Сервіс та гарантія - Fujitsu Ukrainian
Якість насамперед
Ми цінуємо вибір клієнтів, які купують нашу продукцію. Вона розробляється з урахуванням найсучасніших технологій та відповідає найвищим стандартам якості.
Наші вироби розробляються з думкою про задоволення високих вимог до техніки та якості. З метою ще більшого забезпечення якості ми надаємо кінцевим клієнтам гарантію на нашу продукцію, скористатися з якої клієнт має право у разі виявлення в нашій продукції дефектів.
Точну інформацію про тип та тривалість гарантії для придбаного виробу наведено у документі «Оглядова інформація щодо гарантії», який додається до виробу. Якщо пристрій був придбаний в одній із країн, для яких у «Оглядовій інформації щодо гарантій» відсутня регламентація, то тип і термін гарантії повинен бути вказаний на чеку-рахунку, виставленому для кінцевого клієнта при первинному придбанні виробу, або на накладній доставці.
Дана гарантія підтверджує власне добровільне зобов'язання компанії Fujitsu Technology Solutions підтримувати продане обладнання як виробник по відношенню до первинних покупців нових пристроїв.
Претензії щодо якості виробу протягом гарантійного терміну мають бути пред'явлені негайно після виявлення дефекту або через службу технічної підтримки Help Desk компанії Fujitsu Technology Solutions або безпосередньо партнеру Fujitsu Technology Solutions по сервісу.