Претензії та позови щодо перевезень вантажів

Специфіка розгляду спорів щодо вантажного перевезення полягає в наявності особливого претензійного порядку. До пред'явлення до перевізника позову, що з перевезення вантажу, обов'язково пред'явлення йому претензії. Порядок оформлення та виставлення претензії передбачено транспортними статутами чи кодексами.

Що таке претензія? Претензія - це звернена до перевізника письмова вимога, що виникла у зв'язку з неналежним виконанням зобов'язання щодо перевезення. Наприклад, таким як вимога про сплату штрафу або відшкодування збитків у зв'язку з незбереженим перевезенням. Тільки коли претензія буде відхилена (цілком або частково) або при неотриманні протягом встановленого терміну відповіді на неї можна пред'явити позов. Якщо претензію не було заявлено, позивач позбавляється права на позов.

Треба зауважити, що ця обов'язкова претензійна процедура полегшує отримання необхідних доказів про незбережене перевезення, дозволяє транспортним організаціям своєчасно проводити розслідування щодо допущених при перевезенні порушень і в багатьох випадках веде до врегулювання спору, що виникла, без звернення до судових органів, яке потребувало б додаткових витрат. .

За загальним правилом, претензії надсилають перевізнику, який видав вантаж у місці його призначення. Право на пред'явлення претензії належить:

1) відправнику - у разі невиконання перевізником обов'язку подати транспортні засоби

2) відправнику та одержувачу - за повної втрати вантажу залежно від того, хто з них пред'явив документи на вантаж (вантажну квитанцію, коносамент), при переборі вантажних платежів залежно від того, хто з них представить накладну (коносамент).

3) одержувачу - при нестачі, псуванні або пошкодженні вантажу, а також увипадку прострочення в його доставці проти накладної або коносаменту

Інші особи, крім вищезгаданих, не мають права заявити претензію перевізнику. Винятком є випадки, коли таке право передається відправником одержувачу експедитору або страховику в порядку суброгації. Претензія має бути не лише оформлена у письмовій формі. За загальним правилом претензії мають заявлятися щодо кожної окремої відправки. До неї обов'язково додаються необхідні документи, що підтверджують викладені у претензії вимоги (комерційний акт чи скарга на відмову у його складанні, інших актів, обґрунтування та розрахунку суми претензії). Це важливо ще й тому, що, наприклад, при незбереженні вантажу, встановленому в пункті призначення, відповідальність за таку незбереження може нести не тільки перевізник, але й відправник вантажу, який, наприклад, допустив неправильне його навантаження (недокладання місць) або неналежне затарювання вантажу, що викликало його незбереження.

Судова практика виходить з того, що такі листи за змістом не задовольняє вимогам, встановленим для претензії, і тому претензією вважатися не можуть. Отже, потрібен додатковий напрямок перевізнику претензійного листа.

у разі часткового або повного пошкодження вантажу, у разі часткової втрати вантажу: якщо пошкодження або втрата є безперечними — одержувачу треба прийняти вантаж, зробивши заяву про втрату або пошкодження не пізніше ніж у день прийняття вантажу (КДПН, ч. 1, п. 30 );

- якщо пошкодження чи втрата непомітні - письмові заяви подаються протягом 7 днів з дня прийняття вантажу; у згаданий семиденний термін не входять неділі та святкові дні (КДПН, ч. 1, п. 30);

- у разі затримки терміну доставки вантажуписьмові заяви подаються протягом 21 дня від дня передачі вантажу одержувачу (ч. 3, п. 30).

Порушенням порядку та строків пред'явлення претензії слід вважати такі випадки:

до претензії не додано документів, що підтверджують право на пред'явлення претензії;
претензія пред'явлена особою, яка не має права на її пред'явлення;
претензія заявлена неналежному перевізнику (фрахтувальнику);
претензійні вимоги поєднані із порушенням встановлених правил;
претензію заявлено з порушенням встановлених термінів.

Що має бути відображено у претензії? У претензії мають бути зазначені такі дані:

а) за що саме пред'являється претензія (за повну або часткову втрату вантажу, пошкодження, псування, прострочення в доставці тощо) та коротке обґрунтування претензії;

б) сума претензії щодо кожного окремого виду вимоги та кожного окремого документа із зазначенням терміну задоволення вимоги;

г) реквізити банку, в якому відкрито розрахунковий рахунок заявника претензії та номер цього рахунку;

д) дата складання претензії.

