Українці не купують автомобілі дорожче ніж планують!
Чи часто ви стикалися із ситуацією, коли при виборі автомобіля в салоні увага падала на інші моделі? Приходиш у салон дивитися одну модель, око чіпляється за дорожчу машинку. Дивишся цінник і неохоче починаєш прикидати: «Та не така вже вона і дорога, візьму кредит, зате їздитиму дорогим автомобілем». Так, половина співвітчизників при купівлі нового авто вибирають машину дорожче, ніж планували. Психолог Ірина Осокіна такої статистики не здивована. «У цьому й полягає професіоналізм справжнього продавця, – розповідає співрозмовник. – У салонах, де з покупцями звертаються так, немов кожен гість – VIP-персона, продаж проходить набагато активніше. Справа в тому, що людина в такі моменти відчуває, що варта кращого, і починає придивлятися до більш дорогих автомобілів. Тому в салонах, які торгують недорогими авто, намагаються клієнта особливо не балувати». Причому статистика однакова як для українських авто, так і для іномарок. Винятком стали лише «китайці». Лише 36% покупців машин, вироблених у Піднебесній, вийшли за межі запланованого бюджету. Це легко пояснити - китайські автомобілі досить дешеві, і вибирають їх люди, які дуже обмежені в засобах. "Перевищувати" їм особливо нікуди.
Основною причиною, через яку українці «не вписалися» до бюджету, став вибір дорожчої комплектації. У 75% випадків Україна не наважується на придбання більш дорогої комплектації або встановлює на свою машину додаткове обладнання, пропоноване дилером. Особливо це стосується вітчизняних автомобілів – у 63% випадків покупці обирали дорожчу комплектацію. Воно й зрозуміло – вітчизняні автомобілі у «базі» настільки мізернооснащені, що в будь-якому випадку доведеться добирати щось із опцій (якщо вас, звичайно, не влаштовує комплектація 4+1 – чотири колеса, одне кермо. – Прим. авт.). Додаткове обладнання також активно продають до «китайців» – у 41% покупки, що виходять за межі запланованого бюджету, були обґрунтовані встановленням опцій. Статистика дала нам ще одну цікаву цифру. Майже у чверті випадків покупці статусних іномарок робили свій вибір на користь ще дорожчого класу автомобілів. Втім, на те вони й преміальні марки, щоби орієнтуватися не на кошти, а на відчуття від водіння. І тут, щоб відчути різницю між машинами, потрібно переплатити вартість двох-трьох бюджетних автомобілів. А майже 15% покупців дорогих авто, що орієнтувалися на певну марку, купували залізного коня більш престижного виробника. – каже керівник служби продажу автосалону. У нього складається певне очікування автомобіля. Але, приходячи в салон, він бачить машину на власні очі, бачить інші моделі. Може сісти, випробувати, пройти тест-драйв. Тоді в нього вже з'являється відчуття від автомобіля, і пріоритети можуть помінятися. Наприклад, захотілося автомобіль певного кольору із додатковими функціями, зручними гаджетами. Якщо є можливість придбати його, рішення приймається на користь того, що дійсно подобається. Тому часто буває, що клієнт купує автомобіль дорожче, ніж планував.