Психологічні тести - Нестандартні методи оцінки персоналу
«Був час, коли я думав, що все залежить від інтелекту, але останнім часом я вже не впевнений у цьому. Розум, звичайно, має велике значення, але тепер я звертаю увагу і на багато інших якостей. Я шукаю людей, які вміють працювати в команді, комунікабельних, рішучих та кмітливих. Зараз потрібні співробітники, здатні спокійно і впевнено вести організацію в цей неспокійний час, що швидко змінюється».
Менеджеру з персоналу необхідно мати у своєму арсеналі батарею міні-тестів, наприклад:
малюнок асоціативний тест,
діанетичний тест на уважність,
колірна проба (червоний – жовтий – синій – зелений),
тест інтелектуальної лабільності, що чудово оцінює здатність швидко і зосереджено перемикати увагу,
тест «Досвід + знання + інтуїція = 100%»,
автопортрет кандидата за допомогою трьох прикметників.
Ці тести займають дуже мало часу, але дають багатий додатковий матеріал для перевірки правильності своїх висновків та почуттів до цієї людини.
Вправа на спостережливість
Тест N 3: Психогеометричний
Основні психологічно характеристики поведінки:
Квадрат: організованість, пунктуальність, суворе дотримання правил, інструкцій, аналітичність мислення, уважність до деталей, орієнтація на факти, пристрасть до писемного мовлення, акуратність, охайність, раціональність, обережність, сухість, холодність, практичність, економність, упор рішеннях, терплячість, працьовитість, професійна ерудиція, слабкий політик, вузьке коло друзів та знайомих.
Трикутник: лідер, прагнення влади, честолюбство, встановлення на перемогу, прагматизм, орієнтація на суть проблеми, впевненість у собі, рішучість,імпульсивність, сила почуттів, сміливість, нестримна енергія, схильність до ризику, висока працездатність, буйні розваги, нетерплячість, чудовий політик, дотепність, широке коло спілкування, вузьке коло близьких та друзів.
Прямокутник: мінливість, непослідовність, невизначеність, збудженість, допитливість, позитивна установка до всього нового, сміливість, низька самооцінка, невпевненість у собі, довірливість, нервозність, швидкі, різкі коливання настрою, уникнення конфліктів, забудькуватість, схильність, схильність нові друзі, імітація поведінки інших людей («примірювання ролей»), тенденція до застуд, травм, дорожньо-транспортних пригод.
Коло: висока потреба у спілкуванні, контактність, доброзичливість, турбота про інше, щедрість, здатність до співпереживання, хороша інтуїція, спокій, схильність до самозвинувачення та меланхолії, емоційна чутливість, довірливість, орієнтація на думку оточуючих, нерішучість, слабкий політик, вмовляти, переконувати інших, сентиментальність, потяг до минулого, схильність до громадської роботи, гнучкий порядок дня, широке коло друзів та знайомих.
Зигзаг: спрага змін, креативність, спрага знань, чудова інтуїція, одержимість своїми ідеями, мрійливість, спрямованість у майбутнє, позитивна установка до всього нового, захопленість, ентузіазм, безпосередність, непрактичність, імпульсивність, непостійність настрою, непостійність настрою до паперової роботи, душа компанії, дотепність, безладність у фінансових питаннях.
Тест N4: Методика оцінки стилю керівництва
“Вам пропонується у ствердній формі об'єктивно відповісти на запитання щодо Вашогохарактеру, звичок, схильностей та обвести гуртком номери тих з них, які відповідають Вашій поведінці та ставленню до людей. Якщо Ви ніколи не стикалися з деякими з цих ситуацій, постарайтеся уявити, як Ви могли б себе повести в них.”
1. У роботі з людьми я волію, щоб вони беззаперечно виконували мої розпорядження.
2. Мене легко захопити новими завданнями, але я швидко охолонаю до них.
3. Люди часто заздрять моєму терпінню та витримці.
4. У важких ситуаціях я завжди думаю про інші, а потім про себе.
5. Мої батьки рідко змушували мене робити те, чого я не хотів.
6. Мене дратує, коли хтось виявляє надто багато ініціативи.
7. Я дуже напружено працюю, тому що не можу покластися на моїх помічників.
8. Коли я відчуваю, що мене не розуміють, я відмовляюся від наміру довести щось.
9. Я вмію об'єктивно оцінити своїх підлеглих, виділивши серед них сильних, середніх та слабких.
10. Мені часто доводиться радитися зі своїми помічниками, перш ніж віддати відповідальне розпорядження.
11. Я рідко наполягаю на своєму, щоб не викликати у людей роздратування.
12. Впевнений, що мої оцінки успіхів та невдач підлеглих точні та справедливі.
13. Я завжди вимагаю від підлеглих дотримання моїх наказів і розпоряджень.
14. Мені легше працювати одному, ніж кимось керувати.
15. Багато хто вважає мене чуйним та чуйним керівником.
16. Мені здається, що від колективу не можна нічого приховувати – ні хорошого, ні поганого.
17. Якщо я зустрічаю опір, у мене зникає інтерес до роботи з людьми.
18. Я ігнорую колективне керівництво, щоб забезпечити ефективне єдиноначальність.
20. Мені часто дляефективної роботи не вистачає часу.
21. На грубість підлеглого я намагаюся знайти реакцію у відповідь, що не викликає конфлікту.
22. Я роблю все, щоб підлеглі охоче виконували мої розпорядження.
23. З підлеглими у мене дуже тісні контакти та приятельські стосунки.
24. Я завжди прагну будь-якою ціною бути першим у всіх починаннях.
