Укрпочта потеряла посылку
Имя: Юлия
Город: Днепропетровск
Вопрос
Номер: RK817780554FR90
Напрямок: Франція-Україна
Дата Miсце Подія
Пробачте, потрiбний номер вiдсутнiй в базi даних пошти. У випадку, якщо вiдправлення було вислано менше 2х днiв тому, можливо його ще не додали в базу даних. Будь ласка, перевiрте знову пiзнiше.
Ответ
Первоначально важно определиться с кого требовать возмещение ущерба, т.е. определиться с надлежащей стороной по делу, к кому вам предъявлять претензии. Важно сейчас выяснить на какой именно стадии потерялась посылка.
Непосредственный обмен международной почты с почтовыми службами зарубежных стран осуществляется пунктами международного почтового обмена (ПМПО). Функции ПМПО Украины выполняют объекты почтовой связи, которые через подчиненные им службы международных сообщений воздушного (морского, автомобильного) транспорта осуществляют обмен депешами с иностранными почтовыми службами.
Поэтому главное вам доказать где была потеряна посылка, кто несёт ответственность за её утрату, была ли она потеряна на территории Франции или Украины ? Надо знакомиться в хронологическом порядке с вашими документами, далее определяться кто несёт ответственность за утерю посылки, направлять претензию или подавать иск в суд с требованиями взыскания материального и морального вреда.