Типи взаємодії - Проблеми організації взаємодії освітньої організації з батьками
Типи взаємодії
При аналізі типів взаємодії є кілька підходів. Один із описових підходів - побудова класифікацій різних видів та форм взаємодії.
кооперація - співробітництво суб'єктів для вирішення спільного завдання. Це така взаємодія, при якій його суб'єкти досягають взаємної угоди про цілі і прагнуть не порушувати її, поки збігаються їх інтереси.
конкуренція - індивідуальна чи групова боротьба за володіння дефіцитними цінностями (благами); це взаємодія, що характеризується досягненням індивідуальних чи групових цілей та інтересів в умовах протистояння між людьми.
конфлікт - приховане чи відкрите зіткнення конкуруючих сторін.
Співпраця. Це тип взаємодії, заснований насамперед на довірі обох сторін і загального прагнення до досягнення спільно поставленої мети. У процесі такої взаємодії виробляються спільні цілі діяльності. Також спільно плануються етапи роботи, розподіляються сили, кошти відповідно до можливостей кожного учасника, спільно контролюються та оцінюються результати роботи. Можливі спільне прогнозування нових цілей та завдань. Іноді при співробітництві можливі конфлікти, протиріччя, однак вони вирішуються на основі загального прагнення до досягнення мети, не обмежують інтереси сторін, що взаємодіють.
Основні ознаки співробітництва взаємодії:
опора на найкращі сторони суб'єктів,
адекватність оцінок та самооцінок;
доброзичливі та довірчі взаємини;
активність обох сторін,
спільно усвідомлені та прийняті дії.
Можна сказати, що співпраця взаємодія характеризується високим рівнем розвитку всіх їїкомпонентів.
Діалогова взаємодія. Передбачає рівність позицій партнерів, шанобливе, позитивне ставлення взаємодіючих сторін один до одного. Така взаємодія допомагає краще дізнатися та прийняти позицію партнера, дійти згоди. Основні характеристики діалогової взаємодії:
прийняття партнера таким, яким він є,
повага та довіра до партнера,
щирий обмін думками.
У процесі діалогового взаємодії суб'єктів виробляються подібні установки, погляди, переконання ту чи іншу ситуацію.
Компроміс чи угоду. У компромісі (при суперечливих позиціях сторін) кожна зі сторін шукає грунт для поступок з метою уникнути або подолати протиріччя. Під час пошуку компромісу кожна сторона з'ясовує наміри іншої сторони, уточнює взаємні вимоги та очікування, а також визначає, які результати мають бути отримані. Якщо надійність досягнення кінцевого результату підтверджується – угода набуває стабільного статусу та переростає у співпрацю. Якщо ні – стосунки розриваються.
Конфлікт. Виникає, коли узгоджувальні відносини руйнуються, і сторони неспроможні досягти угоди чи компромісу. У конфлікті, який несе загрозу розриву взаємин, виникає протистояння між усвідомлюваними відмінностями, між цілями та вимогами обох сторін.
Вирізняють деструктивні та конструктивні конфлікти. Деструктивні конфлікти призводять до руйнівних дій, викликають порушення структури співтовариства, якісне її погіршення, інших негативних явищ.
Якщо конфлікт вирішується конструктивно, розбіжності, які зачіпають принципові інтереси сторін, долаються, і сторони, що взаємодіють, стають на шлях співробітництва. Це означаєперехід на якісно новий, вищий рівень відносин, що передбачає подальший розвиток, творення.
У взаємодії сім'ї та школи є спільна мета – створення у загальноосвітній організації сприятливих умов для навчання та особистісного розвитку дітей. Тому для плідної роботи освітньої організації взаємодію школи та батьків важливо вибудувати за конструктивними типами – або у вигляді співробітництва, або у формі діалогу. Якщо трапляються конфлікти, то сприятливого подальшого розвитку освітньої організації важливо вирішити конфлікт конструктивно. Деструктивні конфлікти з батьками можуть призвести до стійкого відторгнення останніми взаємодії зі школою у будь-якому його прояві, до скарг на освітню організацію, негативних відгуків та інших негативних наслідків.
Формами ефективної взаємодії батьків та освітньої організації як суб'єктів є співпраця та діалог. Конфлікт є ефективною формою взаємодії у разі, якщо дозволяється конструктивно.