Вибір бренду мастильних матеріалів для експрес-заміни олії в СТОА
Успіх на ринку експрес-заміни олії сьогодні безпосередньо залежить від правильного вибору постачальника мастильних матеріалів. Імідж сильного світового бренду забезпечить нову СТО першими клієнтами. Маркетингова підтримка досвідчених експертів позбавить вас помилок при підборі асортименту та формуванні складських запасів. Одним із лідерів сибірського ринку моторних масел у сегменті експрес-послуг є торгова марка "ШЕЛЛ" (офіційний дистриб'ютор - "Маслодом").Керівник технічного відділу компанії Ігор Клєпов розповів нашому виданню, як сьогодні будується взаємодія постачальника мастильних матеріалів з автосервісами.
«ШЕЛЛ» є одним із найбільших гравців на сибірському ринку автомобільних мастильних матеріалів. В основі цього успіху:
• бездоганна робота технологів «ШЕЛЛ», яким вдається десятиліттями утримувати технологічне лідерство на світовому ринку мастильних матеріалів,
• взаємовигідні партнерські взаємини між дистриб'ютором «ШЕЛЛ» у Сибіру — компанією «Маслодом» та підприємствами автосервісу,
• просунута маркетингова програма підтримки автосервісів, яка дозволяє нашим партнерам заробляти з «ШЕЛЛ» більше, ніж з іншими постачальниками мастил.
Перша та найголовніша умова успішного розвитку в сегменті експрес-послуг – це бездоганна якість мастильних матеріалів. Олії та спецрідини, які ви використовуєте в роботі, повинні викликати у автовласника абсолютну впевненість у тому, що це саме те, що потрібно для двигуна та АКПП його машини. Чи може дати таку впевненість невідомий чи маловідомий бренд? Скоріш за все ні. українські автовласники завжди були дуже педантичні у виборі олій і віддаютьперевагу тільки тим маркам, які викликають у них довіру.
Друга умова успіху – максимально широкий асортимент мастильних матеріалів. Кілька років тому можна було успішно працювати, пропонуючи своїм клієнтам 2-3 сорти олії та універсальну рідину для АКПП. Сьогодні цього вже замало. Необхідно чітко уявляти, які види мастильних матеріалів ви пропонуватимете, на якого споживача орієнтуватися, і з ким ви конкуруватимете. Виходячи з цього, і будується концепція пункту експрес-обслуговування.
Для підприємця, який відкриває вже не першу станцію технічного обслуговування, підібрати асортимент мастильних матеріалів буде не складно. Якщо ж йдеться про людину, яка робить перші кроки на цьому ринку, то їй необхідна консультація досвідчених фахівців, які мають доступ до великого обсягу інформації про продаж мастильних матеріалів у різних умовах. Такі консультації входять до нашої програми співпраці з автосервісами. Пропоную розглянути цю програму докладніше.
1. «ШЕЛЛ» вкладає грошіу ваш бізнес
Спеціалісти нашої компанії складають оптимальний асортимент мастильних матеріалів для СТО та прогноз продажів. Ці пропозиції скеровуються на розгляд власникам автосервісу. Багаторічний досвід роботи з мастильними матеріалами у найбільших містах Сибіру дозволяє нам складати дуже точні прогнози продажу. За останні роки роботи не було жодного випадку, коли план продажу не був би виконаний нашим партнером. Це свідчить про те, що реально оцінюємо можливості кожного партнера і нав'язуємо йому завищених зобов'язань. Якщо ж бізнес нашого партнера розвивається швидше, ніж було заплановано на початковому етапі співпраці, то він отримує додаткову підтримкувигляді спеціальних цін на мастильні матеріали. Тим самим ми сприяємо розвитку найактивніших партнерів.
