Що відбувається з книжковим блогінгом в Україні Звід правил для блогерів, їхніх читачів та видавців
У 2005 році, будучи студенткою-совою, я неквапливо прокидалася о 9-й ранку, включала десктоп і снідала за читанням своєї френдстрічки в ЖЖ. За ніч найбільше записів набігало до легендарної книжкової спільноти chto_chitat, це були об'ємні рецензії з претензією на справжню літературну критику. Обкладинка в лівій частині запису і полотно «багатолітерного» тексту, що йде «під кат» праворуч. Більшість відгуків ставилася до класичної літератури, за новинки бралися менш охоче.
ЖЖ, ЛіРу, Дайрі — ті три кити, на яких зародився книжковий блогінг у Рунеті.
Історія книжкового блогінгу в Рунеті
«Спочатку контент превалював над персоналізацією, зараз все працює рівно навпаки. Дуже довгий час блогери-друкарі обурювалися популярністю буктьюба, виправдовуючи це тим, що книжкові блоги мають бути про книги, а не особи. Мабуть, це та причина, через яку вони самі і не витримали згодом конкуренції», — Ольга Миклашевська, перший буктьюб-блогер у Рунеті.
Візуально-привабливі пости, відсутність глибоких (і малоцікавих звичайному читачеві) літературних розборів, природна інтеграція книги в атрибутику лайфстайлу – це інгредієнти, якими віртуозно володіють блогери. І, чесні, саме блогери повернули інтерес до читання у традиційно найскладнішої аудиторії для видавців — 15-20 років. І більшість державних заходів Року літератури, яким було оголошено в Україні 2016-й, не мають до цього жодного стосунку.
Після визнання ефективності блогінгу як каналу просування постала необхідність визначення причетності цього каналу до одного з існуючих маркетингових інструментів,щоб розуміти, як із цим працювати. Негласно вирішили, що це блогери як журналісти. І схема роботи одразу стала зрозумілою – ти їм книгу, вони тобі відгук. Як показав досвід, це все ж таки помилкове сприйняття. Як мінімум, тому що блогер це насамперед захоплена людина. Тоді як журналіст, окрім емоційної мотивації, має і фінансову підмогу. Монетизовано український книжковий блогінг поки що слабко, на відміну від свого західного побратима. До речі, і блогери, і читачі сходяться на думці, що західний книжковий блогінг не має такого жанрового та асортиментного розмаїття, як український, саме тому, що частка фінансової участі видавця-замовника перевищує необхідну для цього каналу норму. Закордонні книжкові блогери перетворилися, по суті, на канал просування, що обслуговує інтереси видавництва.
Однак, незважаючи на те, що книжковий блогінг ще досить молодий, у ньому вже з'явилася низка болючих комунікаційних вузлів у зв'язці видавець-блогер, які потенційно здатні порушити баланс відносин. Коли правил немає, чи можна їх порушити? Можна, можливо! Тож краще їх прописати.
Звід правил для видавців. Як не варто працювати з блогерами?
1. Надсилати на огляд книг більше, ніж обговорювали
Не треба намагатися «підкласти» блогеру кілька зайвих книг, про які блогер не просив. Не сприймається, як щедра розширена посилка. Швидше, як бажання засвітити якомога більше книг у кадрі. А ще це явно демонструє зневагу читацьким уподобанням блогера.
2. Висувати вимоги до формату та терміну огляду
У книжковому блогінгу ви нечасто зустрінете випадкових людей. Блогери це насамперед віддані читачі. Саме тому навіть питання гонорару відходить на другий план, якщо блогеру не до вподоби вашакнига. Перед надсиланням пропозиції об'єктивно оцініть книгу. Не варто надсилати на огляд низькосортну літературу, вважаючи, що за гроші можна все.
4. Супроводжувати книгу «особистим проханням»
Не дуже добре при встановлених домовленостях наприкінці супроводжувати їх несподіваними особистими побажаннями. Припустимо, при відправці книги блогеру не можна у дружній формі намагатися рекомендувати «менше показувати обкладинку в кадрі, оскільки вона не дуже вдалася, ну ти розумієш, так? Краще наголоси на тексті».
5. Одночасно кільком менеджерам спілкуватися з одним блогером
У складанні цих правил мені допомагали мої друзі та колеги — книжкові блогери, тому за об'єктивність цього списку можу поручитися.
Для рівноваги на полі гри, звичайно, варто виділити низку правил і у зворотному зв'язку — блогер-видавець.
Звід правил для блогерів. Як не варто працювати з видавництвами?
1. Брати на себе зобов'язання понад можливе
Іноді навіть фінансові чи бартерні домовленості виявляються на межі зриву, оскільки блогер не розрахував своїх сил. Він із інтересом береться за запропонований йому проект, проте в міру його виконання з'ясовується, що у встановлений термін він не укладається. Боячись визнати цей факт, блогер ігнорує листи від менеджера видавництва, чим тільки посилює ситуацію.
2. Не практикувати тайм-менеджмент
Цей пункт продовжує перший. Щоб не піддаватися емоційному бажанню включитися до всіх цікавих проектів, краще мати перед очима графік своєї роботи на найближчий квартал/місяць/тиждень. Перш ніж погоджуватися на пропозицію від видавництва, краще об'єктивно оцінити, чи не багато цікавого концентрується на одному тижні, чи не призначено на одині того ж дня одразу кілька презентацій?
3. Екстраполірувати досвід комунікації з одним видавництвом на решту
Стиль ділового спілкування у різних людей дуже відрізняється. Він формується з багатьох складових: культури виховання, психотипу особистості, емоційного клімату в офісі та навіть вимогливості начальника. Якщо у вас трапилася неприємна комунікація з конкретним менеджером конкретного видавництва, переконайте себе не робити масштабних висновків щодо всього книжкового ринку! І, звичайно, не описуйте з особистою образою менеджера іншого видавництва ваші переживання, давши зрозуміти, що він також причетний до вашої образи.
4. Вважати, що видавці працюють лише з великими блогерами
5. Без пояснення причин не відповідати
Якщо ви вирішили більше не співпрацювати з конкретним видавництвом, краще повідомити представника видавництва про це. Це позбавить вас від постійних вхідних запитів від менеджера, який може не зрозуміти, у чому причина ігнорування з боку блогера. До речі, як правило, після того, як обидві сторони розставлять усі крапки над i, ситуація прояснюється і конфлікт вдається нівелювати.
Зрозуміло, кожне із правил може мати свої винятки. Очевидно одне: комунікація видавців з блогерами має більш особистий характер, має більше емоційних відтінків, ніж стандартна робота з будь-яким іншим контрагентом. І, як правило, саме в контексті такого спілкування народжуються найяскравіші та найефективніші проекти для обох сторін.