Росгосстрах» не хоче припиняти продаж ОСАГО – ВІДОМОСТІ
Наказ ЦБ про обмеження ліцензії ТОВ «Росгосстрах» набрав чинності вчора близько 12:00. Компанія не має права продавати поліси ОСАЦВ, заявив директор департаменту страхового ринку ЦБ Ігор Жук, але зобов'язана врегулювати збитки за старими.
«Росдержстрах» розглядає «навіть найкритичніші» варіанти розвитку подій, говорить перший віце-президент компанії Дмитро Маркаров. Один із них – робота через споріднену структуру, головну компанію ВАТ «Росгосстрах». «Друга компанія теж має ліцензію на ОСАЦВ та представництва у всіх регіонах. Серед можливих варіантів розглядається варіант більшого її включення до ОСАЦВ, вона має бланки полісів», – сказав Маркаров.
Цей варіант навряд чи допоможе компанії - головна компанія дуже мало бланків. Квота українського союзу автостраховиків (РСА) на ВАТ «Росдержстрах» зараз 17 000 на квартал, пояснює виконавчий директор РСА Євген Уфимцев, при тому що з початку року «Росдержстрах» продав 5,5 млн полісів ОСАЦВ, а квота ТОВ «Росдержстрах» була порядку 5 млн. бланків на квартал. Компанія може збільшити квоту, процедура займає від двох тижнів до місяця, каже Уфимцев, для цього страховик повинен зробити додаткові відрахування до компенсаційного фонду РСА або отримати банківську гарантію. За кожен новий бланк понад квоту компанія платить 2000 руб., Таким чином, якщо страховик захоче отримати 1 млн бланків, йому доведеться внести 2 млрд руб., підрахував Уфимцев. Хоча технічно такий варіант можливий, обговорюється він: РСА не має права відмовити компанії з ліцензією, що діє, на ОСАЦВ.
Поки ВАТ «Росдержстрах» у РСА за бланками не зверталося, сказав Уфимцев.
Натомість компанія продовжувала продавати поліси ОСАЦВ та вносити платні зміни до чинних договорів. У кол-центрі страховикакореспондента «Ведомостей» учора після 16.00 запевнили, що поліс ОСАЦВ придбати можна. Незабаром агент компанії передзвонив і запропонував поквапитися із укладанням договору. "Незабаром починають діяти обмеження ліцензії ЦП, і до усунення недоліків компанія припиняє продаж полісів ОСАЦВ", - пояснив він. Кореспонденти «Інтерфаксу» зафіксували продаж ОСАЦВ «Росдержстраху» у багатьох регіонах. "Інформація на сайті Центробанку [про обмеження дії ліцензії є], але оскільки документів [від керівництва] немає, ми продовжуємо працювати в тому ж порядку", - цитує агентство співробітника підрозділу "Росдержстраху" в Поволжі. Можливість оформлення поліса була доступна фізособам на сайті страховика.
«Росдержстрах» пояснив це масштабом компанії: швидко зупинити продаж по всій країні не вдалося (див. вріз), але з сьогоднішнього дня вони припиняться.
"У мене немає інформації, масове це чи немасове явище", - сказав Жук: регулятор поки не має даних про кількість незаконно проданих полісів.
"Фатальної ситуації немає", - впевнений Маркаров, обіцяючи в найкоротші терміни відреагувати на розпорядження ЦБ і усунути проблему з ліцензією.
ЦБ обмежив ліцензію «Росдержстраху» на шість місяців, але готовий повернути її швидше, якщо «компанія вживе необхідних заходів для зміни бізнес-моделі та покращення якості взаємин із клієнтами», заявив учора заступник голови ЦБ Володимир Чистюхін. Йдеться не про формальне виправлення порушень, про які йдеться у приписах, наголосив він: компанія має знизити кількість скарг. Територіальні підрозділи ЦБ простежать за "Росдержстрахом", додав він.
"Росгосстраху" зроблено дуже серйозне попередження, так як він займає дуже значуще місце на ринку і є фактично системнозначущою фірмою, пояснив заступник голови ЦБ.
Якщо ж «компанія не знайде сили виправити ситуацію якісно, то ми внутрішньо будемо готові продовжити наше наглядове реагування щодо «Росдержстраху», пригрозив Чистюхін.
Що має зробити «Росдержстрах», щоб ЦБ відновив ліцензію – предмет переговорів з акціонером, які ще не відбулися, заявив Жук. Коли вони пройдуть, він не сказав. «Ми зацікавлені у залученні нових клієнтів з ОСАЦВ у регіонах нашої присутності», – повідомила віце-президент групи «Ренесанс страхування» Юлія Гадліба.
«Ми готові забезпечити продаж полісів автомобілістам, які планували придбати ОСАЦВ у «Росдержстраху». Це і наше завдання, і завдання всього ринку – не допустити черги, надати необхідну допомогу та консультації. Ми готові виділити додаткові ресурси в тих офісах продажу, де це необхідно», – каже керівник управління методології обов'язкових видів страхування «Альфастрахування» Денис Макаров. Регулятор, за словами Чистюхіна, розраховує, що на час обмеження ліцензії "Росдержстраху" РСА налагодить роботу страховиків ОСАЦВ в регіонах і проблем з продажами полісів не буде.