Санкт-Петербург, Як позбутися «стільникових хитрощів» - Безформат

Не ставте галочку на знак згоди

Чи можна позбутися SMS-мотлоху? Це питання «Споживач» поставив старшому менеджеру офісу великого стільникового оператора Євгену Соколову.

SMS. Відчиняти? Не відкривати?

Дізнатися, куди витрачені гроші, можна з деталізації рахунку

І все-таки іноді кошти на рахунку тануть підозріло швидко, тому виникає відчуття, що вони йдуть кудись «набік». Як перевірити витрати на мобільному телефоні?

Деталізація рахунку містить такі відомості:

Якщо ваш стільниковий оператор - "Мегафон", увійдіть на сайт www.megafon.ru. Натисніть на рядок у правому верхньому кутку: «Особистий кабінет. Сервіс-гід». Далі дотримуйтесь інструкцій, які з'являються на екрані, доки не дійдете до розділу «деталізація рахунку».

Якщо ваш стільниковий оператор - "Білайн", увійдіть на сайт www.beeline.ru. Натисніть слово «Підтримка». Потім на екрані зліва знайдіть рядок «Увійти до особистого кабінету». Далі виконайте інструкції, які побачите на екрані.

Розповідає Олександр Трошин, співробітник Товариства захисту прав споживачів Санкт-Петербурга:

Також можна залишити заявку на сайті контент-провайдера, який обслуговує той чи інший номер. Або надіслати стільниковому оператору електронною поштою заяву, в якій вказати всі факти та важливі докази.