Просування через блогерів та лідерів думок як заробити на чужих передплатниках
Рекомендації та лайфхаки щодо співпраці з відомими мережевими персонами
Було смішно дивитися на блогерів, які в постах хвалилися мільйоном передплатників, а через тиждень вони перетворювалися на 500 тисяч, оскільки Instagram чистив систему від ботів.
Антоніна Горжанкіна, генеральний директор SMM-агентства «Червоне слово»
Традиційно блогерів прийнято задіяти для товарів та послуг широкого вжитку. Зокрема, у наступних сферах – туризм, мода, індустрія краси, HoReCa, материнство, діти тощо. Але це зовсім не означає, що блогерів недоцільно використовувати для спеціалізованих товарів та послуг. І у цих сферах блогери часто показують вражаючі результати. Проблема у тому, що спеціалізованих блогерів мало. Нерідко більш-менш відомих блогерів у тій чи іншій галузі одиниці. А іноді їх просто нема.
Найбільш ефективним є просування товарів та послуг споживчого сегменту – краса, мода, продукти харчування, ресторани, автомобілі, електроніка, дитячі товари, подорожі.
Основна причина потенційних проблем у роботі з блогерами – відсутність чіткого «технічного завдання» на етапі узгодження співробітництва. Необхідно домовитися на березі, обговоривши такі аспекти роботи блогера:
Назіра Опаріна, керуючаnew media агентстваSocioramabyiConText
Будьте готові до можливих проколів. Блогер - вільний птах, сьогодні він стукає по клавішах у Москві, завтра полетів у тижневий ретріт на Балі, і ніяким гонораром його не повернеш. Тому такі цінні маркетологи, які мають у своєму розпорядженніперевірену команду блогерів та ті, хто вміє з ними працювати; а ви отримуєте якісну цільову аудиторію, яка відкривши рота слухає свого гуру - чергову тітку Асю.
ОленаЛапко, директорNOOSA-Amsterdam Russia
Наша компанія є офіційним представником в Україні голландської марки аксесуарів NOOSA-Amsterdam. Під час реалізації PR-кампанії ми користувалися послугами Instagram-блогерів.
Раніше хорошим інструментом для аналізу користувачів був проект LiveDune, але сьогодні блогери навчилися оминати алгоритми цього сайту. Найкраще стежити не лише за онлайн-активністю блогера, а й за його діями у реальному житті: участю у зйомках, подіях, публічних дискусіях. По-справжньому успішний користувач Мережі, як правило, є лідером думок та в офлайні.
Тетяна Філімонова, директор з розвитку бізнесу агенції All in One Media
Просування через блогерів може бути ефективним для всього, що можна носити, їсти, дивитися і використовувати в побуті. Це сарафанне радіо на digital-рівні.
Поняття популярності суб'єктивне. Зоряні блогери найчастіше не найвиправданіший канал впливу. Коштують вони дорого, а упередження користувачів щодо проплаченого джинсового контенту у них вище. Найкраще брати блогерів середнього рівня. Причому не медійних спочатку, а відомих саме завдяки своєму блогу - до них більше довіри.
Якщо ви вирішите працювати з блогерами без допомоги агентства, то перша складність – це налагодити контакт із ними. Деякі блогери мають менеджерів, які можуть бути адекватними посередниками при спілкуванні із замовником, деякі ведуть переговори самі. При цьому вони не завжди розуміють всі тонкощі ділових відносин,них блог - це їхнє дітище. Вони не розуміють, як можна з кимось узгоджувати випуск і навіщо заводити ІП, наприклад. Багато популярних блогерів – неповнолітні, у цьому випадку підключається ще одна сторона – батьки.
До того ж, потрібно бути готовими, що блогери найчастіше беруть оплату готівкою і не працюють без 100-відсоткової передоплати. А в цьому форматі готові працювати далеко не всі компанії.
Сергій Бабинець, керівник відділу роботи з блогосферою компанії Gamanoid
Дар'я Звягіна, PR-консультант
Найбільш ефективні блогери у сфері b2c, зокрема, вони незамінні в проектах, розрахованих не тільки на підвищення рівня продажів, а й у випадках, коли доведеться подолати низку бар'єрів. Наприклад, у просуванні нових послуг у фінансовому секторі, які очевидні виключно для професіоналів ринку і абсолютно незрозумілі для обивателів. У такій ситуації зробити продукт чи послугу зрозумілішою для широкої аудиторії часом можна лише завдяки залученню блогерів. Розібравшись у темі, блогери зможуть простими словами пояснити сутність проекту та донести інформацію до своєї аудиторії.
Варто зазначити, що впливовість лідерів думок часом значно вища ніж у багатьох блогерів, і з упевненістю можна сказати, що вони не мають «нагнаної аудиторії», навпаки, вона вдумлива й активна.
Працюючи з блогерами, особливо у рамках великого проекту, труднощі самі, як у будь-який інший роботі, що з людьми: горезвісний людський чинник і необхідність враховувати особливості характеру кожної людини. Це може виливатися в необов'язковість, що, безумовно, є неприйнятним і вкрай неприємним. Якщо не брати крайнощів, то загалом жодних особливих труднощів немає.
Антон Медведєв, керівник агентства Co-Versia
Оскільки блогер – не підрядник, а звичайна (нехай і публічна) людина, людський фактор тут великий. У нас був випадок, коли блогер за публікацію відкликання став вимагати собі в рази більше привілеїв, ніж передбачалося бюджетом і спочатку обговорювалося. Вирішили дипломатичними методами.
Інша проблема – ризик отримати протилежний ефект. Таке трапляється або через недоробку фахівця (неякісний аналіз цільової аудиторії), або через український «директор хоче цього блогера». У результаті бренд з'являється у профілі відомої, але ненависної покупцям зірки, і вчорашні «адвокати бренду» засмучуються і кидають у компанію тапками.
Кирило Казакевич, керівник проектів компанії «Спектр груп»
Блогери як інструмент формування громадської думки можна застосувати для будь-яких товарів. Але сегмент мас-маркет – це поле для найпростіших рішень. Рітейл, фешн, косметика – ось ті групи товарів, у яких робота блогерів найбільш помітна та ефективна.
Охоплення відомих і маловідомих блогерів цікаве по-своєму. Але завжди потрібно визначити рівень, що відсікає, за кількістю передплатників. Перевага маловідомих блогерів у тому, що вони активно прагнуть стати кращими і це відбивається на комерційній ефективності публікацій.
Блогер, як обличчя з власною думкою, який завжди правильно, з власного бачення, сприймає технічне завдання просування. Основні складнощі саме в тому, щоб позиціонування, задумане замовником, було реалізовано правильним блогером.
Наталія Яркова, керівник напряму «Фінанси та нерухомість» агенції PR Partner
Через високу вартістьпосту у celebrity найбільшим попитом зараз користуються блогери «середньої руки» з кількістю фоловерів від 20 000 до 100 000 осіб - з ними іноді навіть вдається домовитися про бартерну співпрацю.
Джерело:«Медістанція»
