Що робити, якщо людина напрошується на грубість
Т. е. я правильно зрозумів, що наривається на брутальність, а ви брутальністю відповідати не хочете? Тому, що грубість іноді це теж вихід для деяких типів людей та типів конфліктів.
Іноді – хороша відповідь – це удар у щелепу без словесних приамбул.
Іноді - хороша відповідь на це ігнорування;
Іноді - дотепна іронічна відповідь;
Іноді – щиро вибачитися.
У кожній ситуації і для кожної мети найкращою буде відповідь. Головне, щоб ви добре уявляли той результат, якого ви хочете досягти і навчилися шляхом спроб і помилок вибирати в кожній ситуації найкращий метод і не обмежували себе одним методом. Дотримуйтесь техніки безпеки у пошуках.
Якщо людина напрошується на грубість, то спочатку потрібно прояснити ким вона вам доводиться. Якщо це близька людина, буває, що вона несвідомо так виходить із стресової ситуації і їй потрібно в цьому допомогти, намагаючись її розслабити розмовою і гарним настроєм до неї, але точно, ні як не відповідати на її випади. А якщо це незнайома, або знайома, але не дуже приємна людина, то найкращі засоби: або повний ігнор, іронія (але без образ чи нападок) чи жарти з "подвійним дном" (при виборі "зброї" проти провокатора, варто орієнтуватися щодо ситуації ), це не його територія, оскільки він вибрав не дуже інтелектуальну тактику і тут йому Вас не перемогти.