Програма обліку в некомерційних організаціях (НКО)

Що таке залучення ресурсів (фандрайзинг)

Що таке фандрайзинг?Фандрайзинг - діяльність некомерційної організації, що базується на її унікальній місії та стратегії, що використовує ефективні та продуктивні способи отримання нею ресурсів, необхідних для реалізації її програм і досягнення мети, що стоять перед нею, що забезпечує бажану задоволеність дарувальнику (джерелу) ресурсів) і має кінцевим результатом зміцнення благополуччя суспільства загалом. Таким чином, з метою фандрайзингу можна виділити кілька планів:

1. отримання необхідних ресурсів та задоволення дарувальника 2. досягнення цілей організації та реалізація її програм 3. зміцнення благополуччя суспільства загалом

Крім того, необхідно усвідомити, що фандрайзинг не повинен суперечити місії організації та її базовим стратегіям. Процес залучення ресурсів не повинен призводити до втрати ідентичності (особи) організації, розмивання її цілей, відступу від генеральної лінії її розвитку. З огляду на необхідність використання ефективних та продуктивних методів, фандрайзинг передбачає певну стратегію, тактику, методологію. Діяльність з фандрайзингу є продовженням стратегії та тактики організації з планування та управління. Треба від початку запам'ятати кілька постулатів фандрайзинга:

• Відсутність грошей у НКО – не проблема! Проблема – це те, для вирішення чого НКО створено. • Фандрайзинг – не пошуки грошей, а ваша робота щодо вирішення конкретних проблем, для виконання якої потрібні гроші! • Фандрайзинг - не тільки мистецтво: кожен може навчитися робити свій внесок у пошук ресурсів для організації. • Фандрайзинг – продаж Вашої справи. • Фандрайзинг – довгострокові відносиниміж людьми! Фандрайзинг - потрібна людина у потрібному місці у потрібний час. • Просіть! Ви ніколи не отримаєте того, про що не просите! • Фандрайзинг – радість, наснагу, які треба передати і тому, хто може надати підтримку організації.

Майкл Дж. Уорт, віце-президент з питань розвитку та випускників Університету Джорджа Вашингтона: Фандрейзинг завжди був більшою мірою мистецтвом, ніж наукою. Це дуже особистісне заняття. Люди дають гроші людям, які їм подобаються і яким вони довіряють, і на справу, яка зачіпає їхній розум і серце. Систематичний підхід, відображенням якого є пошук потенційних донорів, не замінює цього людського фактора, а швидше покращує якість взаємовідносин між людьми. Найбільший ризик не в тому, що про потенційних донорів стане відомо занадто багато, а інформація буде використана на шкоду. Найбільший ризик у тому, що буде відомо надто мало, і це призводить до погано продуманих, байдужих та неефективних підходів. Структура або організація, що займається збором коштів, яка не вкладає ресурси в роботу з вивчення потенційних донорів, не може зберігати конкурентоспроможність у кліматі фандрейзингу, що склався на сьогоднішній день, і приречена мати непрофесійну і невдалу програму розвитку. Фішер Хоу, компанія David Lavender/David Rice & Associates (консалтингові послуги в галузі фандрайзингу та менеджменту): Наведені нижче п'ять основних принципів фандрейзингу можна назвати “людськими законами”. Вони застосовні незалежно від того, чи звертаються з проханням про корпоративні пожертвування, гранти фондів чи особисті пожертвування.

  • Люди дають гроші людям. Має значення не так організація, скільки те, хто залучений до її роботи, і хто проситьгроші. Потенційним донорам – компаніям, фондам чи приватним особам – цікавий людський фактор будь-якої заявки та будь-якого внеску. За винятком масштабних загальнонаціональних кампаній прямого розсилання, які проводяться заради справи, що зачіпає інтереси всієї нації, організація може зібрати значні суми лише завдяки контактам між людьми. Навіть у масових кампаніях має значення те, які люди до них залучені.
  • Люди дають гроші тому, що хочуть. Це їм приємно і викликає у них почуття задоволеності - тобто ви не нав'язуєтеся будь-кому з проханням подумати про пожертву організації тільки тому, що ви вважаєте її гідною. Усвідомлення цієї простої істини є, можливо, найсерйознішою перешкодою в роботі піклувальника, який неохоче виконує обов'язок фандрейзера. Звертаючись до людей з проханням за грошима, ви приносите їм задоволення і лестите їм.
  • Люди дають гроші лише тоді, коли їх про це просять. Добровільні пожертвування рідкісні. Загальні заклики надати допомогу без конкретної вказівки пожертвування не дають результатів. Звідси випливає важливий висновок: люди роблять великі пожертвування лише тоді, коли їх просять про великі пожертвування. Про конкретні суми. У ході кампаній з поповнення капіталу найважливішим і найбільш делікатним аспектом є звернення до основного потенційного донора з проханням про велику пожертву - як просити, яку суму. Донор може не дати стільки, скільки в нього просять, але його не образить саме прохання; і майже в будь-якому випадку пожертва буде більшою, ніж якби донора не попросили про більшу суму.
  • Люди дають гроші на фінансування можливостей, а чи не потреб. Можливість допомогти організації досягти мети або виконати важке завдання є більш привабливою, ніждопомога для виправлення фінансового стану. Важко збирати гроші лише на покриття дефіциту.
  • Люди дають гроші успіху, а не злидням. Ефект переможця діє і у фандрейзингу: люди люблять брати участь у успішній кампанії, мати справу з організацією, яка отримує все більше підтримки.

    • Розуміння цих принципів має полегшити фандрейзинг. Якщо благодійність – задоволення, то просити про пожертву – все одно що пропонувати цукерку.

    • Види ресурсів – тип ресурсу, який залучається. Вони бувають різні, і не завжди, як ви здогадуєтеся, фінансові. • Джерела залучення ресурсів – звідки залучаються ресурси; де зосереджено ті чи інші види ресурсів; ті, хто надає ресурси • Методи залучення ресурсів - те, яким чином залучаються кошти з того чи іншого джерела. • Умови залучення ресурсів – те, на яких умовах надається той чи інший вид ресурсів.

    Для практики: Практичне завдання пов'язане з розумінням того, які бувають види ресурсів, джерела залучення ресурсів, методи та умови залучення ресурсів. Заповніть будь ласка, пропоновані рядки вашими варіантами видів основних елементів фандрайзингу.

    1. Види ресурсів
    2. Джерела залучення ресурсів
    3. Методи залучення ресурсів
    4. Умови залучення ресурсів

    При складанні програми використано матеріали А.Крупіна, А.Вербицького, Ф.Хоу, М.Уорт, В.Матросова.