Розміщення товарів у маркетплейсі як отримати більше клієнтів
Антон Винник, з агенції "Винник маркетинг" написав докладну інструкцію про те, як розмістити в маркетплейсі товари так, щоб отримати більше трафіку та клієнтів. Інструкція буде корисна для створення фідів для Google Shopping (Покупки), Товари@mail.ru, PRICE.RU та інших маркетплейсів.
Чому не можна дотримуватися рекомендацій маркетплейсів?
Як відомо, клієнти в міру своїх знань досвіду можуть по-різному пояснювати свою потребу. Саме тому хтось хоче купити автомобіль, а хтось машину, хтось бажає встановити пластикові вікна, а хтось склопакети.
А рекомендують вони вказати у фіді даних у картці товару лише суттєве або використати опис зі сторінки цього товару.
Неефективність такого підходу полягає в можливостях цих сервісів, які працюють за тим же принципом, що Яндекс.Директ і Google Adwords.
Наприклад, якщо в описі товару у вашому фіді даних написано "пластикові вікна", але не написано "склопакети", вашу пропозицію не побачать люди, що шукають склопакети.
Ми знайшли суперефективне вирішення цієї проблеми, яке допоможе вам розповісти про ваш товар у маркетплейсах усім зацікавленим клієнтам, незважаючи на те, як вони його називають.
Його секрет у правильному заповненні картки товару у фіді даних.
Як правильно заповнювати картку товару у фіді даних
Ми вигадали цю техніку, коли розміщували товари нашого клієнта в Google Покупках через Google Merchant. І крутіше за нього на цьому ринку маркетплейси ні в кого не налаштовані.
Клієнт займається лазерними верстатами. Ось такими.
На момент розміщення у нас вже було опрацьованосемантичне ядро, з якого ми вже розуміли, що, наприклад, обладнання під назвою "лазерний верстат" люди називають по-різному, хоча мають на увазі те саме. Виглядає цей великий список якось так:
Лазер для різання
Лазер для гравіювання
Верстат лазерного різання
Верстат лазерного гравіювання
Апарат лазерного різання
Апарат лазерного гравіювання
Лазерна гравірувальна машина
І для того, щоб товари клієнта показувалися за всіма цими запитами, ми вирішили спеціальним чином настроїти фід даних. На той момент ми не стали винаходити велосипед і просто склали опис з усіх позначень лазерного обладнання, що цікавлять нас.
Далі ми звернули увагу, що люди цікавляться лазерними верстатами для обробки певних матеріалів. Наприклад:
+ для різання фанери
+ для гравіювання металу
+ для різання оргскла
+ для різання акрилу
+ для гравіювання мдф
+ для різання паперу
Ми доповнили наш список і цими запитами.
Також в семантичному ядрі ми маємо пошукові запити, що містять технічні параметри обладнання - потужність лазера, розміри робочого поля. Додали їх.
На останньому заключному етапі в описі ми вказали по кожному верстаті назву його моделі українською та англійською.
І вуаля. До речі, правильно заповнена картка товару для фіда в Google Merchant.
RABBITHX1290SG Лазерний верстат гравер різьбяр Rabbit HX-1290SG Лазерний верстат, лазерний гравер, лазерний різьбяр, лазерний різак, апарат лазерного різання, обладнання для лазерного різання та гравіювання, лазерна гравіювальна машина, лазер гравіювання, лазерний верстат з чпу, лазер по дереву, лазерний фрезерний верстат, RABBITHX-1290SG, Рабіт HX-1290SG, 60 вт, 60 ват, 60W, 1200x900, верстат лазерного різання гравіювання пластику, верстат лазерного різання гравіювання дерева, верстат лазерного різання гравірування фанери, верстат лазерного різання різання паперу, верстат лазерного різання акрилу, верстат лазерного різання плівки, верстат лазерного гравіювання скла, верстат лазерного гравіювання дсп мдф, верстат лазерного різання гравіювання оргскла, верстат лазерного різання шкіри шкірозамінника, верстат лазерного гравіювання каменю , верстат лазерного гравіювання металу, верстат лазерного гравіювання кераміки.
new 544140 RUB 514693 RUB preorder 1167
Так, зверніть увагу на атрибут sale_price, в якому до показу вказана вартість верстата зі знижкою. Картка верстата з такою ціною привабливіша, особливо для тих, хто вже прицінився. Не забувайте скористатися цією можливістю!