На що повинен звернути увагу перевізник, отримавши претензію.

Терміни пред'явлення претензій

Насамперед, і це найпростіше, слід звернути увагу на терміни пред'явлення претензій. Якщо претензія заявлена за межами встановлених термінів, її можна сміливо відхиляти за цими підставами.

з 30-го дня після закінчення погодженого терміну доставки, якщо було визначено термін доставки вантажу, або

з 60-го дня після того, як перевізник прийняв вантаж для перевезення, якщо не було визначено терміну доставки вантажу.

У разі умисної поведінки перевізника претензії щодо повної втративантажу можна подати протягом 3 років після закінчення тридцятиденного або шістдесятиденного терміну відповідно.

Про документи, що додаються до претензій

Зверніть увагу на документи, що підтверджують або доводять обставини, на які є обґрунтована претензія, та на які правомочна особа вказує у своїй претензії.

Згаданий обов'язок правочинної особи подати документи, що обґрунтовують претензію, у непрямому вигляді також обумовлює КДПН( ч. 2, п. 32) "Письмова претензія зупиняє давність вимоги до того дня, коли перевізник письмовою заявою відмовляє у претензії та повертає додані до".

Якщо претензія подана про пошкодження або втрату вантажу, його псування крім документів, що підтверджують право на пред'явлення претензії, додатково повинні бути додані документи, що підтверджують кількість та вартість вантажу, а також екземпляр оригіналу накладної, якщо у договорі про перевезення не зазначено інакше.

Також розрахунок суми претензії. Додаток розрахунку суми претензії необов'язковий, якщо зазначений розрахунок зроблено у самій претензії

До заяви щодо претензії за нестачу вантажу, за якою проводяться розрахунки між відправником вантажу та вантажоодержувачем з урахуванням нормованої та фактичної вологості, повинен додається також документ (якісне посвідчення, сертифікат та ін.), що підтверджує, з якою вологістю вантаж був відправлений, а також дані аналізу про вологість вантажу, що прибув, якщо такий аналіз проводився.

До претензії за псування вантажу, що швидко псується, при видачі якого було зроблено уцінку або зниження сортності, власник вантажу зобов'язаний подати довідку про те, за якою ціною реалізований знижений вантаж, а якщо вантаж ще не реалізований, то про перемаркування вантажувідповідним сортом. Довідка має бути підписана керівником організації та головним (старшим) бухгалтером та засвідчена печаткою.

До претензій, що випливають із розрахунків зі штрафів, мають бути додані документи, що підтверджують

а) за невиконання перевезення;

б) про сплату штрафу за прострочення в доставці вантажу при - товарно - транспортні документи з відміткою в них часу прийняття вантажу до перевезення від відправника вантажу та часу здачі вантажу вантажоодержувачу;

в) за несвоєчасну подачу рухомого складу до пункту навантаження проти погодженого часу - товарно-транспортні документи з відміткою в них часу прибуття автомобіля до відправника вантажу;

г) про повернення штрафів:

за простий автомобілів - товарно-транспортні документи з відмітками часу прибуття та вибуття автомобілів;

за затримку контейнерів понад встановлені норми - товарно-транспортні документи з відмітками вантажоодержувача про час отримання контейнера та здачі його автотранспортному підприємству;

за відмову від оформлення або за неправильне оформлення товарно-транспортних документів та дорожніх листів – товарно-транспортні документи.

До заяви щодо претензій щодо повернення штрафів, крім документів, перерахованих у цьому підпункті, має бути доданий документ, що підтверджує сплату штрафу (копія платіжної вимоги, витяг з розрахункового рахунку тощо).

Якщо претензія подана без додатка перерахованих документів, вона підлягає поверненню заявнику разом із доданими документами та із зазначенням причин повернення. У разі можна говорити про необгрунтованості претензії.

Відповідь на претензію є обов'язковою.

Слід пам'ятати, що незалежно від того вірно чи неправильнозаявлено претензію щодо порядку та строків, перевізнику все ж таки слід відповісти на неї.

При мовчанні у 30-денний термін претензія вважається прийнятою до розгляду.

Визнавши претензію повністю, перевізник надсилає лист у відповідь з рішенням про визнання претензії, і в цьому випадку документи, що обґрунтовують претензію, залишаються у перевізника.