Серцева справа » Фармвісник
Що є робота в інноваційній фармкомпанії зі столітньою історією, що дала світові перші бета-блокатори, що має повний спектр препаратів для лікування серцево-судинних захворювань і стала світовим лідером на ринку кардіопродуктів? Про це розповідають самі працівники компанії. На їхню одностайну думку, «АстраЗенека» — унікальна компанія не лише з погляду портфеля кардіопрепаратів, а й якості людських ресурсів та корпоративної культури, орієнтованої на визнання досягнень та розвиток талановитих співробітників.
Компанія «АстраЗенека», з якою у різний час співпрацювали вісім нобелівських лауреатів, цього року відзначає сторіччя своєї діяльності у галузі наукових розробок та інновацій для боротьби із серцево-судинними захворюваннями. в українському підрозділі, де працює понад 1,2 тис. осіб, зосереджено високий інтелектуальний потенціал: більшість співробітників — із вищою медичною освітою, серед яких чимало кандидатів наук, є й доктори наук.
Кращий портфель
Юнона Хомицька, керівник групи медичних радників з кардіології закінчила Перший Московський державний медичний університет ім. І.М. Сєченова, там само захистила кандидатську дисертацію за спеціальністю «Кардіологія». Прийшла до компанії «АстраЗенека» у 2009 р., маючи за плечима великий досвід роботи у галузі клінічних досліджень. У її підпорядкуванні шість медичних та наукових радників — люди з досвідом клінічної практики, наукової та викладацької діяльності, більшість із них мають кандидатський ступінь. Група акумулює всю медичну інформацію з кардіології та надає її як внутрішнім, так і зовнішнім клієнтам, серед яких ключові лідери думокукраїнської охорони здоров'я. Радники тісно взаємодіють із відділами маркетингу, продажів, Маркет Аксесс. Разом з маркетологами беруть участь у створенні стратегії просування товару. Крім того, надають підтримку відділу навчання польових сил. Група також займається розробкою та проведенням наглядових клінічних досліджень, присвячених оцінці поточних підходів до первинної та вторинної профілактики та лікування серцево-судинних захворювань у реальній клінічній практиці в Україні. За останні три роки було проведено п'ять таких досліджень, результати яких представлені на таких значних міжнародних конгресах, як Європейський конгрес кардіологів, конгрес Американської асоціації серця, Європейський конгрес з атеросклерозу. Для багатьох співробітників привабливість роботи в компанії пов'язана насамперед із портфелем препаратів. «На мій погляд, зараз компанія «АстраЗенека» має найцікавіший портфель, — зазначає Юнона Хомицька. — Він включає препарати з більшості фармакологічних класів, які застосовуються для лікування серцево-судинних захворювань. Кардіологічні препарати компанії продемонстрували високу ефективність та сприятливе співвідношення користь/ризик як у ході великомасштабних досліджень, так і в рутинній клінічній практиці. Для мене як кардіолога дуже важливо працювати з якісними та цікавими продуктами, і «АстраЗенека» надає таку можливість».
Етичність як перевага
Кар'єрний ліфт
«Кардіобренди «АстраЗенека» добре впізнавані лікарями, — каже медичний представник із Іванівської та Володимирської областей Ольга Шмельова. — Більшість кардіологів — це препарати першого вибору. Якість брендів «АстраЗенека» перевірена часом та досвідом не одного поколіннялікарів». Ольга – випускниця Іванівської державної медичної академії. Коли вирішила змінити професію лікаря та перейти у фармбізнес, отримала пропозицію про роботу одразу від двох компаній. Вибрала компанію «АстраЗенека», бо, за її словами, хотіла працювати з оригінальними препаратами, якими впевнена, за які «не доведеться червоніти». Ольга працює у компанії вже сьомий рік і дуже задоволена своїм вибором.
