Соціометричний метод дослідження малої групи

Зміст

МІЖНАРОДНА АКАДЕМІЯ АКМЕОЛОГІЧНИХ НАУК

СОЦІОМЕТРИЧНИЙ МЕТОД ДОСЛІДЖЕННЯ МАЛОЇ ГРУПИ

Соціометричний метод дослідження малої групи. Навчально-методичний посібник. - М.: МААН, 2009. - …….с.

Агапов В.С., доктор психологічних наук, професор

Секач М.Ф., доктор психологічних наук, професор

Богданов Є.М., доктор психологічних наук, професор,

заслужений діяч науки РФ

Метод соціометрії (від латинського «суспільство» та грецького «вимірюю») застосовується для діагностики міжособистісних взаємин у малих групах, що існують не менше шести місяців.

Соціометрична структура групи є сукупністю підпорядкованих позицій членів групи в системі міжособистісних відносин. Система міжособистісних відносин включає сукупність симпатій і антипатій, переваг і відкидання всіх членів групи.

«Звернення до соціометрії, -як зазначає А.В.Петровський -не є данина моді; на сьогоднішній день це один із небагатьох способів, за допомогою якого можна побачити приховану від безпосереднього спостерігача систему міжособистісних взаємин у групі».

Соціометричний метод дослідження групи дозволяє виявити

найважливіші соціометричні характеристики групи:

-соціометричний статус членів групи;

-взаємність емоційних переваг;

-наявність стійких груп міжособистісної переваги;

-характер заперечень у групі.

Кожен індивід у групі має свій соціометричний статус, який визначається сумою переваг і заперечень, отриманих з інших членів групи. Соціометричний статус може бути вищим або нижчим, залежно від того, якіпочуття відчувають інші члени групи стосовно даного суб'єкта – позитивні чи негативні. Сукупність всіх статусів задає статусну ієрархію групи.

Найбільш високостатусними є так звані соціометричні зірки - члени групи, що мають максимальну кількість позитивних виборів при невеликій кількості негативних виборів. Це люди, до яких звертаються симпатії більшості членів групи. Далі йдуть високостатусні, середньостатусні і низькостатусні члени групи, що визначаються за кількістю позитивних виборів і не мають великої кількості негативних виборів.

Дуже часто позицію соціометричної зірки розглядають як позицію лідера. Не зовсім вірно, оскільки лідерство пов'язані з втручанням у процес дії, а соціометричний статус визначається почуттями, які учасники взаємодії відчувають друг до друга. Соціально-психологічна функція лідера - вести за собою як людині, яка найбільше розуміє ситуацію і знає справу. Лідер може викликати такі негативні почуття як заздрість чи ревнощі, соціометрична зірка, як правило, таких почуттів не викликає.

У другому випадку діти усвідомлено вибирають цю позицію, бажаючи відстоювати свої переконання та принципи, або просто не хочуть бути як усі. У своїй роботі психолог повинен диференціювати походження знедоленості для вибору адекватного способу роботи з дітьми, а іноді поставити під сумнів саму необхідність у роботі з даною проблемою, оскільки іноді свідома знедоленість викликає почуття поваги і навіть захоплення, якщо учень, який її свідомо обрав, не боїться санкцій із боку членів групи.

Соціальна ізольованість може бути особистісною особливістю, частиною стилю сімейних відносин, свідомою зрілою позицією.Трапляються випадки вимушеної ізоляції, яка може бути викликана ситуацією бойкоту, відсутністю навичкою комунікативної взаємодії у самої дитини.

Більшість членів групи досить точно уявляють, який статус вони посідають у первинній групі. Як правило, середньостатусні члени групи сприймають своє становище досить адекватно. Високо і низькостатусні члени групи внаслідок дії психологічних захистів часто неадекватно сприймають ставлення себе інших людей і усвідомлюють свого становища системі міжособистісних відносин групи.

