Розблокування кредитної картки
Дізнайтеся, який банк схвалить картку
Доброго дня, Маріє! Подивимося, як можна розблокувати картку за різних випадків її блокування.
Причини блокування кредитної картки
Кредитна картка – зручний інструмент для придбання товарів та оплати різних послуг. Однак трапляються випадки, коли вона блокується і використовувати її неможливо. Щоб вжити заходів щодо розблокування, потрібно знати причину блокування кредитки.
1. Термін дії картки закінчився; 2. Власник пластику, вводячи в банкоматі пін-код, тричі помилився; 3. Клієнт сам заблокував карту; 4. Дія кредитки припинена кредитною установою.
Розглянемо докладніше кожен варіант блокування картки.
Минув термін дії
Найпростіший варіант блокування – закінчився час дії картки. Кредитка видається певний період (рік, два, три), і коли він закінчується, вона перестає працювати.
Рекомендуємо підключатися до послуг інтернет-банкінгу або СМС-інформування, щоб своєчасно отримувати попередження та продовжувати термін картки, коли вона не надто потрібна. Інакше карта може бути заблокована в потрібний момент.
Якщо термін дії картки закінчився, банкомат може забрати її або написати на моніторі повідомлення про закінчення дії пластику. Треба звернутися до відповідної кредитної установи та отримати нову.
Триразова помилка під час введення пін-коду
Якщо власник картки тричі помилиться під час введення пін-коду в банкоматі, картка автоматично блокується. Банкомати одних організацій вилучають кредитку, інших - просто повідомляють клієнтів про відомість, що вона заблокована.
У більшості фінансових установ розблокування виконується автоматично через 24 години або після 00.00 дня блокування/вилучення без комісії.
Але банк «ОТП» вимагає, щоб клієнт особисто з'явився у відділення установи і написав заяву або зателефонував до служби підтримки клієнтів.
Карту заблокував її власник
Є дві основні причини: особисті мотиви та крадіжка/втрата пластику. При першому варіанті всі банки дозволяють розблокування, у другому лише одиниці.
Якщо Ви втратили картку Райффайзенбанку і заблокували її, розблокування не вдасться. За встановленими правилами, банк автоматично перевипускає картку. Отримавши її, доведеться дзвонити до служби підтримки, щоб виконати операцію розблокування.
«Балтійський Банк» та «Хоум Кредит» дозволяють розблокування, якщо картку було блоковано за особистими мотивами. Але при втраті/крадіжці розблокування недоступне. Потрібно буде відвідати офіс банків.
У "Хоум Кредит банку" комісію за розблокування не беруть, а "Балтійський Банк" вимагає за операцію 100 руб.
Якщо клієнт підтверджує зникнення картки написаною заявою, механізм запускається, і навіть при виявленні пластику розблокувати картку не вдасться, лише перевипуск.
Карту заблокував банк
Є два основні варіанти:
1. Підозра у шахрайстві. Банк може запросто заблокувати картку, якщо побачить, що за короткий період з неї були зняті гроші в різних банкоматах. У цьому випадку для розблокування слід зателефонувати до установи та підтвердити, що всі операції виконували Ви;
2. Клієнт не виконує умов договору. При прострочення платежів банк блокує картку. Треба сплатити борг. Якщо «ВТБ 24» автоматично розблокує платіжний засіб через 24 години після сплати боргу, «Балтійський Банк» вимагає після відвідин відділення. Клієнт має написати заяву на відновлення картки. Ощадбанк не застосовує штрафнихсанкцій при простроченнях, але піднімає відсоткову ставку.
Потрібно розуміти, що будь-яка фінансова організація має право вимагати повного погашення боргу і лише потім розблокувати картку.