Стягнення з авіакомпанії втраченої вигоди
Вирішила описати цю справу не стільки тому, що вона несе якесь значне навантаження у сенсі нової судової практики, а швидше тому, що особисто для мене це все було знову і цікаво.
Публікую в розділі «судова практика» тому, що все-таки це рішення судді, нехай і світового, що набуло законної сили.
Суть полягає в тому, що в якісь повіки я вирішила захистити не когось, а себе.
Якось так складається, що на себе зазвичай часу та сил не вистачає. Максимум на що їх вистачає, окрім турбот про довірителів, то це на допомогу близьким у складних ситуаціях, пов'язаних із правовим полем.
А тут усе склалося.
Справа була влітку 2016 року. Зібралася я летіти у відрядження. Купила квитки на рейс вильотом о 12 годині 10 хвилин, приїхала в аеропорт, пройшла реєстрацію, чекаю, готуюся подумки до процесу (призначений був на 16-40), прокручую аргументи, згадую, чи все взяла документи. Загалом, як завжди. Часу багато, приліт планувався на 13-20, я спокійна.
Задумавшись, на час не звертаю уваги, але раптом розумію, що вже 12-30, а нас на посадку ніхто не запросив. Я занепокоїлася, думаю, може я за своїми думками пропустила посадку.
Подивилася навкруги, на табло глянула – ні, посадку не оголошували.
Дівчина повз йде неспішно у формі співробітника аеропорту. Я-до неї з питаннями. Чекайте, каже, оголосять.
І справді, оголосили. Рейс затримується вильотом до 13-30.
Досиділи ми всі й досі. Нема посадки!
О 14-00 знову оголосили – затримка до 15-00.
Довго втомлюватиму не буду. Підсумком стало те, що я, стрімголов, помчала у свійофіс, розуміючи, що я вже нікуди не встигаю прилетіти, факсом направила клопотання, пояснення і все, що готувала до засідання. Зателефонувала з довірителем, пояснила ситуацію, дала необхідні вказівки щодо поведінки у процесі.
Засідання тому було справі. І було воно підсумковим, значущим, важливим, лише письмового тексту мною було підготовлено близько десятка аркушів.
Справа нервова, друга сторона — психіатри, плутають суд так, що без певної кількості спиртного не розберешся, мій довіритель –пенсіонер, термінами не володіє, у судовому процесі не розбирається.
Переживань через те, що я не потрапляю на засідання, у мене було багато…. Ну і розлютилася я на авіакомпанію сильно.
І, незважаючи на те, що справу було успішно завершено, рішення було на користь мого довірителя ухвалене саме в цьому засіданні, вирішила, що за мої нервові клітини авіакомпанія мені хоча б якусь компенсацію має виплатити.
Направила їм претензію щодо відшкодування не отриманих мною коштів за участь у судовому засіданні.
У відповіді на претензію авіакомпанія пояснила мені, що жодних компенсацій вона не повинна платити мені.
Я розсердилася ще більше.
Подала позов абсолютно, як то кажуть, на удачу.
Стягнути планувала втрачену вигоду у розмірі не отриманих коштів за участь у судовому засіданні (за згодою з Довірителем мені оплачувався кожен вихід до суду) та моральна шкода, посилалася на Закон про захист споживачів.
У ході розгляду справи уточнила вимоги та просила стягнути втрачену вигоду, неустойку за 28 статтею ЗПС, штраф за 13 статтею та компенсацію моральної шкоди.
Рішенням мирового судді мої вимоги були задоволені.
Рішення не оскаржене, набуло чинності і вже виконане.
Підсумок: замість 10 000 рублів за засідання я отримала 41 000 рублів.
Дрібниця а приємно.