Проблема на сервері Office Web Apps після інсталяції оновлень, ILYA Sazonov ITPro

Microsoft® Most Valuable Professional

Проблема на сервері Office Web Apps після інсталяції оновлень

Після деяких досліджень з журналів з'ясувалося, що така ж проблема описана в статті Troubleshooting: - 'Unauthorized url - ...) ті ж самі. Тільки ось Microsoft .NET Framework 4.5.2 вже встановлено… На формах Technet знайшлися статті з цією проблемою без вирішення… Дивна ситуація!

Перевірки конфігурації Sharepoint та Office Web Apps серверів нічого не дали, і я вирішив перестворити ферму Office Web Apps. Для цього потрібно видалити сервери із ферми. І відразу отримав помилку: «Remove-OfficeWebAppsMachine : Could no read settings from OWAS1. The destination is unreachable.», де OWAS1 – це головний сервер у фермі. Сервер не доступний?! І це коли на ньому жодних помилок (крім 8115)! Що ж раз сервер «недоступний», то напрямок пошуку зрозумілий. Запуск netstat -n показав наявність SYN_SENT. Стало зрозуміло, що проблема у налаштуваннях фаерволу. Виявилося, що після встановлення оновлень саме на головному сервері ферми в налаштуваннях фаервола зник рядок «Microsoft Office Web Apps», який відкривав порти 80,443 та 809 – саме закритий порт 809 створював проблему.

Після копіювання рядка Microsoft Office Web Apps на головний сервер ферми робота Sharepoint відновилася і користувачі змогли відкривати та редагувати файли в браузері.

---