Розуміння питань та мінливість відповідей
Ще одна перешкода на шляху до визнання достовірності тих результатів, які ми отримуємо за допомогою особистісних опитувальників, — мінливість відповідей.
5.2. Проблема достовірності особистісних опитувальників. 26 3
туємихзмінюютьсвої відповіді при повторному дослідженні. Такий значний показник мінливості, як відомо, вважається ознакою недостатньої надійності (у даному випадку йдеться про ретестову надійність) психодіагностичної методики1. Що ж призводить до зміни результатів під час повторного тестування?
Одним із перших досліджень, звернених до аналізу мінливості відповідей, була робота Л. Голдберга (Goldberg, 1963). Він створив теоретичну модель, яка описує процеси, що відбуваються при відповіді досліджуваного на запитання. Модель пов'язує мінливість відповідей знеясністюпитання і надає можливість визначити ступінь цієї неясності. Основний елемент моделі - особистісна риса, що утворює певний психологічний континуум. При цьому припускається, що кожна людина має своє місце на континуумі рис. Модель побудована стосовно так званих монотонних вопросов2, що стосуються даної риси.
Передбачається, що випробуваний, відповідаючи питанням:
1) представляє континуум риси, т. е. визнає існування різної інтенсивності, ступеня вираженості тієї чи іншої риси у різних людей;
2) розуміє так звану межу питання на континуумі риси, тобто випробовуваний визначає таку точку на континуумі, що праворуч від неї розташовується відповідь «так», ліворуч — «ні»;
3) усвідомлює те, яке місце він займає на континуумі, тобто розуміється, що випробуваний розуміє,якою мірою він як особистість має певну психологічну характеристику;
4) відповідає «так», коли визначає своє місце на континуумі праворуч від межі питання, і «ні» — у протилежному випадку.
Остання, 4-та умова виражає практичний, робочий зміст перших трьох. Воно описує, яка відповідь випробуваного в залежності від того, де він визначає межу питання (2-ма умова) і на якому місці континууму він бачить себе (3-та умова). Для виведення кількісного показника неясності допускається, що розподіл риси в популяції є нормальним із варіацією, що дорівнює 1.
Мінливість відповіді означає, що не задовольняється одна з вищевказаних умов, найбільш суттєві з яких — 2-а і 3-та, бо 2-а умова відповідає моделі поняття неясності питання, а 3-та — труднощі питання.
Неясність питання, що психологічно виступає у вигляді невпевненості, думки, визначається в моделі Голдберга через широту так званої смуги неясності. Пояснимо це. Різні випробувані можуть вибрати різні місця на континуумі риси як межі питання. Виникає деякий розподіл -
ретестова надійність визначається кореляцією між дослідженнями, проведеними з незначним інтервалом.
26 4 Глава 5. Особисті опитувальники
ня таких кордонів.Вибрані точки і утворюють «смугу нерішучості», нездатність прийняти однозначне рішення. Ця область ототожнюється зі смугою неясності, яка визначається точками меж питання при повторному дослідженні. Широта цієї лінії називається показником неясності, або амбдекс — за термінологією Голдберга. Зрозуміло, що чим ширша смуга, тим незрозуміліше питання.
Складність питання сприймається як складність оцінки себе (своєї особистості) стосовно гаданої психологічної межі. За термінологією моделі, труднощі виражаються в тому, що чим ближче до свого місця на континуумі риси випробуваний вбачає межу питання, тим важче для нього відповісти на це питання.
Поняття неясності та труднощі питання по суті емпірично невиразні, тому що при повторному обстеженні однієї і тієї ж групи осіб ми отримуємо лише два незалежні параметри: відсоткову величину відповідей «так» і відсоток зміни відповідей з «так» на «ні» (або навпаки) . Таким чином, у своїй моделі Голдберг зосереджує увагу на проблемі неясності питання та використовує два параметри для опису положення смуги неясності. Один із них описує місце середньої ділянки цієї смуги, другий — її ширину.
Показник неясності (амбдекс) пов'язує емпіричні дані, що постають у вигляді: відсотка відповідей «так» у двох дослідженнях та відсотка змін відповідей. Відсоток відповідей «так» (середній для двох досліджень) дозволяє визначити на континуумі риси приблизне положення центральної ділянки смуги неясності. Маючи в своєму розпорядженні ці дані і величину відсотка змін відповідей, можемо визначити широту смуги неясності. Вона дорівнюватиме ширині
5.2. Проблема достовірності особистісних опитувальників. 26 5
відрізка з уже відомим центром,над яким поле під нормальною кривою дорівнює відсотку осіб, які змінили свої відповіді. Геометричне уявлення моделі Голдберга відбиває рис. 5.3.
Таким чином, стабільність відповідей, згідно з моделлю, буде пов'язана: з вибором випробуваних на континуумі рис місця, далекого від певної межі питання; з визначенням межі питання краях континууму риси. Мінливість відповідей відповідно пов'язана: