Тіньові системи бронювання готелів, квитків та прокату авто
.Є таке поняття в англійській opaque travel systems, що на українську, напевно, перекладається як тіньові системи бронювання, хоча мені більше подобається “через каламутне скло”. Якщо хтось пам'ятає, то раніше були такі "турпакет фортуна". Чи не знаю чи є зараз такі системи, але підозрюю, що в кризу вони мають ще один шанс. Суть їх не така складна. Як це працює з погляду готелю? Готелі (авіакомпанії, прокатні контори і т.д.), які розуміють, що можуть залишитися незаповненими до кінця, воліють виручити хоч якийсь прибуток зі своїх ресурсів, ніж вони простоюватимуть. (Краще номер здати за 100 доларів, ніж він за 300 не продасться взагалі). Але при цьому вони не хочуть нести репутаційні ризики та витрати роблячи гігантську знижку відкрито. Тому утворилися системи, де готелі продають свої надлишки зі суттєвою знижкою, не відкриваючи свого імені та не ризикуючи своєю репутацією люксового готелю, за величезні гроші (насправді, так торгуються готелі всіх зірок, якщо що.) Але навіть покупцю тризіркового готелю буде неприємно дізнатися , Що він переплатив готелю в пару разів) Як це виглядає з боку покупця? Покажу на прикладі одного з основних гравців на ринку - Hotwire.com Мандрівник може задати лише кілька параметрів заздалегідь - дати перебування, звичайно, місто, кількість номерів та кількість постояльців.
На сторінці з результатами пошуку, детальною інформацією про готель буде показано звичайну ціну та нову квартиру, плюс район, де готель розташований, відгуки гостей та інформація про додаткові послуги. Є всі стандартні фільтри, так що загалом підібрати готель можна рівно за тими ж параметрами, що й у звичайних системах, крім того, що ви не зможете переглянути фотографії.
Назву готелю ви дізнаєтесь після оплати проживання.(Спритні мами пропонують на тривалий термін вже оплачувати один день - без повернення! - а потім, якщо що, продовжувати на повний термін)
Саме Hotwire цілком підходить сім'ям з дітьми (на відміну від основного конкурента Priceline.com, про який розповім окремо), т.к. Ви можете запропонувати кількість гостей та додаткові послуги (наприклад, басейн, господи не можна подорожувати з дітьми в готелі без басейну!).
Що спільне треба знати?
Окремо я ще планую розповісти про Priceline (і вже розповіла) (у них трохи інша система, там йдуть торги) та про особистий досвід бронювання через тіньові системи бронювання. Може хтось уже сам користувався ними і може розповісти мені про особистий досвід та секрети? Буду рада дізнатися про вашу історію!