Протікання у квартирі Знаходимо винного
Перш ніж вами буде замовлена оцінка шкоди від затоки квартири, ви напевно не раз поставите думку, а чи варто це робити? Щоб оцінити, наскільки великі шанси отримати компенсацію збитків, важливо розуміти, хто виплачуватиме вартість збитків. Та й чого приховувати, етична складова тут також грає свою роль. Одна річ – подавати до суду і вимагати повної компенсації збитків від затоки від ЖЕКу, а зовсім інша – від вашого доброго сусіда, який неодноразово позичав вам перфоратор, сіль та сірники. Та й тому, з чиєї квартири сталося затоплення, важливо розуміти, чи потрібно йому мучитися докорами совісті та готувати велику суму для сусідів знизу... чи йому самому виплатять збитки від затоки квартири.
Звичайно, формально поки що не складено акт про затоку квартири, немає і винуватця. Але хоча б приблизно припустити, кого визнають винним, здебільшого можна майже з перших хвилин затоплення. Подивіться, звідки йде текти і вам багато стане ясно.
Відповідає КК (ТСЖ, ЖЕК і т.д.). Керівна компанія відповідає за все спільне майно у вашому будинку, а саме:
- Стояк та частина прихованих труб водопостачання до відвідного крана.
- Каналізація до перших стикувальних з'єднань.
- Вся система опалення, включно з оригінальними батареями.
- Оригінальні сушки для рушників.
Список досить великий, але є і крапля дьогтю в ложці меду: якщо затока квартири сталася внаслідок неправомірних дій чи бездіяльності (!) мешканця, то мешканця може бути визнано винним. Тому якщо у вас є відчуття, що стояк ось-ось дасть текти, відправте письмову скаргу в організацію, що управляє, а краще дві, і не забудьте залишити собі завірену копію. Після цього вам ніхто не зможедорікнути у бездіяльності.
Відповідають мешканці. У зоні відповідальності мешканців – все, що вони встановлювали самостійно. Наприклад:
- Всі зовнішні труби та труби в сантехнічній шафі, за винятком стояка.
- Ванна, умивальник, унітаз та всі труби до стояка.
- Сушки для рушників і батареї, якщо змінювалися.
- Водяна підлога з обігрівом.
Якщо затоплення квартири сталося через неякісну роботу сантехніків або через заводський шлюб, у мешканця є всі документи, то в суді буде проведено додаткове розслідування, за підсумками якого збитки від затоки квартири виплачуватиме несумлінна фірма чи виробник.
Техніка та речі
Відповідають мешканці. Як не важко здогадатися, всі особисті речі та техніка перебувають у зоні відповідальності мешканців. Пральна машина, джакузі, душова кабіна, навіть акваріум несуть потенційну небезпеку, тому краще щоб установкою складної техніки займався підрядник, а мешканці зберігали всі чеки та договори. Насправді, техніка може бути правильно встановлена і не мати ніяких дефектів, але одного разу шланг пральної машини зірве через перепад тиску в трубах (наприклад, відбудеться гідроудар під час сезонної перевірки водопостачання). На жаль, довести провину компанії, що управляє, в такому випадку практично нереально.
Покрівля, вікна, щілини у стіні
Відповідає КК. Щоправда, дах, що протікає, зазвичай не викликає переляку і глобальних втрат, і мешканці легко упокорюються з плямою на стелі і необхідністю кілька разів на рік ставити на підлогу тазик. А шкода, це єдиний вид затоки квартири, яка однозначно лежить у зоні відповідальності керуючої компанії!
Затока після пожежі
Відповідають мешканці... або КК. Якщо у квартирі ставсяпожежу, і приїхали пожежники, і їм вдалося загасити вогонь, але одночасно вони залили кілька квартир, то ситуація однозначна: винуватець затоплення – це винуватець пожежі. У більшості випадків винним визнається власник квартири, але якщо буде доведено, що спалах відбувся через несправне проведення в будинку, є шанс, що збиток від затоки квартири оплачуватиме керуюча компанія.