«Тут не буває Дня бабака, втоми від одноманітності та рутини. Компанія дуже динамічна, постійно щось змінюється. Важливо й те, що ми постійно відчуваємо підтримку московського офісу, колеги прислухаються до наших прохань та ініціатив. Наприклад, коли ми створювали школу з бета-блокаторів для лікарів, я запропонувала організувати в Іваново лекцію відомого українського фахівця, теоретика та практика, блискучого лектора, професора Григорія Арутюнова. Лекція
Пріоритети
«АстраЗенека» ставить амбітну мету — стати привабливим роботодавцем та найкращим місцем роботи на фармринку, зазначає Ольга Євтушенко, територіальний директор компанії по регіонах Урал, Сибір та Далекий Схід. На її думку, одна з переваг компанії — сильна система навчання та розвитку персоналу, що дозволяє людям зростати як у вертикальному, так і горизонтальному напрямку: «АстраЗенека»
Соціальні орієнтири
Інновації у маркетингу
«Наш новий антиагрегант для лікування ГКС — фантастичний препарат, який має доказову базу, яка підтверджує, що він здатний знижувати смертність серед пацієнтів із гострим коронарним синдромом у порівнянні із «золотим стандартом» лікування, — каже менеджер з маркетингу Валерія Торяніна. — У людей, які перенесли інфаркт міокарда, які страждають на нестабільну стенокардію, високийризик повторних подій протягом найближчих місяців чи років після першого епізоду. Наш препарат дозволяє знижувати смертність цієї групи хворих». АстраЗенека раніше не випускала препаратів для таких пацієнтів і не мала досвіду роботи в цьому сегменті. Тому робота маркетологів тут була особливо важливою. Валерія Торяніна – керівник команди продакт-менеджерів кардіонаправління – має медичну освіту (ПМГУ ім. І.М. Сєченова) та 10-річний досвід роботи у фарммаркетингу. Запорука успіху команди маркетологів вона бачить у крос-функціональній взаємодії. Однією з форм такої взаємодії є крос-функціональна команда (бренд-команда), в якій беруть участь співробітники різного рівня, представники всіх підрозділів (в т.ч. медпредставники), які проявили себе як сильні професіонали. Під час запуску нового препарату робота бренд-команди, за словами Валерії, була «критично важливою». Завдяки експертизі колег вдалося зрозуміти потреби лікарів, розробити правильну стратегію виведення препарату ринку. Ще один фактор успіху – використання інновацій у промоції. Компанія впроваджує багато нових підходів до просування та є безумовним лідером у цій галузі. В арсеналі інноваційних рішень – спеціалізовані сайти з продуктів, вебінари за участю національних лідерів думки, інтернет-трансляції симпозіумів, кол-центри для лікарів. «Ми намагаємося зробити освітні заходи максимально доступними для лікарів. Вебінари та інтернет-трансляції особливо актуальні для віддалених регіонів, де немає представників фармкомпаній, і лікарі зазнають величезного інформаційного голоду».
Нові горизонти
Займаючи лідируючі позиції щодо обсягу продажів кардіопрепаратів у світі, «АстраЗенека» прагне стати компанією номер один у цьому сегменті та в Україні. Маючинайкращий кардіопортфель, «АстраЗенека» має в своєму розпорядженні і унікальну команду, здатну вивести компанію в лідери. «Люди – головне надбання «АстраЗенека», – резюмує Валерія Торяніна. — Тут працюють чудові люди, яких, крім високого професіоналізму, відрізняє душевна теплота, відкритість, доброзичливість, взаємна підтримка. Таку атмосферу, причому і на глобальному рівні, ви навряд чи знайдете в якійсь іншій компанії. Співробітники щиро віддані своїй справі, орієнтовані гуманітарні цінності і прагнуть нести людям краще, що може дати світу фарміндустрія». Адже невипадково місія компанії «АстраЗенека» — «Поліпшення здоров'я пацієнтів завдяки чудовим препаратам» — поділяється кожним співробітником компанії на величезній території України.