При спробі завантаження контенту з Xbox Live на консолі Xbox 360 виникає помилка з кодом 807B01F4

При спробі погасити код картки передоплати або завантажити вміст із служби Xbox Live може з'явитися одне з таких повідомлень про помилку:

Помилка роботи Xbox. Повторіть спробу пізніше.Код стану: 807B01F4Неможливо отримати відомості від Xbox Live. Повторіть спробу пізніше.Код стану: 807B01F4

Ця помилка може означати таке.

Примітка.При виникненні цієї проблеми, можливо, не вдасться відкрити "Управління обліковим записом".

Спробуйте вирішити цю проблему в такий спосіб.

Рішення 1. Перевірте стан служби Xbox Live.

Побачивши будь-які попередження, дочекайтеся поновлення роботи служби та повторіть спробу.

Рішення 2. Перезавантажте систему

Щоб скинути, виконайте наведені нижче дії.

1. НатиснітьGuideі виберітьВимкнути консоль.
2. Від'єднайте кабель живлення від задньої панелі маршрутизатора, модему або шлюзу на 5 хвилин. Якщо у вас є маршрутизатор і модем, приберіть кабель живлення з обох пристроїв.
3. Через 5 хвилин спочатку підключіть модем або маршрутизатор, дочекайтеся, поки всі індикатори стануть звичайними.
4. Увімкніть маршрутизатор. Дочекайтеся, поки всі індикатори стануть звичайними.
5. Увімкніть консоль Xbox знову і виконайте тестове підключення до служби Xbox Live. Для цього виконайте наведені нижче дії.Примітка.Якщо використовується бездротовий геймпад Xbox 360, увімкніть консоль, натиснувши кнопкуGuide.

1. ВиберітьУстановки.
2. ВиберітьСистема.
3. ВиберітьНалаштування мережі.
4. Виберіть мережу.
5. ВиберітьПеревірити підключення до XboxLive.

Рішення 3. Відкрийте мережеві порти

Якщо ви використовуєте брандмауер або підключені до мережі в школі, університеті або офісі, то для підключення консолі Xbox 360 до служби Xbox Live, можливо, знадобиться відкрити мережні порти. Довідку див. у розділі Мережні порти та налаштування маршрутизатора Xbox 360 для Xbox Live.

---