Ріелтори заробляють мільйони
Рієлтори заробляють мільйони. Як стати одним із них
«Найгірші агенти заробляють нуль. Найкращі? Я не знаю хто як, але цілком здатні робити по півмільйона рублів на місяць, особливо не напружуючись», – каже приватний ріелтор Олександр Харибін. Як стати якщо не найкращим, то хоч би гідним, на які доходи реально розраховувати і що треба знати, перш ніж приєднатися до армії ріелторів, — розбирався «Будинок».
Вчення - світло
Вивчитися на агента нерухомості можна і за пару тижнів, але почати ефективно працювати, тобто стати справжнім ріелтором, за цей термін, звичайно, не вийде.
«Є різні курси, пройшовши які можна отримати достатньо навичок для продажу нерухомості, але знання ринку, особливості, юридичні аспекти професії можна отримати лише з досвідом. Багато компаній під час прийому на роботу людей на посаду менеджера з продажу готові розглядати кандидатів і без досвіду, якщо у них організовані департаменти навчання персоналу», — каже Валерій Ручій, заступник директора департаменту новобудов Est-a-Tet.
Такі департаменти або навчальні центри є майже у всіх великих агентствах нерухомості. Так, наприклад, у групі компаній «МІЕЛЬ» діє комплексна система навчання «Новий СТАР*Т», яка включає програму дистанційного та очного навчання у сфері проведення угод з міською нерухомістю. Дистанційна частина передбачає отримання теоретичних знань про технологію проведення та юридичні аспекти укладання угод. Аналогічний центр є у «ІНКОМ-Нерухомість».
Навчання триває зазвичай кілька місяців, але в середньому входження в професію з нуля займає рік. «При цьому йдеться про отримання початкових знань та осягнення азів. наНа цьому етапі називати себе професійним ріелтором ще рано», - підкреслює керівник відділу міської нерухомості Північно-Східного відділення компанії «НДВ-Нерухомість» Олена Міщенко.
А Михайло Куликов, директор департаменту вторинного ринку «ІНКОМ-Нерухомість», зазначає, що рієлтор — це «міждисциплінарна» професія: справжній професіонал має бути певною мірою і юристом, і психологом (щоб бути в змозі врегулювати конфліктні ситуації, що виникають під час підготовки і укладання угод), і економістом, що розбирається в поточній ринковій кон'юнктурі, і будівельником, знайомим з різними архітектурними стилями та особливостями будівельних матеріалів, і, нарешті, криміналістом.
Очевидно, що освоєння такої кількості спеціальностей займе не один рік та не два. Можна створювати ріелторські факультети у вузах, але їх немає. «Саме спеціальності „ріелтор” поки що немає в жодному навчальному плані жодного університету. Проте в деяких вищих навчальних закладах можна отримати широкий спектр відповідних знань про нерухомість», — зазначає Оксана Вражнова, голова правління групи компаній «МІЕЛЬ».
Так, у Московському державному будівельному університеті в рамках напряму «Житлове господарство та комунальна інфраструктура» можна отримати знання з управління нерухомістю та оцінки нерухомості. В Інститут економіки та фінансів МІІТ у рамках напряму «Економіка» дають освіту за профілем «Економіка та управління власністю». У Московському державному університеті природооблаштування на будівельному факультеті можна пройти навчання за спеціальністю «Експертиза та управління нерухомістю».
Крім того, за словами Вражнової, навчання регулярно проводять і професійні громадськіорганізації - наприклад, Гільдія ріелторів Московської області (ГРМО) та Уральська палата нерухомості (УПН).
У цілому нині ріелтору доводиться вчитися все життя. «Фахівця, що склався, відрізняє постійне самовдосконалення. Змінюється законодавство, оподаткування, будуються нові об'єкти, з'являються актуальні тренди у дизайні, архітектурі — це потрібно вивчати, освоювати та використовувати у роботі. Хоча все вивчити неможливо, цього треба прагнути», — підкреслює директор департаменту міської нерухомості Kalinka Group Валерія Косенкова.
«Дохід залежить від активності»
«Якщо говорити про агентства елітної нерухомості, то вони, як правило, пропонують невеликий оклад і відсоток від комісійної винагороди компанії, яка становить від 20 відсотків для недосвідчених агентів і до 40 відсотків для фахівців із досвідом, — каже Денис Попов, керуючий партнер компанії Contact Real Estate. — В економ-сегменті відсоток може сягати 50 відсотків, але оклад часто відсутній, а маркетингове просування та юридичний супровід лягає на плечі агента. Сукупний дохід, безперечно, залежить від кваліфікації ріелтора, його активності, а також від поточної ринкової ситуації».