Звичайно, такий опис товару можна переробити і зробити для людей, але ми тоді не морочилися над цим, тому що в Україні ще не було Google Shopping, тепер доведеться повозитись, а то непрезентабельно все це виглядає у видачі маркетплейсу.
До того ж, у нас вже є готовий людяний текст, який ми підготували для маркетплейсу Товари@mail.ru, щоб, як кажуть, і вашим і нашим
До речі, так виглядає правильно оформлена картка товару для цього сервісу:
Лазерний верстат, гравер, різак RABBIT HX-1290SG Лазерний верстат, гравер, різак Rabbit RABBIT HX-1290SG Лазерний верстат, гравер, різак RABBIT HX-1290SG (Раббіт) собою високоточне обладнання для лазерного різання та гравіювання з ЧПУ. Лазер 60 вт, робочеполе 1200×900 мм. Може використовуватися як лазерна гравіювальна машина, так і апарат для лазерного різання, лазерний різьбяр або лазер для гравіювання. RABBIT HX-1290SG – не тільки відмінний лазер по дереву, він підходить для лазерного різання та гравіювання фанери, пластику, тканини, картону, паперу, акрилу, плівки, скла, дсп та мдф, оргскла, шкіри та шкірозамінника, гравіювання каменю, граніту, мармуру, металу та кераміки. true
Аналогічно ми оформили товари у фіді для PRICE.RU. Ось його правильне оформлення:
RUB Верстати, електромашини
Лазерний верстат, гравер, різак RABBIT HX-1290SG Лазерний верстат, гравер, різак Rabbit RABBIT HX-1290SG Лазерний верстат, гравер, різак RABBIT HX-1290SG (Раббіт) собою високоточне обладнання для лазерного різання та гравіювання з ЧПУ. Лазер 60 Вт, робоче поле 1200 х 900 мм. Може використовуватися як лазерна гравіювальна машина, так і апарат для лазерного різання, лазерний різьбяр або лазер для гравіювання. RABBIT HX-1290SG – не тільки відмінний лазер по дереву, він підходить для лазерного різання та гравіювання фанери, пластику, тканини, картону, паперу, акрилу, плівки, скла, ДСП та МДФ, оргскла, шкіри та шкірозамінника, гравіювання каменю, граніту, мармуру, металу та кераміки. Необхідна передоплата. true
І ще на замітку
На жаль, дана техніка не працює в Яндекс.Маркеті. Ми всіляко катували менеджерів сервісу щодо впровадження наших хитрощів, але вони сказали, що такі описи з простою вказівкою пошукових запитів не прокотять. АЛЕ, ви можете спробувати зробити описи для людей, використовуючи в них всі запити, що вас цікавлять, як ми зробили це для Товари@mail.ru. У нас до цього руки поки що не дійшли. Протестуйте, потім розкажете.
Поради та фішки
- Відповідально опрацьовуйте ваше семантичне ядро і виділяйте не тільки вихідну назву вашої пропозиції, а й її синоніми.
- Включайте в опис товару всі синоніми, які ви знайдете в семантичному ядрі.
- Створюйте описи більш-менш зрозумілою мовою для людей.
- Якщо у вас на сайті у картці товару вказана ціна зі знижкою, то вказуйте її у фіді у відповідному атрибуті.
- Не забувайте вставляти до опису посилання з UTM-мітками.
- У торгових кампаніях Google Adwords не забувайте додавати мінус-слова, щоб ваші товари відображалися лише за відповідними запитами.
Впроваджуйте та користуйтесь на благо!