Страхування пасажирів - Страхування туристів
Що робити, якщо у вас сталися неприємності
Маючи на руках ці короткі інструкції, ви отримаєте відповіді на питання, що часто ставляться при настанні страхової події.
- Які документи слід отримати на місці події?
- Як повідомити Страховика про страховий випадок?
- Який пакет документів потрібний для отримання виплати?
- Скільки днів буде потрібно для перерахування виплати на ваш рахунок?
Якщо затримали чи втратили ваш багаж?
Якщо ваш багаж був пошкоджений під час перевезення
Якщо затримали чи скасували рейс
Якщо вам довелося скасувати чи перервати поїздку
Якщо з вами стався нещасний випадок на борту літака чи в аеропорту
Купуйте поліс страхування на час перевезення разом з авіа і залізничними квитками у наших партнерів
Офіси «АльфаСтрахування»
Захист багажу*
Неприємності, від яких ми захищаємо
- Повна загибель або пошкодження багажу при авіаперевезенні
- Повна загибель або пошкодження багажу при авіаперевезенні
- Отримання багажу із затримкою
Як ми зробимо виплату
- Буде компенсовано купівлю нової валізи (замість втраченої при перевезенні або якщо зламану валізу не можна відремонтувати)
- Буде оплачено ремонт, або здійснено виплату у фіксованому розмірі за кожен кілограм ваги багажу
- Багаж буде сплачено за реальною вартістю, або у фіксованому розмірі за кожний кілограм ваги багажу
- Виплата у розмірі суми купівлі предметів першої необхідності, придбаних у зв'язку зі знаходженням цих предметів у затриманому багажі, абопогодинна фіксована виплата за кожну годину затримки
- Компенсація витрат на оренду спеціального обладнання, що перебуває у затриманому багажі
- Оплата транспортних витрат для вивезення затриманого багажу з місця перебування до аеропорту та назад
*Наявність ризику, страхову суму, ліміти та спосіб виплати уточнюйте у публічній оферті при придбанні страхового полісу.
Затримка вильоту внаслідок затримки або скасування рейсу*
Неприємності, від яких ми захищаємо
- Затримка регулярного авіарейсу або його скасування перевізником
Як ми зробимо виплату
- Оплата вимушених витрат протягом часу очікування вильоту свого рейсу або виплата фіксованої суми за кожну годину очікування затриманого вильоту
- Оплата проживання в готелі до моменту вильоту іншим рейсом
- Оплата транспортних витрат з аеропорту в місце перебування та назад
*Наявність ризику, страхову суму, ліміти та спосіб виплати уточнюйте у публічній оферті при придбанні страхового полісу.
Скасування або переривання подорожі*
Неприємності, від яких ми захищаємо
- Неможливість здійснення поїздки з низки поважних причин
Як ми зробимо виплату
- Виплата в розмірі неповоротної частини квитка або в розмірі доплат при обміні квитка
- Повернення комісії (сервісного збору) квиткового агентства за продаж та повернення квитка
*Наявність ризику, страхову суму, ліміти та спосіб виплати уточнюйте у публічній оферті при придбанні страхового полісу.
Життя та здоров'я*
Неприємності, від яких ми захищаємо
- Отримання травм при перевезенні або очікуванні в аеропорту
- Призначення групи інвалідності або відходу з життя,внаслідок травми, отриманої під час перевезення або її очікування в аеропорту
Як ми зробимо виплату
- Виплата частини страхової суми у зв'язку з настанням однієї або кількох зазначених неприємностей у розмірі, обумовленому у страховому полісі
*Наявність ризику, страхову суму, ліміти та спосіб виплати уточнюйте у публічній оферті при придбанні страхового полісу.