Вибираємо гарнітуру для стаціонарного телефону

оператори Call-центрів, гарячих ліній, служб підтримки покупців;

менеджери з продажу та роботи з клієнтами;

Для чого потрібна гарнітура в офісі?

підвищує ефективність та продуктивність праці

зберігає здоров'я співробітників

Два слова про конструкцію

Телефонні гарнітури для корпоративного сектора умовно поділяють на такі види:

Розглянемо ці види гарнітур докладніше.

Професійні гарнітури

Звукові процесори для підключення гарнітур

забезпечує регулювання гучності динаміка гарнітури;

забезпечує регулювання чутливості мікрофона гарнітури;

забезпечує перемикання "трубка-гарнітура" та вимкнення мікрофона гарнітури (функція «mute»).

У сучасних моделях звукових процесорів реалізовано різноманітні оригінальні технології. Наприклад, захист слуху оператора, що обрізає гучні та різкі звуки, що часто виникають на лінії. Або, наприклад, утримання гучності на фіксованому значенні. Ця технологія дозволяє один раз налаштувати гучність динаміка гарнітури для всіх абонентів. Тепер при слабкому сигналі голос абонента буде автоматично посилено, а за дуже сильного – ослаблений. І звичайно в звукових процесорах, особливо цифрових, реалізують найсучасніші технології шумоподавлення.

Для роботи звукового процесора потрібне живлення від мережі 220В, в деяких випадках можливе живлення від батарейок.

Телефонні апарати з гарнітурою

Телефонний апарат із гарнтурою може бути підключений до аналогової лінії будь-якої АТС. Для роботи не потрібно батарейок або додаткового джерела живлення.

DECT гарнітури найчастіше використовують в офісах та в домашніх умовах. Безперечна перевага DECT гарнітур – дальність роботи до 30 м усередині приміщення та захист від прослуховування.

Підключення бездротової гарнітури

Гарнітури для комп'ютера (навушники з мікрофоном)

Гарнітури для комп'ютера

Крім давно існуючого аналогового способу підключення комп'ютерних гарнітур, при якому підключення виробляється до звукової карти ПК, зараз на перший план вийшли також цифрові технології. Гарнітури з USB підключенням, мабуть, найпопулярніший вид комп'ютерних гарнітур. Їхня відмінність від аналогових полягає в наявності спеціального цифрового модуля на шнурі гарнітури. Цей модуль переводить сигнал у цифрову форму, забезпечує стикування з USB інтерфейсом ПК і часто виконує додаткові функції (наприклад, цифрове шумозаглушення). При підключенні до комп'ютера така гарнітура визначається операційною системою, як нова звукова карта.

Переваги USB гарнітур:

підключення до будь-якого нового ПК, встановлення драйверів не потрібно;

не задіюється звукова карта ПК, до якої можуть бути підключені, наприклад, акустичні колонки;

цифрова якість звуку (передача звуку на ПК здійснюється у цифровому вигляді).

Як наслідок, комп'ютерні USB гарнітури за інших рівних умов забезпечують більшу зручність при використанні та більш високу якість звуку в порівнянні з аналоговими моделями.

Бездротові технології, що набирають обертів, не обійшли своєю увагою і ринок мультимедійних гарнітур. Сьогодні за допомогою бездротових USB-адаптерів до комп'ютера можна легко підключати як Bluetooth (у тому числі і стерео), так і DECT гарнітури.

DECT гарнітураз USB-адаптером для комп'ютера

Підбиваємо підсумки

Ми сподіваємося, що цей матеріал допоміг вам розібратися в основних особливостях, тонкощах роботи та підключенні сучасних гарнітур. І тепер вибір оптимального обладнання саме під ваші цілі та завдання не представлятиме для вас жодних складнощів.