Відносна стійкість соціометричного статусу визначається багатьма чинниками, серед яких виділяються такі:

-Зовнішній вигляд (фізична привабливість, провідна модальність міміки, оформлення образу, невербальна мова);

-Властивості характеру і темпераменту (товариськість, толерантність, прихильність, низька тривожність, стабільність нервової системи та ін);

-Успіхи у провідній діяльності;

-відповідність цінностей індивіда цінностям групи, членом якої є;

Щоб змінити статус людини у групі, достатньо попрацювати з тим чи іншим фактором статусу.

За відповідної підготовки кожен учитель має можливість змінити соціометричний статус учня. В цілому, педагогічні можливості зміни соціометричного статусу учня дещо обмежені тим, що вчитель займає позицію керівника і знаходиться поза групою.

Серед педагогів та психологів добре відомий прийом, який називається «відсвіт від зірки». Суть його полягає в тому, що високостатусному члену групи доручається якась справа спільно з низькостатусною. У цьому випадку важливо продумати мотивування співпраці, щоб воносприймалося хлопцями як необхідне вирішення відповідного завдання. При успішному взаємодії популярність високостатусного члена групи частково передається низькостатусному і ставлення оточуючих стає більш доброзичливим.

Знання соціометричного статусу не дає повної інформації про становище людини у системі міжособистісних відносин. Необхідно знати, чи є вибір людини взаємною.Взаємність емоційних перевагчленів групи виступає важливою якісною характеристикою самої групи. Навіть соціометрична зірка почуватиметься неблагополучно, якщо її вибір не має взаємності. І навпаки, член групи, що нехтується, може почуватися цілком комфортно, якщо його вибір виявився взаємним. Чим більше взаємних виборів має член групи, тим стабільнішим і сприятливішим буде його становище у системі міжособистісних відносин.

Групи значно різняться між собою щодо взаємності виборів їх членів. Якщо групі мало взаємних виборів, можна дійти невтішного висновку про неблагополуччі її інтегральних показників. У такій групі буде слабка узгодженість дій та емоційна незадоволеність її членів своїми міжособистісними відносинами.

Будь-яка мала група, як правило, ділиться на деяку кількість мікрогруп, і чим більша мала група, тим більша кількість мікрогруп у ній існує. Як правило, мікрогрупа є досить стійкою організацією друзів, які мають спільні інтереси і проводять спільно дозвілля. Інтерес для дослідника представляє структура взаємозв'язків усередині існуючих мікрогруп (система уподобань та заперечень) а також характер взаємовідносин між мікрогрупами. Якщо мікрогрупи пов'язані між собою системою взаємних виборів, можна говорити про сприятливепсихологічний клімат у групі, про добробут відносин у цілому.

Групи значно різняться між собою щодо взаємності виборів їх членів. Якщо групі мало взаємних виборів, можна дійти невтішного висновку про неблагополуччі її інтегральних показників. У такій групі буде слабка узгодженість дій та емоційна незадоволеність її членів своїми міжособистісними відносинами.

Одним з важливих аспектів для характеристики внутрішньогрупових відносин є виділення специфічної системи відкидання в групі. Відкидання групи можуть розподілятися по-різному. Найчастіше зустрічаються три типи заперечень.

Перший варіант – щодо нормативний, що свідчить про добробут відносин загалом, коли відкидання яскраво не виражені, немає осіб, які отримали велику кількість негативних виборів, і всі існуючі заперечення розподілені відносно рівномірно групи. При цьому немає таких членів групи, у яких заперечення переважали б над перевагами.

Другий варіант - поляризація заперечень, при якій виділяються дві основні мікрогрупи, що відкидають один одного. Така ситуація часто складається в школі, в підліткових класах, коли відбувається процес статеворольової ідентифікації у молодих людей. У цей час група ділиться на дві підгрупи за статевою ознакою. Хлопчики вибирають хлопчиків, дівчатка – дівчаток.

