Телефонна комунікація

технічний інтернет діловий спілкування

Телефонна комунікація - це контактне за часом, але дистантне у просторі та опосередковане спеціальними технічними засобами спілкування співрозмовників.

Розмова має проводитися без великих пауз, зайвих слів, оборотів та емоцій.

. Якщо там, куди ви телефонуєте, вас не знають, доречно з боку секретаря попросити вас представитися і дізнатися, з якого питання ви телефонуєте. Назвіть себе та коротко викладіть причину дзвінка.

. Порушенням норм ділового етикету вважається видавати себе за особистого друга того, кому ви телефонуєте, тільки для того, щоб вас швидше з ним поєднали.

. Грубе порушення - не передзвонити, коли вашого дзвінка чекають. Необхідно передзвонити за першої можливості.

. Якщо ви дзвоните людині, яка просила вас зателефонувати, а її не виявилося на місці або вона не може підійти, попросіть передати, що ви дзвонили. Потім потрібно зателефонувати ще раз, або сказати, коли та де вас можна буде легко знайти.

. Коли розмова має бути тривалою, призначте її на такий час, коли можна бути впевненим, що у вашого співрозмовника достатньо часу на розмову.

. Ніколи не розмовляйте з набитим ротом, не жуйте і не пийте під час розмови.

Інші статті на тему

Генератор послідовності чисел Тема є дуже актуальною в даний час. Так як у багатьох галузях науки і техніки (електроніка, електротехніка, приладо- та машинобудування) необхідне використання генератора.

Пристрій збирання даних web-камера Телебачення – це передача зображення на відстань за допомогою електронних пристроїв. При передачі зображення формуються електричні сигнали елементів зображення, причому один кадр з .

Інформаційно-вимірювальна система Метою даної курсової роботи є аналіз інформаційно-вимірювальної системи (ІІС), визначення типу топології та оптимального просторового розташування об'єктів ІІС, при якому .