Туніс про готель Marhaba Royal Salem
Країна: Туніс Місто/курорт: Сусс Готель: Marhaba Royal Salem Дата поїздки: Червень 2008 Турфірма: Новатурс Оцінка турфірми: Немає оцінки Оцінка курорту: Немає оцінки
розповідь не про Туніс, а про готель. ТАКОГО я ще ніде не зустрічав, хоча поїздив чимало (25 країн у різних частинах світу за 9 років). Тому вважаю за потрібне поділитися своїм негативним досвідом, який все ж таки заснований більше на фактах, а не на емоціях.
Віддаєте перевагу «все включено»? Тоді Вам – НЕ СЮДИ!
1. Замість звичайного у таких випадках браслетика – пластикова карта з вашими даними та фото, зробленими за допомогою веб-камери. Це частина процедури оформлення вас до готелю. Саме виробництво карти (тут же) займає приблизно 5 хвилин. Так що якщо перед вами немає черги тих, хто в'їжджає з оллінклюзивом, як і у вас - то вважайте, що вам пощастило (уникнули нудної процедури очікування!) 2. По карті ви можете отримати все місцевого виробництва, але є дуже велике «АЛЕ»: - одночасно фанту та горілку (або піцу в пляжному кафе) по карті вам ніхто не видасть - або одне чи інше! - якщо ви таки віддали перевагу алкоголю, то наступні 20-30(.) грам горілки або стаканчик вина або пива - приблизно через 10 хвилин, не раніше! - якщо приїхали з дітьми і у вас на руках кілька карток, то у вас може виникнути ілюзія, що таким чином ви забезпечені необхідною кількістю випивки на перший час посиденьок у барі... не зваблюйтеся, за «дитячими» картами ніхто вам не наллє! 3. У кожному корпусі – своя їдальня, рестораном я це не назвав би. Нас поселили в корпусі біля пляжу та басейнів із дитячими гірками. Наступного ранку після приїзду ми спустилися до їдальні на першому поверсі. У залі було зайнято лише кілька столів, але офіціант, побачивши наші карти, послав нас до їдальніголовного корпусу, оскільки оллінклюзив обслуговується лише там!
Кафе біля пляжу – єдине місце поблизу і для тих, хто знаходиться біля басейнів, для отримання випивки, закуски та напоїв. Не дуже зручно з урахуванням кількості бажаючих (постійні черги!)
Обслуговування залишає бажати кращого! Це перше місце з багатьох, де настільки явно на обличчях офіціантів було написано бажання отримати чайові. Будь-яке питво приноситься не відразу, а через 5-10 хвилин. Це означає, що і банальну фанту для дитини теж доведеться чекати. А не як у нормальному готелі: підійшов до автомата і налив скільки хочеш і коли хочеш! Схема отримання та сама, що зазначена вище, вино щоправда можуть принести відразу пляшку на запит.
Задля справедливості треба сказати, що подібні обмеження з оллінклюзивом у Тунісі відбуваються не скрізь. З цікавості я поцікавився станом речей у туристів з інших готелів. Наприклад, в Eden Club все так, як у нормальному єгипетському готелі, тобто. браслетики і немає жодних раніше зазначених проблем
На сніданку (за 40 хвилин до закінчення). Зал був заповнений приблизно на третину, чистих столів немає (це означає з серветками та приладами). Знайшов столик без брудного посуду. 1 Не сподівався на швидкий прихід офіціанта, а підійшов до шафки з посудом і взяв ножі та вилки. Діти захотіли келлокс з молоком, пішов туди - ні ложок, ні філіжанок немає! Показав жестом офіціанту, що ні, той у відповідь буркнув типу «щаз принесуть!» Тут я зустрівся очима з літньою англійкою, що стоїть поруч, та розуміюще посміхнулася мені і пішла до свого столика зі словами «Good luck!» , мовляв «удачі в очікуванні!» І що ж - через 5 хвилин неквапливою ходою до столу продефілював молодий офіціант, несучи в руках по десятку ложок і чашок, якімиттєво були розібрані такими, що чекали. З 2х плиток на яких печуть млинці – працювала лише одна. У черзі (10-15 чоловік) зрозуміло тільки ті, кому ну дуже хочеться млинців. На сокових автоматах – наклейки «Ананасовий сік», «Апельсиновий сік» та ще якийсь червоний. Насправді – вода з додаванням відповідного сиропу! До речі, і там чистих стаканчиків не було. Ну і в довершенні до всього - офіціант швидко прибрав зі столу те, що я набрав собі для їжі. Побачивши мене, застиглого біля столу, він вибачався, але мені те що з цього?
Під час сніданку цих «приємних» дрібниць скупчилося стільки, що я вилаявся напівголосно, але сильно, щоб икнулось багаторазово менеджеру, що відповідає за дресирування персоналу! А заразом і тим розумникам, які вигадали і впровадили всі ці обмеження в системі «все включено»!
ТБ. У нашому корпусі лише один український спортивний канал, решта арабською та європейськими мовами. У номері холодильник, замкнений на ключ (замок врізаний у двері). Хочете користуватися? - З вас 5 динарів за добу. Сейф – на рецепшині. При оплаті сейфа наприклад на тиждень вперед - зверніть увагу, щоб у квитанції було зазначено, що сума, що вноситься, - депозит. Інакше належного повернення грошей не буде.
Питання власне не в грошах, а в принципі!
Ось вам 4**** all inclusive зі звучним Marhaba Royal Salem!
Ну як ? Вам достатньо інформації? Все ще хочете в цей готель? ))))