Складові бренду - СТС, Характеристики цільової аудиторії каналу СТС - Особливості

Характеристики цільової аудиторії каналу СТС

Розробляючи стратегію позиціонування, насамперед потрібно чітко позначити цільову аудиторію товару.Цільова аудиторія телеканалу СТС має такі характеристики:

1. Демографічні та географічні характеристики:широка цільова аудиторія СТС - це люди віком від 6 до 54 років, як чоловіки, так і жінки, які є міськими жителями із середньою та вищою освітою та середнім рівнем доходу. Ядром аудиторії СТС є молоді сім'ї з дітьми віком 25-35 років із середньою та вищою освітою, а також молода аудиторія від 4 до 17 років. В обох групах дохід сімей середній і вищий за середній. У перспективі керівництво каналу бачить розширення ядра аудиторії за рахунок молодих людей у ​​віці 18-25 років, а також нісімейних у віці до 35 років. І ті, й інші міські жителі, із середньою та вищою освітою, з доходом середнім і вищим за середню.

2. Психографічні характеристики.Телеглядачі СТС - це люди, які:

  • отримують задоволення від життя;
  • орієнтовані сімейні цінності;
  • дарують оточуючим гарний настрій;
  • прагнуть різноманітності в житті та пошуку нових вражень;
  • сучасні, енергійні, вільні. Джерело: TNS Gallup Media, Needscope 2008, Україна

За даними соціологічних досліджень (Survey: MMI - 2007-2. Україна), здебільшого телеканали пропонують глядачеві:

  • безликість, офіціоз, зайву драматизацію;
  • плітки та інтриги;

У свою чергу, очікування аудиторії від телебачення виражаються в наступних характеристиках:

  • "я не хочу напружуватися, але і не хочу відверто "тупити" біля екрана";
  • "я хочу емоційного драйву, але безнегативу та вульгарності";
  • "Мені приємно розуміти, що все скінчиться добре";
  • "Мені здається, що робити акцент на позитивному конструктивніше" Survey: MMI - 2007-2. Україна.

Для того щоб отримати уявлення про позиціонування каналів на українському телебаченні та оцінити потреби телевізійної аудиторії за кількісними та якісними показниками у 2008 році втретє було проведено дослідження, яке називається"Вивчення глядацької сегментації та іміджу телеканалів"(4) (раніше воно проводилося в 2003 р. і 2005 р.). TNS/Gallup Media. NeedSсope. Дослідження "Вивчення глядацької сегментації та іміджу телеканалів" 2008, Україна Цільова аудиторія дослідження – телеглядачі 16-64 років, які проживають у містах України з чисельністю населення 100+ тис. осіб, та окремо вивчалася Москва.

В результаті дослідження було отримано інформацію про те, що порівняно з 2005 р. кількість сегментів не змінилася, проте вони стали більш відокремленими один від одного, а відмінності між ними – чіткішими. Змінилися розміри сегментів:

скоротилися сегменти "любителі гострих відчуттів", а також (у Москві) "орієнтовані на сім'ю та суспільство";

різко збільшився у розмірах сегмент "любителі розваг", а також сегмент "знавці". Позиціонування більшості каналів не зазнало значних змін. Незважаючи на загострення конкуренції, СТС зберігає сильні позиції у ключовому сегменті "любителі розваг".

Крім того, СТС частково задовольняє потреби сегментів "орієнтовані на сім'ю та суспільство" (особливо в Україні) та "аматори гострих відчуттів" (у Москві).

Результати дослідження з України представлені в діаграмі:

Потреби телевізійної аудиторії

бренду

Це дослідженнядозволило виробитипрофіль аудиторії СТС TNS/Gallup Media. NeedSсope. Дослідження "Вивчення глядацької сегментації та іміджу телеканалів" 2008, Усі 16-64:

1. Любителі гострих відчуттів:

Сприйняття самих себе:

  • що живуть сьогоднішнім днем;
  • які прагнуть бути першими;
  • що відчувають дух змагання;

Їм потрібен телеканал:

2. Любителі розваг:

Сприйняття самих себе:

  • з активною життєвою позицією;
  • відкриті, які мають в своєму розпорядженні до себе;

Їм потрібен телеканал:

  • з почуттям гумору.

3. Орієнтовані на сім'ю та суспільство:

Сприйняття самих себе:

  • радіють спілкуванню з близькими;
  • отримують задоволення від життя;
  • оптимісти, що випромінюють позитив;
  • відкриті, схильні до себе.

Їм потрібен телеканал:

  • всім членів сім'ї;
  • з почуттям гумору;
  • для товариських людей.

На відміну від багатьох гравців ТБ ринку, СТС має потенціал відповідати на виклики часу. Пропозиція телеканалу унікальна, конкретно та чітко затребувана аудиторією. СТС пропонує світ яскравих емоцій, до яких хочеться повертатися знову і знову.

Таким чином,СТС – це:

  • різноманітність емоцій, тобто жанрів;
  • етичні норми як основа програмування

Ш Важливою перевагою каналу є йогосімейність :

ь"Цей канал можна дивитися з дітьми і не побоюватися, що покажуть щось не те".

Як конкуренти, так і лояльні користувачі відзначаютьерудованість та інтелігентність СТС, що проявляється у передачах, стилі гумору, що ведуть:

ь"Лазарєва і Шац дуже каналу підходять - гумор у них шляхетний і розумний".

ШСтиль СТС сприймається як відокремлений і відрізняється від інших каналів: добрий, сімейний, але водночас традиційний

Цінності глядачів каналу СТС виражаються в наступному: