Швидке блокування картки через Ощадбанк ОнЛайн
Система Ощадбанк ОнЛайн надає користувачам можливістьшвидкого та зручного блокування банківської картки, наприклад, якщо Ви її втратили. Після виконання цієї операції розблокувати картку неможливо.
Для того, щоб подати в банк заявку про блокування картки, клацніть по посиланню Операції/Заблокувати, на проти вибраної картки, або на сторінці з детальною інформацією по карті клацніть по кнопці Операції , розташованої навпроти карти, що цікавить Вас, а потім за посиланням Заблокувати. Відкриється сторінка із формою створення заявки.
Відкритисторінку блокування картки можна з Меню швидкого доступу до операцій з рахунком картки:
Або через посилання Заблокувати картку в Особистому меню:
Через інтернет-банк Ощадбанк Онлайн Ви можете заблокувати Вашу картку, наприклад, якщо втратили. Після виконання цієї операції розблокувати картку неможливо.
Після того, як Ви перейдете за посиланням Заблокувати картку в бічному меню або на Головній сторінці, відкриється сторінка з формою створення заявки.
Зверніть увагу! У разі, якщо причиною блокування картки стала втрата або крадіжка, то з рахунку буде списано плату за зупинення дії картки згідно з тарифами Банку.
Щоб надіслатизаявку на блокування картки, вкажіть такі відомості:
- У полі «Карта» вкажіть зі списку випущених карт ту, яку слід заблокувати;
- У полі «ПІБ власника» автоматично впишеться прізвище, ім'я, по батькові власника картки;
- У полі «Причина блокування» виберіть із розкривного списку причину блокування картки.
Після того як усі запитані відомостівнесені, натисніть кнопку Заблокувати . Система Ощадбанк Онлайн відобразить на екрані сторінку підтвердження операції, на якій Вам потрібно перевірити правильність зазначених реквізитів.
Якщо Ви передумали надсилати до Банку заявку на блокування картки, то натисніть кнопку Скасувати . В результаті Ви повернетеся до розділу Платежі та перекази.
Далі потрібно підтвердити заявку.
Переконайтеся, що всю інформацію введено правильно. Потім виберіть спосіб підтвердження:
- якщо Ви хочете підтвердити операцію SMS-паролем, натисніть кнопку Підтвердити SMS ;
Зверніть увагу: перед введенням пароля переконайтеся, що реквізити операції відповідають вказаним у SMS-повідомленні. Будьте обережні, якщо дані відрізняються, в жодному разі не вводіть пароль і нікому його не повідомляйте, навіть співробітникам Ощадбанку.
- Якщо Вам зручніше підтверджувати операції паролем з чека, отриманого через пристрій самообслуговування, натисніть кнопку Підтвердити чеком .
Примітка: Ви можете самостійно налаштуватиспосіб підтвердження за промовчанням(SMS-паролем або паролем з чека). Для цього перейдіть до розділу Установки, потім відкрийте вкладку Налаштування безпеки, на якій у блоці «Налаштування підтверджень у системі» виберіть найкращий спосіб підтвердження та натисніть кнопку Зберегти .