Тренінг Мистецтво доленосних розмов

Коуч-сесія або просто коучингова мотиваційна бесіда між підлеглим і керівником може бути просто плановою подією, а може бути справжнім проривом, яскравим імпульсом, з сильною наступною хвилею, спрямованою на дійсні звершення, на яскраві досягнення та глибоку Сполученість із собою, на потужну залучення мрію, ціль, досягнення. Як це робити?

Даний тренінг — це можливість відповісти на це питання, розібрати найскладніші управлінські розмови та коучингові випадки, найпростіші мотиваційні бесіди керівника, отримати нову безцінну інформацію з перших рук, прожити досвід проведення по-справжньому глибоких сесій.

В програмі

Коуч-сесія як "долоносний" імпульс у житті коуча та клієнта, як доленосна розмова керівника та підлеглого:

  • Життя до та після: чому люди проходять до коучу? Навіщо взагалі керівник розмовляє із підлеглим? У чому найголовніше питання?
  • Що насправді вони хочуть?
  • Із чим пов'язують коучинг у своєму житті? Із чим пов'язують вибір особистості коуча?
  • На які зміни чекають і чи чекають насправді? Як розвінчати свій професійний міф у тому, що всі хочуть стати щасливими?
  • Навіщо потрібний коуч? І чому і коли він не потрібний?
  • Коли можливі довгострокові контракти та як їх укладати?
  • Краса попередньої коуч-бесіди: як створити імпульсний потік?

Мистецтво укладати справжній ціннісний контракт мовою клієнта:

  • Як створити справжній мотивуючий контракт? Як швидко та витончено перевести запит у контракт? Класичні види коучингових запитів, що рідко зустрічаються.
  • Розмиті запити ризикують перейти у розмиті контракти. Коуч як професійний "скульптор": як допомогти клієнту відсікти все зайве і знайти все необхідне?
  • Глобальний контракт як основа довгострокових коучингових відносин на "території" цінностей клієнта: як мають співвідносити між собою глобальний та локальний контракти?
  • Як працювати зі складними контрактами, на кшталт — я хочу зрозуміти, побачити, відчути, зловити, переконатися, відчути. Або: я хочу щоб він, вона…
  • Неекологічні запити на кшталт: я хочу зрозуміти, чому так все погано? Я хочу зрозуміти, що не так у мені? і т.д
  • Як максимально швидко переводити запит у контракт: швидкість, витонченість, майстерність, глибина.
  • Банк контрактних питань.

Майстерній рапорт як основа успішної роботи коуча. Рапорт із собою — рапорт із клієнтом:

  • Глибина рапорту: як його створити, як підтримувати, як розширювати під час коуч-сесії наростаючою, як відчути, що він порушився, і як швидко відновити?
  • Що робити, якщо раптом виникло відчуття безраппортиці? Практичні вправи для швидкого створення рапорту та швидкого відновлення.

Різновиди коуч-сесій: ціннісна, глибинна, стратегічна, "косметична", прискорена, конструктивна - коли якісь необхідні клієнту?

  • Їх відмінності та особливості. Як перейти від косметичної сесії до глибинної?
  • Екстремальні сесії та екстремальні управлінські розмови. - як будувати чесну та глибоку пряму комунікацію. Виграє той, хто ділиться собою — як рухатися лінією розмови, досліджуючи спільний простір взаємодії легко, витончено, з гумором і результативно для обох сторін.

Всі коучингові інструменти на одному "листі":який глибинний зміст кожного? Як майстерно і в потоці підбирати досвід під контракт?

Найсильніші питання в коуч-сесії.

  • Як вони працюють? Які бувають?
  • Краса та майстерність запитального потоку. Як тримати фокус на найвищих рівнях піраміди і заземлювати на нижніх за допомогою запитального потоку?
  • Які питання допомагають придумати перші кроки, що максимально відповідають ціннісним орієнтирам клієнта? Ще раз про творчий план.
  • Як зробити коучингову стрілу "опуклою", об'ємною, при цьому легкою і натхненною? Точка золотого перерізу в коучинговій сесії: момент інвайту та внутрішнього рішення клієнта.

Завершення сесії:

  • Створення клієнтом цінності своїх змін. Ясна побудова з кочуємо першим кроком і метафор, що надихають.
  • Заземлення у ясному баченні нової життєвої реальності для клієнта.
  • Заземлювальні та закріплювальні питання.

Командна сесія як трансформаційна хвиля у житті групи людей:

  • Особливості командної сесії: як працювати з великою кількістю людей?
  • Як тримати фокус на цінностях у команді?
  • Як враховувати думки всіх і водночас враховувати індивідуальність кожного?
  • Особливості командних контрактів.

Використання варіантів коучингової стріли в управлінських важливих розмовах (у мотиваційних бесідах, у нарадах, у робочих групах, у складних конфліктних бесідах). Як зробити кожну розмову між керівником та підлеглим стартом до розвитку потенціалу в обох сторін?

Для кого цей тренінг

  • Для практикуючих і для тих, хто збирається практикувати коучою.
  • Для тренерів, які бажають використовувати коучингові методи у тренінгах.
  • Для керівників, які хочуть навчитися мотивувати та залучати підлеглих в атмосферу яскравих результатів та високого прибутку.