Термін служби ноутбука - Захист прав громадян
Термін служби ноутбука – це період часу, протягом якого виробник зобов'язується забезпечувати споживачеві можливість використовувати ноутбук за призначенням та несе відповідальність за суттєві недоліки, які можуть виникнути у ноутбука.
Права споживача протягом терміну служби ноутбука
Протягом терміну служби ноутбука споживач має повне право на:
- можливість використання ноутбука;
- ремонт та відповідне обслуговування ноутбука;
- пред'явлення вимог про безоплатне усунення істотних недоліків ноутбука, навіть якщо скінчився гарантійний термін;
- відшкодування шкоди, що виникла через ноутбук.
Якщо термін служби на ноутбук не встановлено
Якщо термін служби ноутбука не встановлений, виробник зобов'язаний забезпечити вищевказані права споживача протягом 10 років. Таким чином, як правило, виробнику набагато вигідніше встановити термін служби, ніж його не встановлювати.
Як дізнатися термін служби ноутбука
Термін служби товару встановлюється виробником, при цьому виробник (виконавець, продавець) зобов'язаний своєчасно надавати споживачеві необхідну та достовірну інформацію щодо ноутбука, яка в обов'язковому порядку має містити інформацію про термін служби ноутбука.
Коли виробник повинен встановити термін служби
виробник зобов'язаний встановлювати термін служби товару тривалого користування, у тому числі комплектуючих виробів (деталей, вузлів, агрегатів), які після певного періоду можуть:
- становити небезпеку для життя, здоров'я споживача,
- завдавати шкоди його майну чи довкіллю.
Список товарів тривалого користування,в тому числі комплектуючих виробів (деталей, вузлів, агрегатів), які після закінчення певного періоду можуть становити небезпеку для життя, здоров'я споживача, завдавати шкоди його майну або навколишньому середовищу міститься у спеціальному переліку, який затверджується Урядом України.
Коли виробник не повинен встановлювати термін служби
В інших випадках встановлення терміну служби є правом виробника, тобто. він може не встановлювати термін служби.
обчислення терміну служби ноутбука
Термін служби може обчислюватися одиницями часу, а також іншими одиницями виміру – кілометрами, метрами тощо виходячи з функціонального призначення товару.
Термін служби на ноутбук починає текти з моменту передачі ноутбука споживачеві, якщо договором не передбачено інше.