналогічної моделі без перерахунку купівельної ціни або заміни на такий же товар іншої моделі з відповідним перерахунком купівельної ціни;
- розірвання договору та відшкодування збитків, причому у разі підвищення ціни на товар.
- Розрахунки з покупцем провадяться виходячи з вартості товару на момент пред'явлення відповідної вимоги, а у разі зниження ціни - виходячи з вартості товару на момент покупки.
При купівлі хутряних товарів до настання сезону час, протягом якого покупець може пред'явити вимоги щодо їх недоліків, обчислюється з моменту настання сезону.
Перелічені у цьому пункті вимоги підлягають задоволенню за умови пред'явлення покупцем товарного (касового) чека чи іншого документа, що засвідчує факт отримання продавцем грошей через банківські установи. При розбіжностях щодо виникнення недоліків продавець організує проведення експертизи. Витрати, пов'язані із проведенням експертизи, несе продавець, якщо не доведено, що недолікивиникли з вини покупця.
Задоволення вимог покупця щодо виявлених у хутряному товарі недоліків має здійснюватися продавцем у строки, встановлені Законом України “Про захист прав споживачів”.