Третій варіант – найбільш несприятливий для групи, колинехтуєтьсяє лише один член групи, який виступає як відповідач за всі непорозуміння, так званий «крайній» або «цап-відбувайло». Цілком зрозуміло, що при такому способі розподілу заперечень у групі немає, і не може бути конструктивних способіввирішення внутрішньогрупових проблем, а то й брати до уваги деяких виняткових випадків, коли член групи свідомо порушує загальногрупові норми. Однак такі випадки розглядаються як виняткові та, звичайно, є ситуативними. Якщо ж група вибирає цієї людини в «козли відпущення»завжди, можна зробити висновок про несприятливому характері міжособистісних відносин у ній. У цьому випадку, навіть якщо той, хто нехтує, покине групу, буде знайдено новий «крайній» на відповідну роль. Характерним є і той факт, що «цап-відбувайло», що переходить у нову групу, може виявитися в новій групі кандидатом на ту ж саму роль. Тому переведенням людини з однієї групи до іншої ніколи не вирішити ні внутрішньогрупових проблем, ні проблем конкретного індивіда.

Вибір-одиниця виміру та аналізу в соціометрії. Виражає індивідуальні установки людини щодо інших членів групи у різних гіпотетичних ситуаціях. Є одиницею симпатії чи антипатії. Залежно від питання соціометричний вибір може бути позитивним (прямим), негативним (зворотним) та нульовим (відсутність вибору).

Соціометричний критерій –так звана конкретна ситуація вибору, яка формулюється у вигляді письмового чи усного питання всім учасникам діагностичної процедури.

Залежно від характеру дослідницької задачі виділяють критеріїкомунікативні,спрямовані на виявлення взаємовідносин у групі (наприклад, «Кого б Ви вибрали для….», тагностичні, які з'ясовують ступінь усвідомлення людиною своїх взаємовідносин з членами групи («Хто, на Вашу думку, вибрав би Вас…..».

Захарактером виявлених взаємовідносинкритерії поділяються на подвійні, що передбачають відносинипартнерства, рівності позицій вибираючого та обируваних ним (наприклад «З ким би Ви не погодилися піти в похід?») таординарні,пов'язані із встановленням ієрархічних відносин лідерства та підпорядкування (Кого б Ви обрали бригадиром на суботнику?») ).

Закількістю відповідейкритерії поділяються нанепараметричні (тобто. без обмеження кількості можливих виборів, наприклад, у групі, що складається з 20-ти осіб можна зробити 19 виборів), та>параметричні(тобто з чітким обмеженням кількості можливих виборів, як правило, від 3-х до 5-ти).

Припустимо, якщо в групі двадцять студентів, то в першому випадку респондент має право вибрати від нуля до дев'ятнадцяти з них (звісно, ​​крім себе самого), у другому випадку йому наказується не виходити за межі певної кількості виборів, скажімо, не більше п'яти осіб.

Кожному різновиду критеріїв властиві свої переваги та недоліки. Наприклад:

Параметричні критерії

-Зниження ймовірності випадкових, непродуманих відповідей (таких як «вибираю всіх» або «не відкидаю нікого»);

-зменшення трудомісткості та тривалості процедур обробки та аналізу результатів;

-Можливість зіставлення матеріалів за групами різної чисельності (паралельних класів і т.п.).

-неможливість розкрити все різноманіття взаємовідносин групи, виявлення лише найзначніших їх;

-Відсутність показників емоційної експансивності респондентів, що виражає багато в чому ступінь комунікабельності (хто вибрав би, наприклад, тільки двох, а інший, більш товариський, 15 осіб, але їм дозволено не більше трьох).

Соціометричний шифр.Всім членам групи, включаючи відсутніх на даний момент, надаються порядкові номери(Шифри). Загальні їх списки заздалегідь готуються і під час обстеження лунають за кожен стіл. Якщо в приміщенні є класна дошка, список шифрів і прізвищ можна написати на ній. У відповідь респонденти виставляють на банках не прізвища інших членів групи, а відповідні номери.

Соціометрична картка(опитувальний лист, бланк анкети) – це засіб отримання інформації від опитуваних. Саме на ній здійснюється реєстрація індивідуальних виборів. Якщо критерії не надано респондентам в усній формі, то тут же розміщується і список критеріїв (питань, що задаються респондентам). Іноді на картці є і коротка інструкція щодо заповнення.

Соціометрична картка може виглядати так: