Сутність діагностики
Цілі та завдання діагностики
Діагностика виробничої діяльності підприємства, чи ситуаційний аналіз, - перший вид аналізу, визначальний ситуації, у яких перебуває підприємство, тобто. що виявляє обставини, що впливають весь хід його виробничої, господарської та фінансової діяльності.
Цілі діагностики – виявити місце, яке займає підприємство у загальному економічному просторі, його поточні виробничі можливості, споживані трудові, матеріально-технічні та фінансові ресурси.
Завдання діагностики - відбиток основних чинників, визначальних стратегію підприємства, тобто. шляхів досягнення поставленої мети.
Стратегія підприємства має:
відповідати реальному стану справ та вимогам ринку, для чого необхідні механізми її адаптації до змін, що відбуваються;
знаходити відображення у діях всіх підрозділів підприємства (виробництва, постачання, фінансів, маркетингу, менеджменту, персоналу, наукових досліджень та розробок) та реалізовуватися шляхом ефективних дій менеджерів для досягнення ними конкретних, заздалегідь намічених результатів;
бути основною метою діяльності підприємства в цілому і, отже, всіх його підрозділів та кожного працівника окремо.
Діагностика має чітко визначити, що є стратегія підприємства, і дати відповіді такі вопросы:
що виробляє підприємство (номенклатура пропонованих товарів чи послуг);
чиї інтереси у своїй задовольняє (характеристики груп клієнтів);
яка роль підприємства над ринком;
яким чином (за допомогою якої технології) вдається цього досягти;
який імідж підприємства над ринком;
які цінності організації та які способи мотивації їїспівробітників.
Діагностика підприємства складається з аналізу його зовнішнього та внутрішнього середовища.
У першому випадку виявляють і усвідомлюють можливості та загрози, які можуть виникнути для підприємства у майбутньому, аби правильно уявити його стратегію та загальну політику.
Для здійснення діагностики довкілля проводять:
аналіз можливостей підприємства (SWOr-аналіз);
аналіз стратегічної позиції, яку займає підприємство;
аналіз сегментів ринку;
У другому випадку здійснюють комплексний аналіз внутрішніх ресурсів підприємства:
Діагностика довкілля підприємства
Зовнішнє середовище підприємства являє собою сукупність активно діючих суб'єктів і сил, які знаходяться поза сферою безпосереднього контролю з боку об'єктів аналізу, але можуть вплинути на її стратегію. За ступенем впливу на процеси, що протікають у рамках підприємства, виділяють дві групи зовнішніх факторів:
віддаленого впливу, що становлять макросферу;
безпосереднього впливу ближнього оточення, чи галузеві чинники.
Сукупність факторів довкілля підприємства представлена на рис. 2.1.
Мал. 2.1. Чинники зовнішнього середовища підприємства
Діагностика макросередовища підприємства включає загальні чинники, які впливають з його короткострокову діяльність, але можуть проводити його довгострокові рішення.
Зовнішній аналіз передбачає використання кількох методів; переважно він є частиною SWOT-аналізу; (S – Strengths – сильні сторони; W – Weaknesses – слабкі сторони; Про – Opportunities – можливості; Т – Threats – загрози).
Дослідження, спрямовані на визначення можливостей підприємства (SWOT-аналіз)
Такі дослідження включають визначеннята оцінку сильних та слабких сторін підприємства у їх взаємодії з унціальними загрозами та можливостями зовнішнього середовища, бажано проводити насамперед. При SWOT-аналізі можливості визначаються як обставини, що створюють підприємству умови робити нові дії: випустити новий продукт, завоювати нових клієнтів, впровадити технологію, перебудувати виробничі та господарські процеси тощо.
Загроза - це те, що може завдати шкоди підприємству, його перевагам: поява нових випусків товарів-замінників тощо.
Необхідні дані можна встановити під час розгляду паспорта підприємства та інших документів. Вони зазвичай характеризують основні види діяльності, перелік продукції, її асортимент із зазначенням прийнятих найменувань, потужності підприємства, їх завантаженість та обсяг продажів у розрізі асортименту, дають пооб'єктну характеристику основних фондів (вартості, вікового складу, ступеня зносу) та основні фінансові показники ефективності діяльності підприємства (розмір прибутку, рентабельності, ліквідності балансу, стан дебіторської та кредиторської заборгованості) тощо.
SWOT-аналіз доцільно проводити кілька етапів з використанням нескладних табличних форм.
На першому етапі перераховуються сильні та слабкі сторони підприємства, сприятливі можливості та загрози, наприклад:
слабкі сторони: відсутність нових видів продукції, слабкий маркетинг, нестача фінансів;
загрози: жорстка конкуренція, очікування з боку покупців кращої якості продукції, більшого розмаїття її асортименту;
Можливості: випуск нових взаємозамінних матеріалів, заміна застарілого обладнання, розширення асортименту продукції.
На наступному етапі аналізу можна виконати йогокількісну оцінку за допомогою великої експертної оцінки значимості встановленого поєднання показників умов діяльності підприємства. Підсумовуючи отримані оцінки, можна визначити загальну значущість сильних і слабких сторін, загроз та можливостей довкілля, а також порівняти їх. Такий аналіз дозволяє виявити пріоритети та на їх основі визначити весь перебіг подальшої діагностики.
Аналіз стратегічної позиції підприємства
Аналіз стратегічної позиції підприємства (стратегічний аналіз, аналіз стратегічного портфеля, аналіз стратегічного набору) - це виявлення специфічних зон господарювання, їх взаємозв'язку, оточення та інших важливих характеристик.
Кожне підприємство здійснює виробничу господарську діяльність у різних сегментах економічного простору. Сегменти оточення підприємства, на яке має вихід або планує його отримати, називаються стратегічними зонами господарювання (СЗГ). Сукупність різних СЗХ утворює стратегічний портфель підприємства. Розміщення ресурсів по СЗХ, їх взаємозв'язок між собою та зовнішнім оточенням визначають стратегічну позицію компаній.
Виявлення СЗХ відбувається у такому порядку.
Стратегічна зона визначається потребами ринку, технологією, типом клієнта та географічним районом.
Перспективи розвитку СЗГ оцінюються з погляду зростання ринку, норми рентабельності, нестабільності та ключових факторів успіху. Визначальними показниками розвитку зони господарювання є:
фаза розвитку (фаза життєвого циклу);
купівельна спроможність (платоспроможний попит);