Сімейні тарифи на мобільний зв’язок
Для мобільних операторів сім'ї є ще важливішими абонентами, ніж окремі користувачі, навіть якщо останні витрачають на зв'язок досить значні суми грошей. Пояснюється це досить просто: одному абоненту можна продати обмежену кількість послуг. Сім'ї ж можна запропонувати значно більше, отже, послуги, розраховані на цілу сім'ю, ніколи не втратить своєї актуальності.
Що таке «сімейні тарифи»?
У поданні оператора мобільного зв'язку, сім'я – це кілька мобільних пристроїв, інтернет та телебачення. Тому окремі сім'ї завжди приноситимуть куди більший дохід, ніж найбільш марнотратні абоненти.
Щоб залучити якнайбільше абонентів, мобільні оператори пропонують таку послугу, як «сімейні тарифи». Сімейний тариф - це зазвичай набір тарифів, який розрахований на невелику групу абонентів. Можна сказати, що сімейні тарифи майже не мають відмінностей від корпоративних, хіба що кількість людей у групі менша.
При цьому для того, щоб пакет послуг вийшов затребуваним, необхідно включати додаткові послуги: можливість дзвонити безкоштовно на номери всередині мережі пропонують практично всі оператори, тому головним стає такий фактор, як зручність.
Може здатися, що вирішення цієї проблеми є досить очевидним. Слід зробити свого роду спільний «котел» із різними послугами, з якого кожен член сім'ї зможе взяти саме те, що йому потрібно. Близько півтора року тому подібного рішення запропонував «Білайн», і, треба зауважити, зробив це одним з перших в Україні. Однак на той момент стосувалося нововведення лише мобільного інтернету. Зараз прийшов час зробити те ж саме і зрештою послуг.
Сервіс «Сім'я»: переваги та недоліки
Як заявляє оператор, тарифний план «Сім'я» дає можливість суттєво заощадити на послугах зв'язку. Ймовірно, послуга є відповіддю на появу оператора-дискаунтера Tele2 у Московській області, адже відомо: Tele2 завжди висував ідею, що абоненти завжди платять за зв'язок багато зайвого.
Звичайно, є деякі обмеження. До основної сімки можуть бути підключені лише 5 додаткових: цього цілком достатньо для сім'ї із трьох-чотирьох осіб. Якщо ж сім'я велика, то, ймовірно, доведеться купувати додаткові сімки. Крок тарифів «Все», при якому можна скористатися послугою «Сім'я», великий: 900, 1500 і 2700 рублів. Нарешті, якщо в сім'ї багато хто користується мобільним інтернетом, то 15 Гб, які пропонує оператор, явно буде недостатньо.
Однак переваг все ж таки набагато більше, ніж недоліків. Зокрема, всі підключені до «Сім'ї» користувачі можуть користуватись усіма послугами по всій країні без роумінгу, що дозволяє вирішити проблему зв'язку під час сімейних подорожей. Хвилини, які включені до тарифу, можна витрачати на дзвінки абонентам, підключеним до будь-яких мобільних операторів, тоді як усередині мережі дзвінки залишаються безкоштовними.
Швидше за все, найближчим часом такі тарифи будуть запущені і в інших операторів мобільного зв'язку. Як правило, Мегафон та МТС не відстають від інших конкурентів та випускають свої аналоги тарифів. Однак через те, що більша частина операторів йдуть шляхом отримання максимального прибутку, слід думати, що більшість подібних пропозицій будуть таїти безліч підводних каменів.