Сайт вимоги закону
90% клінік припускаються помилки при створенні сайту
Навіщо вашій клініці потрібний сайт?
На жаль, у 90% випадків клініки замовляють сайт, не давши чіткої відповіді на це непросте запитання. Наслідки не дуже приємні: витрачено гроші, час, а результату не досягнуто.
Чому? Все просто: не було чітко сформульовано завдання!
Основна помилка багатьох клінік
Основна помилка – це неправильне визначення завдань, які планується вирішувати за допомогою сайту. Перед тим, як замовити сайт, визначте, які результати ви хочете отримати. Стоматології відрізняються одна від одної оснащенням, завантаженням, місцем розташування тощо. Вони мають різні проблеми, і їм потрібні різні сайти.
Навіщо невеликій московській клініці створювати сайт та планувати залучати відвідувачів на нього за рахунок просування у пошукових системах? Це вимагатиме дуже великих фінансових витрат, ціна залучення нового пацієнта буде дуже високою.
Навіщо і який сайт потрібен успішної стоматології, у якої запис ведеться на 2 тижні вперед? Можливо, керівники клініки хотіли б збільшити середню ціну чека, тоді й сайт має працювати на вирішення цього завдання.
Різним клінікам потрібні різні сайти.
Завдання сайту №1 - убезпечити клініку
Виконання вимог законів – це захист від чиновників
До набрання чинності Постановою № 1006 наявність сайту не була обов'язковою умовою для роботи приватної клініки, якщо вона не працювала у системі ЗМС. ФЗ № 323 «Про охорону здоров'я громадян РФ» зобов'язував інформувати населення, зокрема у мережі інтернет, але у ньому був чітких вказівок те що, що медична організація повинна мати сайт. Можна було розмістити інформацію в якомусь інтернет-довіднику, і це виявлялосядостатньо.
Розміщення на сайті повної інформації – це посилення вашої позиції у суді
Більш серйозною проблемою може виявитися судовий позов зі скандальним пацієнтом. Основне слабке місце у позиції клініки – це недостатнє інформування пацієнта. Захищатися буде досить важко, і ймовірність негативного для клініки результату дуже висока, якщо на сайті немає інформації, передбаченої чинним законодавством.
Розміщуйте інформацію на сайті, пам'ятаючи про інші закони
Повноцінний сайт не тільки убезпечить під час перевірок, а й надасть істотну допомогу при судових розглядах з пацієнтами.
Скільки коштує створення сайту для виконання вимог закону
Сайт, що містить всю інформацію, яка необхідна згідно із законом, коштує близько 5-6 тис. руб. Такий ресурс враховує всі особливості сайтобудування та дозволяє зробити відомості доступними широким верствам населення.
На створення подібного веб-ресурсу піде приблизно 1,5 години: цей час потрібно, щоб зібрати та додати потрібну інформацію на сайт.
Олексій Жуков, керівник проекту "Пацієнти з інтернету"
У наступних випусках
- Завдання сайту як бізнес-інструменту
- Як залучити нових пацієнтів
- Як оптимізувати роботу з існуючими клієнтами
Статті на тему
Яндекс-Острова.Які можливості відкриває нова платформа пошукової системи Яндекс для сайтів стоматологічних клінік.
Постанова уряду № 1006.Близько 90% стоматологічних клінік потрапляють під штрафні санкції.
Позиції сайту в пошукових системах.Від чого залежить постійний приплив відвідувачів на сайт клініки.