25. Я намагаюся виробити універсальний стиль управління, придатний більшості ситуацій.
26. Мені легше підлаштуватися на думку більшості колективу, ніж виступати проти нього.
27. Мені здається, що підлеглих треба хвалити за кожне, хай навіть найменше досягнення.
28. Я не можу критикувати підлеглого у присутності інших людей.
29. Мені доводиться частіше просити, ніж вимагати.
30. Я часто втрачаю від збудження контроль над своїми почуттями, особливо коли мені набридають.
31. Якби я мав можливість частіше бути серед підлеглих, то ефективність мого керівництва значно підвищилася б.
32. Я іноді виявляю спокій та байдужість до інтересів та захоплень підлеглих.
33. Я надаю грамотнішим підлеглим більше самостійності у вирішенні складних завдань, особливо не контролюючи їх.
34. Мені подобається аналізувати та обговорювати з підлеглими їхні проблеми.
35. Мої помічники справляються не лише зі своїми, а й з моїми обов'язками.
36. Мені легше уникнути конфлікту з вищим керівництвом, ніж з підлеглими, яких можна поставити на місце.
37. Я завжди домагаюся виконання своїх розпоряджень всупереч обставинам.
38. Найважче для мене – це втручатися у хід роботи людей, вимагати від них додаткових зусиль.
39. Щоб краще зрозумітипідлеглих, я намагаюся уявити себе на їхньому місці.
40. Я думаю, що управління людьми має бути гнучким – підлеглим не можна демонструвати ні залізної непохитності, ні панібратства.
41. Мене більше турбують власні проблеми, ніж інтереси підлеглих.
42. Мені часто доводиться займатися поточними справами і відчувати від цього великі емоційні та інтелектуальні навантаження.
43. Батьки змушували мене підкорятися навіть тоді, коли я вважав це нерозумним.
44. Роботу з людьми я уявляю собі як болісне заняття.
45. Я намагаюся розвивати в колективі взаємодопомогу та співпрацю.
46. Я з вдячністю ставлюся до пропозицій та порад підлеглих.
47. Головне у посібнику – розподілити обов'язки.
48. Ефективність управління досягається тоді, коли підлеглі існують лише як виконавці волі командира.
49. Підлеглі – безвідповідальні люди, і тому їх слід постійно контролювати.
50. Найкраще надавати повну самостійність колективу і ні в що не втручатися.
51. Для більш якісного керівництва потрібно заохочувати найбільш здібних підлеглих та суворо стягувати з недбайливих.
52. Я завжди визнаю свої помилки та вибираю більш правильне рішення.
53. Мені часто доводиться пояснювати невдачі в управлінні об'єктивними обставинами.
54. Порушника дисципліни я суворо караю.
55. У критиці недоліків підлеглих я нещадний.
56. Іноді мені здається, що в колективі я зайва людина.
57. Перш ніж дорікати підлеглому, я намагаюся його похвалити.
58. Я добре взаємодію з колективом і зважаю на його думку.
59. Мене часто докоряють надмірній м'якості допідлеглим.
60. Якби мої підлеглі робили так, як я вимагаю, я досяг би набагато більшого.
Стиль управління Номери відповідей
Характеристика індивідуального стилю управління
0-8 Мінімальна: проявляється у слабкому бажанні бути лідером, нестійких командних навичках, самовпевненості, упертості, прагненні доводити розпочату справу до кінця, критикувати відстаючих та нездатних підлеглих.
8-14 Середнє: відображає хороші лідерські якості, вміння командувати діями підлеглих, вимогливість і наполегливість, прагнення впливати на колектив силою наказу та примусом, цілеспрямованість та егоїзм, поверхневе ставлення до запитів підлеглих, небажання слухати пропозиції заступників
14-20 Висока: розкриває яскраво виражені лідерські якості і прагнення одноосібної влади, непохитність і рішучість у судженнях, енергійність і жорсткість вимогливості, невміння враховувати ініціативу підлеглих і надавати їм самостійність, надмірна різкість у критиці та упередженість в оцінках, заступниками, зловживання покараннями, ігнорування громадської думки.
0-8 Мінімальна: проявляється у нестійкому бажанні працювати з людьми, невмінні ставити підлеглим завдання та вирішувати їх спільно, невпевненості та нечіткості у розподілі обов'язків, імпульсивності у критиці недоліків підлеглих, слабкої вимогливості та відповідальності
8-14 Середня: відображає прагнення перекласти свої обов'язки на заступників, пасивність у керівництві людьми, невибагливість та довірливість, податливість стороннього впливу та страх перед необхідністю самостійно приймати рішення, надмірну м'якість до порушників дисципліни, схильність доумовляння.
14-20 Висока: показує повну байдужість до інтересів колективу, небажання брати на себе відповідальність і приймати складні рішення, невибагливість та самоусунення від управління, підвищену навіюваність і слабкість, безпринципність та невміння відстоювати свою точку зору, відсутність цілей діяльності та конкретних планів, потурання запобігання, панібратство.
0-8 Мінімальна: свідчить про слабке прагнення бути ближче до підлеглих, співпрацювати та вислуховувати поради помічників, спроби спрямовувати діяльність колективу через заступників та низову ланку командирів, деяку невпевненість у своїх командно-організаторських якостях.
8-14 Середня: розкриває стійке прагнення жити інтересами колективу, піклуватися про підлеглих, надавати довіру заступникам і заохочувати їхню ініціативу, реагувати на критику і спиратися на позитивних лідерів, уміння переконувати і роз'яснювати накази, поєднувати заохочення та примус, використовувати пропозиціям підлеглих, розвивати колективну думку.