Вдосконалення системи комплектування штатів на підприємстві з метою її ефективності -
Вдосконалення системи комплектування штатів на підприємстві з метою її ефективності
Роль людських ресурсів у забезпеченні успішної діяльності, конкурентоспроможності будь-якої організації та продукції є надзвичайно високою.
Так, якість продукту безпосередньо залежить як від персоналу, і від управління; на ціну товару також впливає робота персоналу, що проявляється у собівартості - найважливішої складової ціни.
Новизна, будучи визначальним чинником привабливості, також залежить від персоналу. Її виникнення у вигляді ноу-хау, патентів, оригінальних ідей зумовлено наполегливою працею розробників, дослідників, маркетологів тощо і їх творчим підходом до вирішення конкретних завдань [10].
Проте кваліфікація персоналу перестав бути визначальним чинником. Багато залежить від обраної системи управління персоналом та особистих якостей, досвіду та знань менеджерів. Якщо управління здійснюється неефективно, то навіть найкваліфікованіший персонал не працюватиме з повною віддачею, він використовуватиметься неефективно.
Тому ТОВ "Павловскасфальтобетон" слід знайти можливості для прийняття на роботу менеджера з управління персоналом, тоді як зараз цим займається відділ кадрів. Успіх управління персоналом обумовлений, передусім, професіоналізмом і знаннями менеджера з персоналу, і навіть його особистими якостями, зокрема здатністю викликати себе довіру тих людей, із якими працює. При цьому важливою умовою забезпечення ефективного управління персоналом є облік специфіки менеджерів у різних сферах діяльності.
Темпи розвитку сучасного бізнесу стримуються можливостями нарощування людського потенціалу, що визначає стратегічну можливість завдань доборунеобхідної організації персоналу та утримання висококваліфікованих співробітників.
Складнощі вирішення завдань кадрового комплектування підприємства кваліфікованим персоналом та менеджментом викликані необхідністю реалізації комплексного підходу, що включає такі найважливіші завдання:
Позиціонування компанії як роботодавця (оголошення значимих для претендента факторів, чітке позначення вимог до майбутнього співробітника).
Забезпечення ефективних процедур пошуку та відбору персоналу (опис специфікації роботи та обґрунтування вимог до кандидата; забезпечення якісного тестування та інтерв'ювання кандидатів)
При позиціонуванні організації на ринку праці доцільно підкреслити дійсно властиві їй об'єктивно-фізичні параметри (наявність можливостей кар'єрного зростання, гідна початкова зарплата, сучасність і динамічність компанії тощо) та емоційні параметри (наприклад, сприятливий клімат у колективі).
Облік досвіду роботи кандидатів передбачає використання характеристики запропонованої роботи: різноманітні завдання, можливості самостійного прийняття рішень, що є важливим для кандидатів з досвідом роботи, або стабільність робочих місць, гарантія зайнятості, дотримання трудового законодавства, для кандидатів, які не мають досвіду роботи.
Ефективність вирішення завдань кадрового комплектування нерозривно пов'язана з чітким обґрунтуванням вимог до кандидата, які визначаються виходячи з опису роботи, що включає:
Короткий опис роботи;
Відносини, відповідальність та обов'язки;
Специфікація роботи містить опис роботи та визначає вимоги до людських якостей та необхідного досвіду для виконання робіт. Вона ж, специфікація робіт, дозволяє сформулювати вимоги докандидату та обсягу та якості його перевірки.
Перевірка ступеня відповідності кандидата вимогам у більшості випадків може бути виконана застосуванням різноманітних тестів, таких як тести на розумові здібності, тести на рухові та фізичні можливості, тести, спрямовані на оцінку особистості та інтересів, тести на досягнення.
У ряді випадків можуть проводитися додаткові процедури відбору, наприклад дослідження біографії та перевірка рекомендацій, графологічна експертиза, відбір за фізичними даними і т.д.
Найбільш поширеним методом відбору є інтерв'ювання, що дозволяє особисто оцінити кандидата та ставити питання у необхідній послідовності, чого не можна зробити за допомогою тесту. Воно дає змогу судити про ініціативність та інтелект кандидата, стежити за особливостями його поведінки.
За своєю значимістю співбесіда є сильним інструментом відбору. Корисність та ефективність інтерв'ювання головним чином залежить від способу організації інтерв'ю:
Серійне та послідовне;
Слід зазначити, що у більшості випадків переваги, які дає співбесіду, повністю не реалізується, що призводить до сумнівів у надійності та обґрунтованості результатів співбесіди. Хоча причини криються в недостатньому рівні підготовки людини, яка проводить її, та слабкої організації інтерв'ю.
ТОВ "Павловскасфальтобетон" рекомендується в сучасних умовах приділити серйозну увагу розвитку свого персоналу. Використовуючи досвід інших організацій створити власну внутрішньофірмову професійну школу та розробити принципи управління персоналом, зокрема комплектування штатів та відбору персоналу саме для підприємства свого профілю, спеціально спроектованідля конкретної організації.
Рекомендується керівництву ТОВ "Павловскасфальтобетон" використовувати всі важелі для збереження міцного, а ще кращого становища серед конкурентів. Це стримуватиме звільнення висококваліфікованих працівників. Стратегія підприємства має бути доведена до всіх працівників. Для мотивації співробітників вступити працювати чи залишитися саме цьому підприємстві необхідна систематична робота з розвитку стратегії та місії компанії нині й у майбутньому. Знаючи успішне майбутнє свого підприємства, кваліфікований працівник навряд чи прийме рішення звільнитися.
Пропонується підприємству взяти до застосування досвід японських підприємств, де найважливіша роль відводиться людині: у процесі планування бере участь кожен член колективу. Цим досягається згуртованість людей, що сприяє реалізації стратегії. Це школа культури, яка привела японські організації у 80-ті роки минулого століття до небувалого успіху. Школа культури переносить акценти із зовнішньої конкурентної боротьби на внутрішні ресурси.
З усього вищевикладеного можна дійти невтішного висновку, що комплектування штатів - це найважливіший бік життя будь-якої організації і що цей напрямок діяльності слід використовуватиме успішного розвитку, збереження престижу і привабливості підприємства. Для вирішення цієї проблеми можна використовувати великий зарубіжний досвід та вже накопичений досвід українських компаній, при цьому слід розвивати свої принципи та напрацювання для успішного вирішення цієї проблеми, експериментувати та накопичувати свій досвід.