Три поради щодо активізації ключових фоловерів
Як 1% аудиторії забезпечує ефективність контент-маркетингу
Ці користувачі є ключовими фоловерами вашого бренду. Вони беруть він роль маркетингового агента. Зверніть увагу, що ключові фоловери поширюють ваш контент тільки в тому випадку, якщо він дійсно якісний з їхньої точки зору.
Ознайомившись із наведеною інформацією, ви, напевно, захотіли визначити своїх ключових фоловерів і познайомитися з ними ближче. Справді, це непогана ідея. А спочатку необхідно розібратися з термінологією.
Якщо ви познайомитеся зі своїми ключовими фоловерами, то можете мотивувати їх робити для вашого бренду ще більше. Для цього ви повинні постійно дякувати ключовим користувачам за шеринги, а також винагороджувати їх тим чи іншим способом за лояльність.
Виявивши ключові фоловери, ви можете активізувати їх, щоб підвищити ефективність контент-маркетингу свого проекту. Нижче наведені поради допоможуть вам зробити це.
1. Використовуйте ексклюзивний контент
Створюйте ексклюзивний контент спеціально для ключових фоловерів. Діліться цими матеріалами лише з ними. Обов'язково дайте зрозуміти таким людям, що вони входять до обраних і цінних клієнтів. У свою чергу ключові фоловери негайно поширять ексклюзивний контент серед своїх знайомих, оскільки вони підвищують свою репутацію цими діями.
2. Не зациклюйтесь на Facebook, «Вконтакті» та Twitter
Персональне знайомство з окремими представниками вашої аудиторії та спеціальні бонуси для них дадуть вам більш високі результати, ніж масові програми лояльності. Багато людей захочуть стати VIP-клієнтом та представником бренду, коли дізнаються про можливість індивідуального обслуговування.
3.Визначте найбільш результативних фоловерів та додатково їх мотивуйте
Ключові фоловери заслуговують на особливу увагу, оскільки вони корисні для бізнесу. Проте чи всі вони однакові.
Вважайте найважливіших людей з числа ключових фоловерів членами вашої команди, не втрачайте можливості зробити для них щось. Наприклад, запропонуйте суперфолловерам отримати та оцінити той чи інший продукт до його появи на ринку. Забезпечте таким людям можливість робити покупки у вашому магазині у неробочий час, подаруйте їм право користуватись послугами вашої фірми безкоштовно час від часу. Зрештою, запросіть суперфоловерів на корпоративну вечірку. Словом, знайдіть способи надавати таким людям особливі знаки уваги.
Висновок
Контент-маркетинг не обмежується створенням та публікацією інформативних матеріалів. Ви можете підвищити ефективність даного методу просування бізнесу, визначивши та активізувавши ключових представників аудиторії. Крім цього, вам слід встановити партнерські відносини з цими людьми та мотивувати їх постійно розповсюджувати інформацію про ваш бізнес.