Стратегія, ФПК
Стратегічні цілі
АТ «ФПК» відіграє ключову роль у холдингу «РЖД», будучи найбільшим дочірнім суспільством у пасажирському комплексі Холдингу, та входить до периметру стратегічного фінансового планування Холдингу.
Основним документом, що визначає ключові напрями стратегічного розвитку холдингу «РЗ» у довгостроковій перспективі, є Довгострокова програма розвитку ВАТ «РЗ» та його дочірніх та залежних товариств до 2020 року.
Відповідно до Програмицільовими завданнями холдингу «РЖД» у секторі пасажирських перевезень є :
збереження існуючої частки в пасажирообігу транспортної системи України, збільшення до 2030 року пасажирообігу в далекому та міжрегіональному сполученні в 1,3–1,7 раза;
реалізація проектів розвитку швидкісних та високошвидкісних перевезень; забезпечення перевезень з новим рівнем швидкостей до 20 % (у структурі пасажирообігу) до 2030 року;
планомірне оновлення активів з використанням інноваційних технологій та рішень на основі ефективного управління вартістю життєвого циклу, готовністю та надійністю основних фондів;
підвищення рівня задоволеності клієнтів за рахунок підвищення якості послуг за збереження конкурентоспроможної вартості перевезень.
Синхронізація ініціатив АТ «ФПК» з цільовим завданням ВАТ «РЗ» у секторі пасажирських перевезень забезпечена через встановлення переліку наступних контрольних параметрів як цільові параметри Стратегії розвитку АТ «ФПК»:
зростання продуктивність праці.
Місія
«Ми покращуємо якість життя, роблячи Вашу поїздку максимально безпечною, доступною та комфортною».
Наша місія наголошує на клієнтоорієнтованості АТ «ФПК». Це базовий принцип компанії. Все, що відбувається в Компанії,розглядається через призму клієнтоорієнтованості. Будь-яка зміна зрештою задовольняє місії Компанії.
Бачення
АТ «ФПК» – високоефективна, фінансово стійка, інноваційна компанія, що динамічно розвивається, орієнтована на збільшення акціонерної вартості.
АТ «ФПК» виконуєфункцію національного перевізника, що здійснює «традиційні» та швидкісні пасажирські перевезення далекого прямування мережами залізниць України, країн ближнього та далекого зарубіжжя.
АТ «ФПК» є клієнтом-орієнтованою компанією - лідером за якістю обслуговування. Вона забезпечує зручні для пасажира умови перевезення, включаючи стикування з іншими видами транспорту тамультимодальні перевезення.
АТ «ФПК» володіє відомим міжнародним брендом і є надійним партнером на євразійському просторі.