У багажному відділенні airBaltic загризли вихованця, що перевозився.
Пасажири рейсу airBaltic, що летіли з Риму до Риги, перед польотом здали у багажне відділення свого домашнього вихованця – морську свинку, а після прибуття в аеропорт Латвії отримали свою тварину мертвою. Про це повідомляє передача Panorāma Латвійського телебачення.
За словами господині морської свинки Есмеральди Бертуле, тварину їм повернули лише за півгодини після приземлення. Воно було все в крові та без ознак життя.
Авіакомпанія розпочала розслідування цього випадку. За словами представників AirBaltic, морську свинку вбив тхір, який, як і морська свинка, також вирвався з клітки.
У свою чергу Бертуле запевняє, що клітина її морської свинки весь час була закрита, а тхір зі своєї втік і проник у клітину гризуна.
"Під час закріплення багажу в Римі клітину стиснули настільки сильно, що зігнулися грати. Ми спробували повторити цю дію, але для цього потрібна велика сила і дуже непрофесійне закріплення багажу", - вважає вона.
В AirBaltic стверджують, що клітини були закріплені за інструкцією, а двері були заблоковані, щоб тварини не вибралися назовні. Авіакомпанія відшкодує потерпілій вартість перевезення тварини – 200 євро та виплатить максимальну компенсацію згідно з Монреальською конвенцією – 1 395 євро.
У airBaltic зазначили, що надалі хорків більше не перевозитимуть на пасажирських рейсах – вони зможуть подорожувати лише на вантажних суднах.
Згідно з правилами airBaltic, в салоні літака можна перевозити собак, котів і птахів, якщо їхня вага разом із клітиною не перевищує 8 кілограмів. Плата за таке перевезення – 60 євро на один бік. Якщо ж звір більше, або це земноводне чи гризун, їх перевозять убагажному відділенні, та плата за перевезення складає від 100 до 200 євро в один бік.