Співаючі банкіри
Банкіри теж люди: багато хто з них любить співати і слухати музику. До меломанів належить і команда співробітників американського банку Wells Fargo. Щоправда, вони не лише пусті слухачі. Їх колектив є справжнім хором, який уже не одне десятиліття радує слухачів по всій країні, ось уже протягом 67 років.
Хор Wells Fargo було організовано 67 років тому. Зрозуміло, склад його постійно змінюється та оновлюється.
Але деякі співаки виступають там уже понад чверть століття. Усі члени цього колективу беруть участь у ньому абсолютно добровільно. Вони співають на спортивних заходах, в Університеті Міннесоти, на великих змаганнях з баскетболу, бейсболу, волейболу та гімнастики. Також хор Wells Fargo виступає і на муніципальних святах.
Загальна ідея
Основний колектив хору складається з 65 осіб, які репетирують кілька разів у літній період і щотижня – у решту часу.
Прийти в хор може будь-хто, і поява нових учасників тут лише вітається.
Більшість співаків це нинішні співробітники Wells Fargo, проте серед них є і пенсіонери. Деякі проїжджають близько 40 миль лише в один бік лише для того, щоб взяти участь у репетиції.
Поряд із виступами на спортивних заходах, хор проводить щорічний безкоштовний концерт із відомими американськими виконавцями.
Крім того, він виступає у Центрі Південного Міннеаполісу на різдвяних святкуваннях та на благодійних заходах, таких як Дім Роналда Макдоналда.
Більшість співаків – це нинішні співробітники Wells Fargo. Фото із сайту http://www.wellsfargoblogs.com/
Вияви себе
Даючи можливість своїм працівникам виявитисебе і в творчій діяльності банк зумів зайняти особливу нішу: цей хор з нетерпінням чекають на багатьох заходах, про нього говорять, його пам'ятають і знають.
Крім того, хор дозволяє також підвищити лояльність працівників, які радо беруть участь у спільних заходах.
Ідеї, в яких вдало поєднуються відразу кілька позитивних факторів, як і будь-які інші знахідки, зустрічаються не так часто. Однак, спостерігаючи за успішністю цих рішень, завжди можна спробувати реалізувати щось подібне та спробувати самим повторити такий вдалий експеримент.
Нестандартні методи просування іноді виявляються не менш ефективними, ніж традиційні. Фото із сайту http://media.cmgdigital.com/
Послідовність - це ключовий фактор успішних комунікацій. 67 років – це більш ніж достатньо, щоб показати, що організація «не змінює коней на переправі». Але набагато частіше ми бачимо, як у спробах показати «своє Я» організації кидаються від одного «інструменту» до іншого, кон'юнктурно дотримуючись рекомендацій нових і нових поколінь маркетологів і піарників. Сьогодні готують видання про сім'ю Романових, завтра несподівано захоплюються анекдотами – так складно знайти спільні інтереси із клієнтами. І вже, звичайно, клієнти не запрошуватимуть співробітників банку до свого хору, та й щодо використання банківських послуг теж можуть залишатись у сумнівах.
У Wells Fargo теж не мало маркетингових експериментів, але критично знайти і підтримувати щось справді своє, щось унікальне. Це чудовий приклад. Деякі колеги в українських банках теж дуже музичні і навіть іноді виступають, але підозрюю, що служби персоналу (а тим паче маркетингу) не підозрюють про це. А жаль.
Тільки платформа традиційних цінностей тапрофесіоналізм банківської організації (втім, як і будь-який інший) дозволить отримати максимум користі з розвитку додаткових напрямів активності. Бо різнобічні банкіри – це чудово, але важливо залишатися при цьому насамперед фахівцями своєї справи, яким населення зможе спокійно довірити свій фінансовий добробут.
Microsoft витрачає близько $1 млрд на рік на інформаційну безпеку
За словами віце-президента компанії Джейсона Зендера, ці кошти, зокрема, витрачають на забезпечення збереження даних в операційній системі Windows та інших програмах від Microsoft.
Торги завершилися нейтральною динамікою, в Україні продовжується пік корпоративних звітів
Тимур Нігматуллін, аналітик "Відкриття Брокер".
В АРБ пройшов круглий стіл із відбору Корпорацією МСП банків у програму 6,5
Рубель має шанси на зміцнення напередодні розміщення ОФЗ
Андрій Кочетков, провідний аналітик "Відкриття Брокер".