За словами Михайла Куликова, комісія рієлтора становить зазвичай від 4 до 6 відсотків, проте при деяких складних випадках (наприклад, при розселенні комунальної квартири) вона збільшується. Менше розмір комісійних може бути, наприклад, коли рієлтор займається продажем вільної квартири, без необхідності підбирати власникам інше житло або шукати компроміс між кількома учасниками альтернативного ланцюжка. У цьому випадку розмір комісії може знизитись і до 3 відсотків.
В орендному бізнесі все ще важче. Як зазначає ВалеріяКосенкова, початківці або економічні свої сили агенти заробляють на місяць на рівні середньої зарплати по Москві. Високі професіонали успішніші втричі-п'ять разів, а найкращі експерти майже на порядок. "Гроші в ріелторському бізнесі - це завжди результат регулярної і наполегливої роботи", - вказує експерт.
А Оксана Вражнова стверджує, що добре заробляють лише клієнтоорієнтовані агенти: «Якщо у рієлтора спочатку в голові виникає думка про прибуток – "а що я з цього отримаю", а не те, як найбільш комфортно, надійно та оперативно провести угоду для клієнта, то прибутку в нього і не буде. Тільки до того ріелтора, який насамперед орієнтований на клієнта, підуть і клієнти, і прибуток, і рекомендації».
Це не боляче
Гроші — це добре, але ріелторська професія має свої мінуси. Головний із них — фінансова нестабільність.
«Ріелтори не мають постійного окладу і, відповідно, гарантії стабільного заробітку, вони можуть взагалі по кілька місяців не мати угод і, відповідно, нічого не отримувати, — каже Михайло Куликов. — Особливо підкреслю, що ця негативна властивість професії стосується виключно недбайливих агентів. Тому перед тим, як піти в цю професію, люди мають визначитися з вибором: якщо вони хочуть рівно сидіти на стільці, який вони визначають як стабільність, то краще вибрати собі роботу із постійним окладом».
Ще один мінус – необхідність постійної взаємодії з іншими людьми. Некомунікабельним у професії робити нічого. Ріелторам доводиться спілкуватися — із продавцями, покупцями, орендодавцями та наймачами, іншими агентами. «Звичайно, бувають неприємні моменти, коли клієнти поводяться не цілком адекватно і можуть навіть образити рієлтора, — зазначає Куликов. — Хоча, з іншого боку,постійне вдосконалення навичок спілкування — це ще й один із головних плюсів професії, який допомагає грамотно вибудовувати стосунки з оточуючими тебе людьми».
Матеріали на тему
«Я багато чому навчилася, але було страшно»
Синдром невдахи
Прощавай, сарана
«Найголовніший мінус — людський чинник. Потрібно бути скрізь. Усі прораховувати. Угоди досить складні. Плюси? Не потребує капіталовкладень. Найголовніше — твій мозок та жили, сила волі та дисципліна», — стверджує Олександр Харибін.
Для деяких негативною особливістю професії може стати і вільний графік — мрія мільйонів людей, які працюють від дзвінка до дзвінка. «Вільний графік – це і мінус, і плюс. Найчастіше клієнти призначають покази у вечірній час або у вихідні», — зазначає Олена Міщенко.
«Хоча ми самі визначаємо свій графік, але здебільшого виходить, що робота триває завжди і скрізь, — в офісі, вдома, у вихідні та у відпустці. Потенційні клієнти знаходяться поруч, ми зустрічаємо їх у найнесподіваніших місцях. Іноді це призводить до особистих проблем, коли друга половина втомлюється від того, що покупці дзвонять у будь-який час доби», — нарікає Валерія Косенкова.
Загалом, за словами опитаних «Домом» експертів, останніми роками, коли країна переживала економічну кризу, ріелторам стало значно складніше працювати — кількість угод скоротилася, що особливо позначилося на діяльності невеликих агентств. Маклерам-одинакам також доводиться нелегко, та й великі фірми не уникли удару. Але справжні професіонали залишаються затребуваними — за будь-якої погоди, незважаючи на всі фінансові негаразди.
">