Трохи про відкриття роздрібного магазину
Якщо ви пристрасно горите бажанням відкрити свій перший роздрібний магазин, або точку надання послуг, то ви, як і я свого часу, відчуваєте певний інформаційний голод. Сподіваюся, що мій скромний досвід зможе хоч трохи вам допомогти.
Почну із групи питань, які треба вирішити ще до відкриття магазину:
1) Ніша. Якщо ви ще не вирішили, чим саме ви торгуватимете, то ви набагато далі від запуску, ніж думаєте зараз. Можливо вами рухає зрозуміле бажання бути багатим, успішним та вільним. У цьому сенсі деякі наймані працівники можуть просунутися куди далі за власників невеликих бізнесів, повірте моєму досвіду. Проте, вибирайте для себе таку область, в якій вам буде приємно працювати, удосконалюватися і рости професійно. Навіть якщо бізнес у вас не піде – час буде витрачено недаремно. Ви зможете, наприклад, піти працювати за наймом у цій галузі.
2) Фінансовий план. Обов'язково зробіть розрахунки з вашого бізнесу. Яку націнку ви плануєте встановити скільки товару треба продати, щоб сплатити необхідні витрати: оренду, зарплату і т.д. На цьому етапі корисно буває влаштуватися на роботу в подібний магазин, щоб дізнатися про рівень продажу, специфіку роботи. Так би мовити, набити шишки за чужий рахунок.
В ідеалі, звичайно, потрібно мати правильно складений фінансовий план. Тому що, якщо ваш магазин навіть теоретично приноситиме менше прибутку, ніж банківський внесок – справа згубна. Нормально, якщо це буде близько 30% річних. Також фін. план може допомогти уникнути касових розривів – таких моментів, коли у вас раптом не буде вільних коштів, щоб сплатити оренду чи дебіторську заборгованість постачальнику при тому, що ваш бізнес стабільнийприносить прибуток. Але на етапі однієї невеликої крамниці ці речі прораховуються майже інтуїтивно, якщо, звичайно, у вас не все погано з математикою.
3) Компаньйони та кредити.
Дуже часто можна зустріти інформацію, що компаньйонів краще не брати, що неминучі проблеми. Я висловлюсь інакше. У компаньйони треба брати тих людей, у яких ви впевнені. Багато речей треба обговорити на березі. Хто за що відповідає, в яких випадках треба робити додаткові вкладення, а в яких закривати бізнес. Може вийти так, що ваш товариш хотів тільки вкласти гроші та пасивно отримувати прибуток. А ви телефонуєте йому з проханнями під'їхати до постачальника, зірватися вночі усувати потоп, вийти замість продавця, що захворів. І ви один одного щиро не розумієте. А це вже конфлікт, якому можна було запобігти ще березі. Також обов'язково всі загальні рішення, до яких ви дійшли, десь фіксувати. Наприклад, електронною поштою. Або у вигляді месенджерів, соц. мереж. Тому що люди іноді забувають, що обіцяли, і це я зараз не про злий намір, а про суто людський чинник.
Якщо ви хочете брати кредит у банку, то беріть такий, який зможете віддати самі, якщо бізнес не піде. Тобто зможете влаштуватися на роботу, забезпечувати себе та оплачувати кредит. Якщо ви впоралися з примітивним фінансовим планом, то розрахувати безпечний розмір кредиту вам не повинно бути проблемою. Можна взяти одночасно і кредит, і товаришів, як це зробив я.
Після того, як цей етап пройдено, перед вами постане ще безліч питань: реєстрація бізнесу; пошук оренди; юридичний, бухгалтерський, кадровий супровід; податкові питання; питання щодо торговельного обладнання, меблів, каси; пошук співробітників; система мотивації; відкриття рахунку у банку та багато іншого.