Вас напевно зацікавить, який обсяг інвестицій можна отримати при продажу, наприклад, 1 тонни мастил «ШЕЛЛ». Точну суму, на жаль, назвати неможливо. Справа в тому, що в нашій компанії розроблено бальну систему обліку продажів. За продаж кожного літра, кожного сорту олії, антифризу, гальмівної рідини наш партнер отримує певну кількість балів. Кількість балів залежить як від вартості товару, а й від обсягів заливки і періодичності зміни тій чи іншій рідини. Найбільша кількість балів нараховується під час продажу мастильних матеріалів, які мають рідкісний попит. Тим самим ми стимулюємо наших партнерів на розвиток усіх послуг швидкого сервісу, а не тільки заміни масла в двигуні. Крім того, додаткові бали можна заробити на продажу роздрібних товарів: автохімії та автокосметики ШЕЛЛ, продукції для побутового застосування.
2. «ШЕЛЛ» дає додатковийдохід
Якщо ви не зацікавлені в інвестиціях, всі зароблені вами бали ви можете легко і просто трансформувати в додатковий прибуток. Кожен бал – це додаткова знижка до вашої оптової ціни на мастильні матеріали. Таким чином, збільшуючи продажі, ви знижуєте вхідну вартість масел і спецрідин "ШЕЛЛ", тим самим збільшуючи дохід з кожної операції на посту розвал-сходження. Такий спосіб підтримки підійде для тих клієнтів, які вже оснастили своє підприємство необхідним обладнанням і не потребують додаткових інвестицій.
3. «ШЕЛЛ» допомагає
Компанія «Маслодім» допомагає своїм партнерам вирішувати практично будь-які маркетингові та технічні питання, пов'язані з продажем мастильнихматеріалів та технічних рідин. Як уже було зазначено вище, наші експерти надають консультації щодо підбору асортименту.
Спеціально для наших партнерів ми розробилипрограму Shell LubeMatch, яка надає користувачам всю необхідну інформацію щодо підбору олії для конкретного двигуна або іншого агрегату, а також обсягів заливання. Нашим партнерам не потрібно самостійно вивчати каталоги автовиробників. Вся необхідна інформація вже зібрана в нашій програмі та доступна.
Крім того, всім партнерам надаєтьсябезкоштовний інструмент Shell LubeVideoCheck. Це промисловий ендоскоп, за допомогою якого можна заглянути в камеру згоряння без розбору двигуна і визначити її стан. Ендоскоп дозволяє виявити такі проблеми як задираки, натири, наявність перегріву, визначити роботу форсунок і зробити висновки про те, з чим пов'язана висока витрата олії. Цей діагностичний пристрій значно економить час на діагностику двигуна, який працював в умовах масляного голодування.
Крім цього, за заявкою наших партнерів ми виконуємо аналіз мастильних матеріалів за найважливішими параметрами, за програмою Shell LubeAnalyst. Така потужна технічна підтримка дозволяє нашим партнерам ефективно вирішувати будь-які спірні питання зі своїми клієнтами.
Наші фахівці проводятьнавчання співробітників партнерських автосервісів по роботі з сучасними оліями та мастилами. Як тільки на ринку з'являються нові двигуни або нові вимоги автовиробників, ми оперативно доводимо цю інформацію до своїх партнерів, щоб вони були готові до питань клієнтів та змогли грамотно відповісти на них.
Наша компанія маєофіси в Новосибірську, Кемерово, Барнаулі, Томську, Новокузнецьку. Ми забезпечуємобезперебійне постачання мастильних матеріалів сотням пунктів експрес-заміни олії у сибірському регіоні. Якщо ви хочете добре заробляти на експрес-послугах, пов'язаних із заміною масел і технічних рідин, звертайтеся до лідерів ринку.
ТОВ «Маслодом» на ринку з 1998 року, офіційний дистриб'ютор ТОВ «Шелл Нафта» по Новосибірській, Кемеровській, Томській областях, Алтайському краю та республіці Алтай. Своїм клієнтам ми пропонуємо повний асортимент високоякісних мастильних матеріалів Shell для різних областей застосування. Для найбільш ефективного розвитку вашого бізнесу наші фахівці пропонують технічну підтримку та безкоштовні консультації.