Реферат Кількісні методи дослідження засобів масової інформації
Федеральне агентство з культури та кінематографії
Федеральна державна освітня установа вищої професійної освіти
Челябінська Державна Академія культури та мистецтв
з дисципліни:Соціологія МК
Кількісні методи дослідження засобів масової інформації
Виконала:Студентка 4 курсу
Перевірила:Зубанова Л.Б.
м. Челябінськ -2010
Сучасні українські засоби масової інформації завжди потребують об'єктивних та систематичних досліджень на різних рівнях: федеральному (загальнонаціональному), регіональному та місцевому, а також і аналізі зарубіжних дослідників. Вперше в історії масових комунікацій ЗМІ у 1988-1992 роках виступили проти системи, будучи частиною цієї системи, і відіграли вирішальну роль у катастрофі СРСР, проведенні глибоких реформ у всіх сферах життя України. Створився новий тип ЗМІ перехідного суспільства, який досі мало вивчений.
Існуючі проблеми пострадянських ЗМІ стимулюють зростання досліджень, спрямованих на пошук виходу із системної кризи, в якій перебувають ЗМІ України. Ця криза охоплює її економічні, професійно – творчі, етичні та організаційні сторони. Характер процесів, що відбуваються в українських ЗМІ, вкрай суперечливий і неоднозначний. Відбулася неконтрольована суспільством монополізація та комерціалізація ЗМІ, зросла ангажована залежність журналістів не лише від медіаолігархів, а й владних чиновницьких структур, особливо на регіональному та місцевому рівнях. Але є й позитивні моменти. Одночасно зросла роль ЗМІ у соціалізації мас, особливо молоді, у засвоєнні нових норм життя,утвердження демократичних принципів свободи слова, плюралізму, толерантності тощо. ЗМІ стають чинником формування громадянського суспільства. Не можна не звернути увагу до інтерактивну роль ЗМІ, діалогічну модель відносини з аудиторією, комп'ютерну демократію.
Достовірність фактів і висновків, отриманих дослідником, залежить від того, яким способом останній дійшов даних фактів і висновків, тобто від використаного ним методу. У повсякденному житті ми також описуємо факти, оцінюємо їхню правдоподібність, виводимо гіпотетичні закономірності або спростовуємо висновки інших людей. Однак у науці всі ці повсякденні методи отримання нового знання зазнають значно ретельнішої розробки.
Ступінь вивченості цієї теми досить високий. В останні роки значно зріс інтерес до питань вивчення ЗМІ.
Методологічною та теоретичною основою курсової роботи послужили праці відомих соціологів: Фомічевої І.Д., Федотової Л.М., Ядова В.А., Дев'ятко І.Ф. та ін. Робота Фомічевої І.Д. «Методика конкретних соціологічних досліджень та друку» розповідає про масштабні соціологічні дослідження вітчизняної преси минулих десятиліть. Тут дається огляд методик та процедур комплексних соціологічних досліджень ЗМІ. Робота викладена зрозумілою та доступною мовою, містить багато прикладів. Діяльність Федотової Л.Н. «Аналіз змісту – соціологічний метод вивчення СУЯ» також розкриваються механізми вивчення засобів масових комунікацій сучасними соціологічними методами. Автор знайомить із новою термінологією, передовими напрямами вивчення аудиторії ЗМІ. Діяльність Девятко І.Ф. "Методи соціологічного дослідження" розглядаються провідні методи соціологічного дослідження - опитування, експеримент, включене спостереження, біографічний метод,а також спеціальні процедури, що застосовуються для збирання, аналізу та оцінки якості соціологічних даних. Логіка та методи соціологічного дослідження розглядаються в контексті ширших дослідницьких перспектив та моделей теоретичного пояснення, що визначають вибір конкретних методичних рішень.
У курсовій роботі даються характеристики кількісних методів вивчення аудиторії (масові опитування, анкетування, щоденники, аудіо- та ТБ-метри, пресове опитування), розкривається їх застосовність у ЗМІ.
Объектомдослідження у цій роботі постають соціологічні методи дослідження.
Предметомдослідження є кількісні методи дослідження засобів масової інформації.
Метароботи: виявити загальну характеристику кількісних методів дослідження та їх застосування у ЗМІ.
Визначити поняття кількісних методів
Знайти відмінності кожного з видів кількісних методів
Розглянути застосування кількісних методів у засобах масових комунікацій
Теоретична та практична значимість: Ця робота є підготовкою для написання диплома, може бути включена до дипломної роботи як складова частина.
I. Кількісні методи дослідження
1. Метод опитування у соціологічному дослідженні
Опитування- метод збору інформації у вигляді поводження з питаннями до певної групи людей (респондентів).
масове опитування (випадково відібрана група людей – нефахівців на тему опитування);
експертне опитування (респонденти – фахівці з теми опитування);
глибинне інтерв'ю, тобто. бесіда на тему у вільній формі;
фокусоване опитування, яке передбачає збір даних щодо конкретної ситуації з попередньоюпідготовкою респондентів;
соціометричний опитування служить виміру внутригрупповых відносин.
Анкетування: очне та заочне (поштове, через газети та журнали, у мережі ІНТЕРНЕТ).
Місце проведення грає важливу роль визначенні виду опитування:
у лабораторних умовах;
опитування на робочому місці;
1.2 Поштове опитування
Поштове опитування - різновид анкетування і правомірно сприймається як ефективний прийом збору первинної інформації. У найбільш загальному вигляді він полягає у розсилці анкет та отриманні на них відповідей поштою.
