Психологічні особливості публічного виступу - Студопедія
Для формування сприятливого іміджу особливо важливі перші хвилини контакту з аудиторією. На цьому етапі мовного змагання виступаючий зможе «виграти», тільки опанувавши навички ефектного «входження» в мову (перші 3-5 хвилин), коли голос оратора сприймається комфортно, із задоволенням. Більше 38% інформації, що передається в усному спілкуванні, забезпечує інтонація оратора. Якщо, припустимо, оратор перебуває у стані емоційного збудження, зайвого хвилювання, страху, депресії, втоми, за законом емоційного «зараження» в його слухачів теж виникнуть аналогічні (і небажані їм) відчуття. Тут головне — привернути до себе слухачів, захопити їх темою майбутнього виступу, зацікавити собою неординарною особистістю. При цьому можна використовувати такі прийоми:
- цікавий чи незвичайно поданий факт;
- комплімент усім присутнім;
- звернення до безпосередніх інтересів аудиторії.
кількісний склад аудиторії (2-4 особи, 12-15 осіб, 40-50 осіб);
приблизний вік слухачів;
коло особливих інтересів аудиторії та набір «заборонених тем», обговорення яких у цій аудиторії небажане;
характер освіти аудиторії, смаки, уподобання, потреби.
Крім того, треба відповісти на запитання: чому та навіщо зібралися слухачі? Як виступ пов'язаний з їхніми інтересами та потребами? Чого вони чекають від виступу? Де, коли та як вони можуть використати отриману інформацію?
Наука риторика пропонує низку рекомендацій, які можуть принести успіх:
входите до аудиторії впевнено, спокійно, демонструючи доброзичливість стосовно слухачів. Важливо всім своїм виглядомпереконати їх у тому, що вам як оратору є що сказати, і ви знаєте, як це зробити саме в цій аудиторії;
дайте можливість тим, хто слухає вас розглянути. Встаньте так, щоб аудиторія вас добре бачила, і ви самі легко могли б зустрітися з усіма (по можливості) присутніми в аудиторії. Ця тактика дозволить створити у кожного слухача враження, що ви виступатимете саме для нього, і дасть сигнал для аудиторії до управління своєю увагою;
У ході багатовікової риторичної практики з'ясувалося, що людина психологічно не здатна слухати оратора більше 45 хв (так виникла «академічна година» в системі навчання). Перші 5-10 хв людина слухає, не відволікаючись. Потім необхідно привертати його увагу, вставляючи у своє мовлення кожні 5-10 хв якусь легку репліку — жарт, анекдот, яскравий приклад. У результаті аудиторія пізніше зв'яже виступ воєдино у своїй пам'яті за допомогою таких «легковажних» зв'язок.
Підтримувати і звертати увагу слухачів допомагає правильно вибраний темп мовлення - для промовця 100-120 слів за хв. За такої швидкості слухачі цілком встигають стежити за перебігом думок промовця.
На заключному етапі виступу промовець повинен закріпити в емоційній пам'яті слухачів враження від побаченого та почутого. Тому розумно повторити ключові моменти виступу, вдатися до виразної цитати, афоризму (короткого та влучного вислову). Фінальні слова досвідчений оратор завжди скаже «на підйомі», з оптимістичною ноткою, щоб залишити в цьому стані слухачів. У заключній частині виступу слід: узагальнити найважливіше у виступі, посилити враження, закріпити сказане, поставити конкретні завдання. Не можна виносити на закінчення якісь нові думки та новіфакти, оскільки вони не сприймуть.
Чи не знайшли те, що шукали? Скористайтеся пошуком: