Тест Чи вмієте ви говорити та слухати

Пройдіть цей тест (так званий тест Маклені – на честь американського психолога) для того, щоб нарешті з'ясувати – чи вмієте Ви говорити та слухати. Відповідайте "так" чи "ні".

1. Коли ви розмовляєте, що-небудь пояснюєте, чи уважно стежите за тим, щоб слухач зрозумів вас?

2. Чи підбираєте слова, які відповідають його підготовці?

3. Чи обдумуєте вказівки, розпорядження, перш ніж їх висловити?

4. Якщо ви висловили нову думку і підлеглий не ставить запитань, чи вважаєте, що він зрозумів її?

5. Чи стежите за тим, щоб ваші висловлювання були якомога більш певними, ясними, короткими?

6. Чи обдумуєте свої ідеї, пропозиції, щоб не говорити безладно?

7. Чи заохочуєте питання?

8. Ви вважаєте, що: а) знаєте думки оточуючих; б) запитуєте, щоб це з'ясувати?

9. Чи розрізняєте факти та думки?

10. Чи шукаєте нові заперечення проти аргументів співрозмовника?

11. Чи намагаєтеся, щоб ваші підлеглі у всьому погоджувалися з вами?

12. Чи завжди говорите ясно, чітко, повно, коротко і чемно?

13. Чи робите ви паузи в промові, щоб і самому зібратися з думками, і слухачам дати можливість обміркувати ваші пропозиції, поставити запитання?

Якщо ви не замислюючись, відповісте «так» на всі питання, крім 4, 8а, 10 і 11, можна вважати, що ви володієте прийомами грамотного спілкування, вмієте викладати свої думки і слухати співрозмовника.

Інші новини по темі:

Будь ласка, розмістіть посилання на цю сторінку на своєму веб-сайті:

---