Важлива перевага поштового опитування – простота організації. Немає потреби у підборі, навчанні, контролі за діяльністю великої кількості анкетерів. Ще однією позитивною властивістю є можливість вибору респондентом найзручнішого для нього часу заповнення анкети. Водночас поштове опитування має свої недоліки. Основний з них - неповне повернення анкет, тобто не всі респонденти заповнюють анкети і відправляють їх дослідникам, тому може вийти так, що думки тих, хто відповів, не збігаються з думками тих, хто утримався від участі в поштовому опитуванні.
Різновид поштового опитування -пресове опитування.І тут анкета друкується у газеті чи журналі. Існує два види такого опитування. Один – коли редакція звертається до анкетування з метою отримання даних про своїх читачів та їх думок щодо роботи даного друкованого органу. Другий – коли через друкований орган вивчається думка щодо якоїсь актуальної проблеми.
1.3 Телефонне опитування
Телефонне опитування – специфічний синтез анкетування та інтерв'ювання, що використовується, як правило, у межах одного міста чи іншого населеного пункту. Популярність використання цього методу всучасних українських умов підвищується, особливо у періоди виборчих кампаній.
1.4 Телевізійне експрес-опитування
Цей привабливий для багатьох прийом тележурналістики здатний дати лише поверхове уявлення про громадську думку взагалі щодо поставленого питання, зокрема. Він може виявити умонастрої всього народу, т.к. цю телепередачу бачили не всі, а можливість зателефонувати в телестудію мали лише мало хто. Тим не менш, цей метод може використовуватися в соціологічних дослідженнях, природно, без претензій на роль головного та об'єктивного.
1.5 Соціологічне опитування
При інтерв'юванні контакт між дослідником та респондентом здійснюється за допомогою інтерв'юера, який ставить питання, передбачені дослідником, організовує та спрямовує бесіду з кожною окремою людиною та фіксує отримані відповіді згідно з інструкцією. Цей метод опитування вимагає більших витрат часу та коштів, ніж анкетування, але разом з тим підвищується надійність даних, що збираються за рахунок зменшення числа не відповіли і помилок при заповненні запитань.
Особливості інтерв'ю по-різному проявляються у різних його організаційних формах.
Інтерв'ю за місцем роботи, занять, тобто у службовому приміщенні. Воно найдоцільніше, коли вивчаються виробничі чи навчальні колективи, а предмет дослідження пов'язані з виробничими чи навчальними справами.
Інтерв'ю за місцем проживання. Воно стає кращим, якщо предмет опитування стосується таких проблем, про які зручніше поговорити у неофіційній обстановці, вільній від впливу службових чи навчальних відносин.
У прикладній соціології розрізняють три види інтерв'ю: формалізоване, фокусоване та вільне.
Формалізоване інтерв'ю- найпоширеніший різновид інтерв'ювання. У цьому випадку спілкування інтерв'юера та респондента суворо регламентовано детально розробленими запитальником та інструкцією, призначеною для інтерв'юера. З використанням цього виду опитування інтерв'юер повинен точно дотримуватися формулювань питань та його послідовності.
Фокусоване інтерв'ю- наступний ступінь, що веде до зменшення стандартизації поведінки інтерв'юера та опитуваного. Воно має на меті збирання думок, оцінок з приводу конкретної ситуації, явища, його наслідку чи причин. Респондентів у цьому вигляді інтерв'ю наперед знайомлять із предметом розмови. Попередньо заготовляють і питання такого інтерв'ю, причому їх перелік для інтерв'юера обов'язковий: може змінювати їх послідовність і формулювання, але з кожному питанню повинен отримати інформацію.
Вільне інтерв'ювідрізняється мінімальною стандартизацією поведінки інтерв'юера. Цей вид опитування застосовується у тих випадках, коли дослідник приступає до визначення проблеми дослідження. Вільне інтерв'ю проводиться без заздалегідь підготовленого анкети або розробленого плану бесіди; визначається лише тема інтерв'ю.
Холл - тести- це особисті напівформалізовані інтерв'ю у спеціальному приміщенні. Як правило, використовуються приміщення у бібліотеках, магазинах, холах адміністративних будівель тощо. Респондент та інтерв'юер сідають за столик, та інтерв'ю проходить у режимі структурованої бесіди. Необхідність хол - тесту, як правило, викликана однією з кількох причин:
-Тестування громіздких зразків, які незручно носити по квартирах чи ні впевненості, що у квартирі знайдеться можливість провести інтерв'ю в нормальних умовах;
-Тестування обмежене кількістю зразків;
-інтерв'ю проводиться в місцях скупчення потенційних респондентів, але воно складне і не підходить для розмови "на ногах".
II. Метод аналізу документів
Сьогодні журналісти дедалі частіше використовують у роботі кількісні методи вивчення аудиторії. Це своє чергу вимагає від них оволодіння технікою соціологічних вимірів. Потрібно, щоб усі журналісти навчилися правильно використовувати ці методи у своїй роботі.
Отрут В.А. Соціологічне дослідження. Методологія, програма, методи. - Самара, 1995
Федотова Л. Н. Соціологія масової комунікації. - М., 2002. С. 211.
Дев'ятко І.Ф. Методи соціологічного дослідження. - Єкатеринбург, 1998, с. 99
Штомка П. Соціологія. Аналіз сучасного суспільства. Підручник - М.: Логос, 2005.
Фомічова І.Д. Методика конкретних соціологічних досліджень та друк. - М: Вид-во МДУ, 1980. - 105 с.
Федотова Л.М. Аналіз змісту – соціологічний метод вивчення засобів масової комунікації. – М.: Науковий світ, 2001. – 214с. Видання 2-ге, виправлене та доповнене.