У мене 3 рази таке, що я мамі скажу! вона мене вб’є, МТС краде гроші

Фраза із заголовка була актуальна років приблизно 15 тому. Потім ситуація начебто виправилася, принаймні у мене до озвученої компанії претензій не було. До сьогоднішнього дня.

Форма платежу "Переклад на Білайн". Введення номера одержувача, вид оплати (карткою або з рахунку). Вибираю «З рахунку». Сума комісії – 10 рублів за операцію (див. рис. 1).

Погоджуюсь, отримую СМС з кодом, акцептую, все чудово. Отримую квитанцію (див. рис. 2), де чорним по білому написано - Комісія 10%.Оскільки 10 рублів і 10% - це далеко не завжди одне й те саме, починаю трохи злитися. Дзвоню на підтримку, де мене запевняють, що правильна цифра — це 10%, а того, хто написав «10 рублів», поставлять у кут і позбавлять солодкого. Мені, як ви знаєте, від цього не спекотно і не холодно. Згадую офіційне визначення оферти, починаю складати гнівну петицію в МТС і вирішую уважніше прочитати текст СМС, що прийшов. Виявляється, у СМС мене попередили про те, що з мене візьмуть 10%. Розумію, що дурень у цій ситуації я.

Так про що це я… Знаєте, а масштаби у МТС уже не ті. Крадіжкою те, що зі мною сталося, не назвеш. Так, дрібне шахрайство з надією, що переплутають 10 рублів і 10% або не прочитають до кінця СМС. Загалом перевелися на Русі. Одні залишилися.

Справжню публікацію прошу вважати офіційним відкритим зверненням до ВАТ МТС.

---