Сучасні схеми крадіжки грошей з банківських карток та способи уникнути втрат
Розрахунок банківською картою за товари та послуги вже давно не є дивиною, і цим все активніше користуються шахраї. Їхня винахідливість часом не знає меж. Сьогодні рідко можна зіткнутися з банальними способами на кшталт підгляду пароля у банкомата і подальшого розкрадання картки. Матері зловмисники піддають тонкій психологічній обробці своїх жертв або навіть розробляють програмне забезпечення хакера для розкрадання персональних даних. Щоб уникнути неприємностей, потрібно знати основні прийоми крадіжки грошей з карт і дотримуватись елементарних правил безпеки.
1. Крадіжка інформації для викрадення коштів при розрахунку карткою
До шахрайських схем злочинці зі стажем намагаються втягнути людей, яким прийнято довіряти: представників сфери торгівлі, банківських клерків та інших співробітників, які працюють із пластиковими картками. Тому незалежно від місця розрахунку пластиком не можна втрачати пильності.
Стандартна схема зловмисників виглядає так. Касир, офіціант, працівник автозаправки або банку може сфотографувати, переписати або просто запам'ятати дані з картки. А потім клієнт довго ламатиме голову, як стороннім людям вдалося розрахуватися його карткою за покупки в Інтернеті.
Що робити?
Бажано завести для розрахунків у Мережі окрему картку, а через POS-термінали оплачувати покупки лише банківською карткою, яка має можливість інтернет-шопінгу заблоковано.
2. Подвійна транзакція
Ще один спосіб обману довірливих громадян – подвійні операції (транзакції). Сплачуючи купівлю, громадянин передає карту оператору, але з першої спроби, за словами співробітника, транзакцію провести не вдається. Оператор проводить картку через пристрій для читання заново і просить повторноввести ПІН-код. Вдруге операція виконується успішно, і всі залишаються задоволеними. Ось тільки покупець через деякий час виявляє, що суму знято з рахунку двічі.
При цьому багато хто ігнорує тривожний факт отримання повторного СМС про зняття коштів. Люди бачать тільки суму, сплачену за покупку, але не спроможні звернути увагу на баланс карти, що двічі змінився.
Таку транзакцію нескладно опротестувати та повернути гроші, проте винним зазвичай вдається уникнути відповідальності. Як правило, «прикре непорозуміння» списується на збій у системі, і на те є об'єктивні причини. Платіжні термінали часом справді дають збій.
Що робити?
Насамперед має бути включена опція СМС-оповіщень за операціями. Якщо перша транзакція пройде, покупець можливо встигне отримати СМС про це до того, як оператор повторно зніме гроші.
Якщо все ж таки трапилася ця неприємна ситуація, і надійшло повторне повідомлення про зняття тієї ж суми, потрібно не зволікаючи зателефонувати до банку і дізнатися, чи насправді двічі зняли гроші чи ні.
3. Виготовлення дублікату сім-карти
Коли довірливий клієнт передзвонює та повідомляє дані своєї карти, зловмисники виготовляють дублікат сім-карти та з його допомогою знімають гроші. Теоретично для отримання фальшивої копії в офісі оператора достатньо знати дату останнього дзвінка або решту коштів на рахунку. Також у людини, яка заявляє про зникнення або псування сім-карти, вимагатимуть паспорт. Остання пересторога не перешкода для шахраїв: за потреби вони висунуть фальшиві документи.
Видача дубліката сім-карти коштує грошей. Власнику картки може прийти СМС про списання коштів або поповнення рахунку. Незабаром після цього номер буде заблоковано. Потімзловмисники переведуть гроші з картки жертви або сплатять ними дорогі товари в Інтернеті. Підтвердити операції їм допоможе код, отриманий у SMS.
Що робити?
Звернутися до оператора мобільного зв'язку з проханням розблокувати свою сім-картку та одночасно заблокувати дублікат, отриманий шахраями.
Звернутися до правоохоронних органів із відповідною заявою.
4. Психологічні хитрощі
Багато шахраїв – люди аж ніяк не дурні. Вони добре знають життя, психологію людей, вміють з ними спілкуватися, що дозволяє їм творити свої темні справи, не вдаючись до злому операційних систем та обходу захисних програм. Використання особливостей людської психіки дає можливість отримати інформацію, за допомогою якої нескладно вкрасти гроші з картки.
Що робити?
За жодних обставин не ділитися зі сторонніми даними картки, персональними даними та кодами, надісланими до СМС.
Не давати нікому заходити на власний онлайн-банкінг.
Якщо потрапили у складну, неоднозначну ситуацію, краще зателефонувати до банку за безкоштовним номером, вказаним на звороті картки, та проконсультуватися.