Розрахунок за ідеалізм
Почну з опису ситуації, з якою зіткнувся минулого тижня. На прохання замовника ми розбирали із його керівником проектів поточні питання. Дивимося цифри, вивчаємо діаграми, перевіряємо розрахунок ресурсів тощо. Хороший керівник проектів, все гаразд у нього, все під контролем, жодних зривів термінів, перевищення кошторисів, все прораховано за багатьма варіантами, закладено необхідні допуски. Людина явно у своїй темі, дуже захоплена. Мимоволі помічаю, що деякі правки, судячи з часу змін, що автоматично проставляється, в проекти вносилися серед ночі і навіть під ранок. Запитую, це чого, багато світом літаєш і в різний час по Москві працюєш? Та не, каже, просто серед ночі прокинувся і думка прийшла, підійшов до комп'ютера і одразу вніс у проект.
Загалом ідеал, золото, а не керівник проектів. Доходимо до фінобгрунтування та розрахунку окупності. І тут… опа… стоп. Дружище, це як ти так розраховуєш фінансову модель проекту, виходячи з курсу 32 рублі за долар? Керівник проектів, не відриваючи очі від монітора – та чорт із ним із цим курсом, він стабілізується на рівні 30-35 рублів, давай краще далі дивитися як у мене тут чудово виходить, ти дивися, адже ні в кого в Європі такого немає, це а не продукт, а мрія виходить, я собі таке хочу додому. Ага, я вже розумію в чому далі буде навіть не проблема, а проблема.
- Стоп машино, давай сюди маркетингове дослідження, яке лягло в основу проекту!
- Яке ще дослідження?
— Яке? Ти ринок вивчав, попит аналізував, на цю твою супер-мега-унікальну штуковину?
- Та навіщо? — щиро дивується він, що ти не розумієш, що аналогів сьогодні в усьому світі немає? – по-дитячому ображається він…
Приїхали. Суші весла.
- Хтопрораховував фінансовий результат?
Знову приїхали. Ти звідки такі курси щось узяв? Ти з чого вирішив, що вони такими колись будуть? Ось я жодного разу не здивуюся, що в тебе вдома в заначці лежать «квитки МММ 90-го року» і мамина ощадкнижка 1978 року і ти старанно підраховуєш скільки на них грошей набігло. Прокинься, друже мій! Відвернися на секунду від своїх високих матерій і повернися на грішну землю! Ноги ламають не про гори, а про купи. Такий курс є тут неподалік, у 2013 році.
Ні, мій друже, так справа не піде. Те, що тобі з твоєю винятковою інженерною хваткою не до таких дрібниць, як якийсь там ринок, стане причиною твого краху. Ти – творець, не сперечаюся, але знаєш скільки таких творців валяється на задвірках історії та жалібно співають пісні у підземних переходах із простягнутою рукою? От і ти скоро з ними поряд будеш, і всіх, хто йде поряд з тобою, хто повірив тобі — туди ж відправиш…
Розумієте, в чому проблема? Цей керівник проектів виходить не з потреб ринку, а зі своїх потреб. Це звичайно здорово, надає завзятості, драйву, задоволення, надає життю якогось сенсу, але все це для ринку не більш ніж порожній звук. Скільки таких героїв було? Де вони зараз? Назвіть мені хоча б 10 стартапів, запущених на подібному ентузіазмі 5 років тому і здорових і досі. Так, зрідка трапляється, що захоплення виростає в успішний бізнес, але це лише рідкісний приклад того, коли з чистого випадку особисті інтереси збіглися з ринковою потребою. А найчастіше навіть не це. Це завуальована вмілими маркетологами розповідь, що прикриває дуже ретельно сплановану і реалізовану з холодною головою бізнес-план, яку дбайливо і старанно загорнуть у гарний ореол мрії. Просто мрію продавати набагато легше. Створи продуктукрасиву легенду та продажі проб'ють дах. Насправді ж це просто обман, обман для дурників. Ви всерйоз вірите, що генії-винахідники правлять бізнесом? Та киньте, чай не маленькі вже. Бізнесом правлять цифри, розрахунки та суворий прагматизм. Хто це не розуміє – приречений.
У чому проблема таких, надміру занурених у свою ідею людей? Вони самодостатні у певній сфері. У них є вони самі та їхній проект, зовнішній світ не існує. Зовнішній світ для них лише прикрий шум, що перешкоджає їхньому любовному екстазу наодинці зі своїм дітищем. Підсумок очевидний. Рано чи пізно, але дітище має бути пред'явлено світу і тут починається спочатку драма, та був і трагедія. Виявляється світ зовсім не такий, яким його бачив захоплений майстер, який хворіє на зайвий ідеалізм і не оцінює тверезо ситуацію.